Помогает бизнесу стать лучше
Сняли деньги с карты а заказ отменили , но не вернули деньги .
Куда обращаться. Такого бардака я не ожидала , хорошо 1 товар заказала а не все 6 . 69278403-0003 Номер заказа
Испортили настроение ребёнку, не привезли в срок заказанный и оплаченный товар. Желаю службе доставки этого магазина таких же испорченных праздников.
Не связывайтесь с озоном, если вам дороги нервы.Сделал заказ на 2 термоса, заказ разделили на две доставки в разные дни и разное время, хотя в коментариях указал доставку после 19-00. Доставку делают когда им удобно. С службой поддержки связываться вообще бесполезно, ответы на любой вопрос через 30-40минут. Платишь за то чего нет, а там уж что привезут.
12.06.2021 делал заказ на Озон,оплатил,написали что 15.06.2021 могу забрать в постамате.15.06.2021 с 17.00 до 22.00 в 20.15 прислали смс что заказ задерживается до 16.06.2021 но 16.06.2021 в 14.00 уезжаю на Северный Кавказ из за Озона придётся напрягать сторонних людей либо отменять заказ!!!Не известно в каком виде придёт ещё заказ!Отношение к потребителям увидел!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Рассматривая сервисы ОЗОНА, натолкнулась на заказ сделанный посторонним лицом с моего аккаунта. Там было указано два номера телефона. Один номер был мой, а другой коллеги по работе (с которой я в плохих отношениях). Когда я стала разбираться на работе, то она до конца не сознавалась. Только, когда дошло прям до скандала она созналась. И теперь что мне делать? Что эта мерзота может еще утворить? Ее телефон я удалила. Но ведь она как-то это сделала и влезла в существующий аккаунт. Что мне делать?
Заказал наушники самсунг, модные крутые! Приехало говно китайское с кривой надписью самьсюнк!
Больше ни копейки не потрачу в озон!
Получаю заказы в пункте выдачи по адресу г. Дмитров, поселок Некрасовский, ул. Заводская, дом 33, операторы МОЛОДЦЫ: всегда вежливы, улыбчивы, все подскажут и расскажут когда спросишь, всегда помогут. Спасибо им большое!
Роспотребнадзор обратите внимание !! Обман,вранье, воровство!! Я прочитала ттзывы я в шоке, если бы я это сделала раньше
Сделала заказ разделили заказ на 4 части . Ориентировочная доставка 1 части была на 9.06.21 , 09.06.21 прислали уведомление , что доставка переноситься на 10.06.21. 09.06.21 в 22:40 приходит уведомление о том , что заказ отменен частично 1 части и ждите возврат денег на карту , причина не могли доставить по техническим причинам ! При этом товары все в наличии ! Это как ?! Озон - это шутки такие у вас ? При этом вы берёте 100% предоплату заказа ! Возмущена
Заказал 2е позиции. Привезли одну. Минус денег из семейного бюджета. Но это ладно, а испорченное настроение. И планы на этот товар. Обратился в первый раз и косяк. Не советую пользоваться "услугами этой фирм"!!!!!