OZON.ru — отзывы

16.02.22 у озона был сбой, у многих продавцов сняли с продажи товары. было написано много обращений, на которые не давали ответ, т.к. первое обращение было не закрыто и на него не отвечали вообще, то все последующие направляли в то первое, ждите..... 19.02 пришли 2 сообщения, что все исправлено, проверяйте, но ничего не изменилось, после этого конечно же не раз написано в службу поддержки. сегодня 21.02 товары так и не вернули в продажу. Заново их разместить так же невозможно, сразу уходят в снятые с продажи. Впереди праздники, я, возможно, упускаю много продаж. Для новичка это важно.

Благодаря отзывам неравнодушных, уже не буду брать в кредит, хотя собиралась на озоне. Потом я тип понимаю за доза тебя выставят

Ужасное обслуживание! Сроки переносятся постоянно! После написания претензии заблокировали мою страницу. Очистили корзину. Пользуются тем, что люди оплатили заказы! Дно!!!

Это мошенники. Забрали и деньги и товар. Сделал заказ 90668518-0001. Прошло две недели, ни телефона, ни денег.

на озон что только уже не покупали, чего в магазинах не найти - от продуктов до игрушек. Нравится скорость доставки. Всегда на высоте.

Заказала и оплатила щетки для чистки машины с доставкой до квартиры. период доставки с 10 до 22 часов... потратила Вс (20 февраля) ожидая доставку. но в 21:20 на сайте Озона появилось сообщение, что доставка перенесена на 22 число... заказ даже курьеру не был передан...
теперь предлагают потратить на ожидание еще один день. Перенести доставку на выходной день в ближайшие недели нет, ближайший свободный выходной 5 марта... т.е. ждать еще 2 недели.
больше с данным интернет магазином точно связываться не буду...

Покупали сплит-систему настенный кондиционер Pioneer, с доставкой, привезли через ПЭК поздно, коробку не вскрыла, но накладная и наклейки на коробке соответствовали коду груза, и номеру заказа!
Так и стояла моя коробка, а начался ремонт вскрыла, а там ГАЗОНОКОСИЛКА!!!😳😳😳

Конечно все сроки по возрату вышли😭
Не доверяйте этому магазину!
Проверяете товар при получении!
Очень обидно и печально, что этот магазин так жёстко меня обманул!:( и доставил мне вместо кондиционера ГАЗОНОКОСИЛКУ [email protected]ть🤦‍♀️ моя потеря 35 тысяч рублей(
А ведь кто-то не дождался своей газонокосилки!😩
Верните мой кондиционер😣

Стыдно должно быть магазину - не маленький, но телефона для связи нет
Если спрашивать на сайте в Поддержке, то чат не в он-лайне. Спросишь и приходит ответ минут через пятнадцать. невразкмительный.
Плюсы, конечно, есть, но они обычные, как и у всех крупных интернет-магазинов.

Люди не верите. ШАРАШКА ещё та, задержка на сутки это уже 3 раз, без объяснений, балы за
отзыв не начисляют, жду вторые сутки с задержкой, если не получу свой заказ отпишу ещё раз.

Был сделан заказ. Все привезли раньше на два дня. При получение в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кашин, улица Михаила Калинина, 37 18.02.2022г. в 17: 00 персонал сказал, что им некогда заниматься моим заказом, так как у них пришла машина и мне нужно заехать минут через 40.