Заказала сыну куртку к зиме, в магазине Озон, поставила фильм "оригинал" Заплатила 4620, ждала больше месяца, пришла на почту из Китая!! Конечно никакой не оригинал, китайская грубая подделка!!! И тут начинается самое интересное, иду на почту возвращать, возврат 5000! На почте сразу говорят что неверно указан адрес который мне дали, и тем более получатель просто некий мистер Чен)) мастеров Ченов в Китае, как в России Ванек... На почте тут же говорят что посылка не пройдет таможню на и вернется мне и мне опять нужно будет отдать 5000, то есть китайская куртка за 14620! Звоню на горячую линию озон, объясняю ситуацию, молчание говорят мне помочь не могут, трубку просто бросили! Такого на горячей линии я не ожидала!! Обращаюсь в чат с поддержкой, то Даша то Илья, но ответить мне не могут, обещают вернуть деньги за воврат!!! Слушайте ну если вы такой серьезный магазин, и собираетесь мне вернуть 5000 за доставку, сумму больше стоимости куртки, а стоимость куртки вернет продавец, так что вы меня гоняете... Верните просто 5000)))