OZON.ru — отзывы

Заказывала на Ozon.ru радиоприемник белого цвета. В характеристиках указан белый цвет, на фото - белый. А зачем то прислали черный. Одно разочарование. Теперь одни проблемы. Кто там работает?????

Купил на ОЗОНе кухонную вытяжку, не Бог весть какой сложный агрегат, НО, производитель дает гарантию и рассматривает гарантийные случаи только при предьявлении правильно оформленного гарантийного талона и кассового чека. А, что ОЗОН?
1.Доставка только до подьезда, так в подьезде и вручили.
2.Присутствовать при распаковке и проверке товарного вида отказались.
3.Никаких!!! документов (кассовый чек, товарная накладная и т.п.), подтверждающих факт и дату покупки не предоставили!
4.Заполнить гарантийный талон отказались.
До свиданья гарантия на товар.
Хорошо хоть вообще привезли.
Почитал отзывы и ужаснулся.
Не ожидал. Прощай ОЗОН, никогда больше. И Вам не советую.

Пыталась заказывать на озон в 2020 и 2021 году. Самая отвратительная торговая площадка, по крайней мере в Крыму. Первый заказ отправили в Геленджик, в 2020 году. В 2021 пытаюсь сделать заказ, всё проверила, адрес, доставка курьером, заказ сделала 02.04. Обещали привезти 06.04, и как начали врать с этой даты, сто сообщений и все разные, то у курьера, то изменится время доставки, то завтра передадут карьеру и так в течении недели, потом сообщение, возникли сложности с заказом, мы Вам вернём деньги, хорошо, получила я их 16.04. Но, меня же жизнь не научила, я же сделала ещё два заказа, 07.04 и 08.04 должны были доставить 12.04 и 13.04, до сих пор ничего нет, только сообщения в которых они врут, сегодня 17.04, я думаю отменят заказ от 07.04 а завтра от 08.04, посмотрим...

После отказа от товара,который пришёл вообще не тот который я заказал, перевода денежных средств не дождаться!!!

Заказывала книги букинистику и спортивный мат ребенку, единственный минус- предоплата, вроде кота в мешке, а так- все хорошо, повезло-книги пришли целехонькие, мат доставили на дом, в то время, как и обещали, бесплатно- тоже не брак, так что опыт на озон пока что только положительный.

Работники уговаривают дождаться товар хотя все сроки прошли приходит некачественный товар сотрудники оттягивают время возврата денег

Был приобретён товар в рассрочку Озон, потом он был отменён.Деньги как они говорят вернули. Но рассрочка так и висит не закрыта. Кормят меня завтраками каждый день. Вопрос вообще не решают. Я так поняла что таким образом они загоняют людей в долги. Обратная связь не работает вообще. Деньги не возвращают уже 10 дней.Просто мошенники! Не берите лимит никогда! Иначе останетесь должны. И до них не достучаться. Только идти в прокуратуру остаётся.Озону позор!!!

Никогда не было никаких проблем с озоном. Всегда всё приходило без задержек, без брака, в хорошем состоянии.

Отказ от товара. Вот прошла неделя, а денег на карте НЕТ за возврат.Снимают за секунду,а возвращают неделями.

Магазин прекрасный, часто заказываю от туда, ни разу не накосячили. Большинство отрицательных отзывов только потому, что если все в порядке, то ясен пень никто не пойдет писать положительный отзыв. Всем удачи.