Помогает бизнесу стать лучше
Заказывала на Озоне оснастку для печати для организации. Пришла посылка быстро, на следующий день. Хорошо, что вскрыла я ее прямо в отделении, коробочка с печатью мне сразу показалась слишком легкой, и правда - внутри была только крышечка, самой оснастки нет... Неужели сотрудник Озона, упаковывая посылку, не видел, что кладет пустую коробочку? Оформили там же возврат с претензией. Печать куплю в канцтоварах без интернета, а осадок остался.
Сайт работает нестабильно. Приложение так же. Служба поддержки - полный 0. Технические специалисты - набрали кого попало. Заинтересованность в клиентах - 0. Некомпетентность, бардак, расхлябанность, полное наплевательство.
Озон полный отстой. Не начислили обещанных баллов после положительного отзыва на купленный мною товар. Неоднократно обещали , что разберутся, но никакого решения. Служба поддержки ноль, ничего решить не могут или не хотят. За работу ставлю твердую двойку. Не рекомендую их работу ни знакомым ни близким.
озоном не пользовался больше 3 4 месяцев, решил заказать, и пишет то что аккаунт заблокирован. Кто то получил доступ в мой личный кабинет купил товар и все были отменены товары половину куплены , так же была привязана карта. Написал заявления в полицию , в сбербанк, и потом до верхового суда пойду . Деньги были оплачены с кредитной картой..
Озон это шарага мошенников, продают поддельный товар, затягивают с возвратом денег, всячески пытаются обмануть¡Не покупайте у них ничего.
Когда же на Озон можно будет оформить заказ без проблем? Без звонков в службу поддержки? Почему развели такой бардак? Почему специалисты на так называемой горячей линии не могут решить вопрос самостоятельно и в не в течение 24 часов? Сайт - заказать невозможно! Приложение - невозможно! Одним словом - фуфлозон!!!
ОЗОН это помойка по рассылке спама. Сначала мой личный ящик завалила своим рыхлым спамом а сейчас и корпоративный. Никаких уведомлений никогда не было включено, но эти озоновцы продолжают слать свой спам. При обращении в чат, на почту тех поддержки делают круглые глаза прикидываясь, хотя в этом сильно сомневаюсь, дураками, извиняются и просят подождать пока их озновский бот отключить свою рассылку. И так в течении полугода. Предлагаю всем кого достал спам от этой шараги завалить их в ответ спамом!
ОЗОН грубо нарушает правила торговли-устанавливая срок возврата 7 дней из положенных по закону РФ 14 дней!руководствуясь своими внутренними ими же и придуманными правилами.
Жуть а не сервис. Купил телефон, подарок наушники дорогие они себе наверное оставили. Удаляйте пусть закрывают эту барахолку с кучей офисов и обманом.
Никогда не берите рассрочку!!! Я взяла на свою голову. От товара в последствии отказалась. Рассрочку не закрывают уже 3 недели. Скоро платёж, кто будет платить не понятно. Товар давно сдан. Загоняют людей в долги. Тех поддержка врет всегда. Ты со своей бедой остаёшься один на один. Взял рассрочку попал на деньги все! Попахивает мошенничеством! И никто этот произвол не остановит.