OZON.ru — отзывы

Товар продают разукомплектованный. Упаковка аккуратно заклеена, а комплектующие отсутствуют. Соответственно пользоваться товаром нельзя. Тех.поддержка пишет что сейчас нет возможности решить проблему. Любителям русской рулетки советую покупать в озоне.

Здесь люди правду пишут. Оплатил заказ, пришел от них чек, и сижу жду товар. А оказалось деньги якобы не привязались к заказу... (Нужно видите ли в течении 30 минут оплатить, что, кстати, и было сделано).
Позвонить никак, только чат.
Короче в последний раз имею дело с озон!!!

Добрый всем день! Не связывайтесь с этим магазином "OZON", это бред какой то, деньги по три дня не могут зачислить, пока зачисляли товар кончился и подорожал, и мне сразу отменяют заказ, говорят что у нас какая то проблема, потом дальше... и я понимаю что мой товар оплаченный украли, и теперь вымогают купить дороже, где роспотребнадзор... я соглашаюсь доплатить еще пару тысять, что мне пишут что товар не ставят в резерв пока нет 100% оплаты, и опять начинается все с начало!!!! Ребята не связывайтесь с этим гемороєм, это как рэкет....

Мы давно всей семьей приноровились к покупкам онлайн, в интернет-магазинах. В том числе и на OZON делаем часто покупки. Для нас это намного удобней, не надо разъезжать, бегать по городу, в поисках товаров которые нужны. Выбор здесь всегда огромнейший, можно найти практически все что захочешь, почитать отзывы покупателей. В обычных магазинах, такого нет, у них всегда все "хорошее". Как открылся пункт доставки OZON, недалеко от нашего дома, то вообще здорово стало, 3 дня и заказ можно идти забирать. Всегда все проверяем на месте, менеджеры любезно помогают, если что-то не так, без проблем принимают на возврат. Последнее наше приобретение, электровафельница и чайник марки Starwing. Пришли хорошо упакованными, документы, гарантия, все было на месте, работают как надо. Не давно акция была, 300 рублей новым покупателям, зарегистрировала мужа, бонус получили, тут же потратили. Будем дальше здесь покупать, все устраивает.

Мне прислали не тот товар. Вместо Электрического чайника Kitfort KT-6107 прислали другую модель Электрический чайник Kitfort KT-6105, который я не заказывал. В пункте выдачи девочка только мычала и отсылала на сайт для оформления возврата (А это ждать до 10 дней, после оформления и одобрения возврата, мне это надо)!
Первый раз такое с озоном, наверное все со временем меняется в худшую сторону.

Деньги заплатишь и привезут вам то что вы не заказывали (оплату берут при заказе а не при доставке), и берёте вы товар или не берёте в пункте выдачи, вернуть можно будет (наверное если сам озон оформит возврат) только свои деньги которые перечислят обратно на карту после одобрения возврата.

Оставить отрицательный отзыв на сайте озона не возможно (они их не публикуют, отклоняют), публикуют только положительные.

После оплаты выбранного товара,отменили заказ и не уведомил никто. Оказывается у них не поступила оплата в течении 30 минут. И им плевать кто виноват и из-за чего произошла задержка, они просто отменяют заказ а ты сиди и жди в неведении, что заказ тебе не привезут в назначенный день.
У них даже связи нет только чат, пишите письма называется. Плохое отношение к клиентам стало. Больше не буду обращаться и всех знакомых буду отговаривать.

В декрете по магазинам не походишь с малышом, все покупки делаю через интернет магазин ozon. Мне нравится сайт, все разделено на категории, очень просто читаются отзывы, создаются диалоги с продавцами. Товары всегда оправдывают мои ожидания, особенно детские, плюс если попадёшь на скидку.
В срок приходят уведомления о доставке товара.
Нравится, что на пункте выдачи нет очереди, операторы быстро все выдают.
Всё товары качественно упакованы, все получала без повреждений.

В декрете по магазинам не походишь с малышом, все покупки делаю через интернет магазин ozon. Большой ассортимент детских товаров.

Мне нравится сайт, все разделено на категории, очень просто читаются отзывы, создаются диалоги с продавцами. Товары всегда оправдывают мои ожидания, особенно детские, плюс если попадёшь на скидку. В срок приходят уведомления о доставке товара. Очень удобно просто показать Qr код и получить заказ без лишних движений. 

Нравится, что на пункте выдачи нет очереди, операторы быстро все выдают.
Всё товары качественно упакованы, все получала без повреждений.

Недавно оформила виртуальную карту ozon с кешбеком, пока не пользовалась, но прочитала на сайте о кешбеке пять, десять, двадцать пять процентов.

Ужасный сервис! Потеряли заказ! Не звонят! Нужно самой все выбивать! Нет согласованного время доставки! Сиди и жди полдня!

Всегда пользовалась ОЗОНом (наверное с их открытия). Всегда была довольна и советовала друзьям. Но в этом году что-то пошло не так. Сайт работает ужасно. Чтобы что-то заказать быстренько надо потратить кучу времени. Информации о товаре часто бывает не достаточно. Правда надо отдать должное с доставкой редко бывают проколы.