OZON.ru — отзывы

Заказывали товар до повышения цен,на следующий день цены подскочили почти в два раза,а через день озон сам отменяет заказ,без обьявлений причин,заказ был оплачен!после того как деньги прийдут на карту,буду заказывать у других,но уже с очень большой переплатой.Не советую с ними связываться

Не так давно по времени делал здесь покупку. Теперь я могу сказать, что мне в данном магазине понравилось многое. Для меня данный магазин стал самым оптимальным вариантом для покупок. Сначала мне бы хотелось отметить то, что в этом магазине я могу найти себе все необходимое. Мне также ещё хотелось бы отметить и то, что с обслуживанием в этом магазине все просто прекрасно. Здесь работает хороший персонал. Да и выбор здесь имеется нормальный. Только здесь мне удалось найти нужную мне деталь в наличии. Перед этим пересмотрел очень много магазинов. Ну и ещё стоит отметить и то, что здесь так оперативно работают по доставке заказов. Плюсом к этому все было сделано очень даже аккуратно. Все отлично

Сделали 23 февраля заказ от организации, оплатили банковским переводом. При оформлении обещали доставку 27 февраля.Нужен был заказ быстро. Дата устроила. Потом Озон поменял на 2-е марта, не привезли, они поменяли на 4 марта. Тоже не привезли. Общаться с заказчиками у них не принято. Надо самим оказывается постоянно сидеть в личном кабинете и следить за их манипуляциями. 4 марта появилась запись, что заказ у курьера. Позвонили курьеру, он сказал что у него нет этого заказа. Писали в чат, там бот. Оператор ответил через 12 часов. Сказал, что заказ аннулируют, деньги в личный кабинет на их сайте пришлют. Это что???? Зачем организации, оплатившей банковским переводом заказ, деньги в личном кабинете? По телефону ничего выяснить невозможно, все только через бот(((((

Сама площадка Озона мне нравится,но есть продавцы,как на рынке.Заказала корм для щенков Monge BWild Puppy Deer, 2,5 кг,продавец ЗооМагазин «Пес и Кот».Корм пришел за 2 недели до окончания срока,принес курьер,видимо специально это сделано,чтобы не было возможности вернуть.Написала в зоомагазин,получаю ответ,что он же еще не просрочен.Шенок ест эту пачку месяц.Написала на Озон жалобу,надеюсь рассмотрят и научат работать.Такие продавцы портят репутацию Озона и других маркетплейсов.В этом зоомагазине не рекомендую ничего заказывать,им не нужны покупатели,им надо просто сбагрить свой товар,неважно,нормальный он или нет.

Заказала на Озоне кресло (номер заказа 02722754-0081), товар оплатила, должны были привезти вчера, курьер сказала, что кресло не помещается в машину. Озон перенес доставку на сегодня, в чате заверяли, чтобы не волновалась, товар доставят. Вечером пришло смс-оповещение о том, что доставка переносится на завтра. Время доставки с 13 до 22, 3-й день в ожидании. Про возврат денег, даже не заикаются. Сбор денег с населения - пожертвования в пользу компании!!! Я являюсь давним клиентом магазина, все было хорошо, но видимо, сейчас магазин в клиентах не нуждается, нуждается в деньгах.

Заказала товар 28.02.22, написано доставка 05.03.22
Прождала 05 марта целый день, но так и не приехал курьер.
Хотела узнать у оператора где мой заказ, но увы, оператору не позвонить, только чат, а там робот.
Ждёшь эту доставку и так долго, а в итоге не привозят в указанный срок.

Четыре покупки и всё с проблемами. 1) Книга пришла порванная на форзаце, склеил сам, так как книга была нужна для работы. 2) Набор монет СССР - много ржавых, грязных и помятых, а также с повторами (было заявлено, что повторов нет). 3) Альбомы для монет с загнутыми и помятыми краями. 4) Альбом для монет не соответствует указанному размеру. Как-то так! На этом общение с OZON закончил. Надеюсь, что навсегда

Покупал корпус для ПК. В описании было указано, что в комплекте 3 вентилятора с красной подсветкой, по факту их нет. Ни одного. Я понимаю, что озон-банк под санкциями, доллар подскочил, что сам корпус за те 5 дней, что он ехал, подорожал в полтора раза, но вентиляторы скрутить перед доставкой для экономии - это полное днище !!!

26.02.22 мною был оплачен газовый котел Navien Deluxe Comfort 24k заказ 86278696-0002 стоимостью 37000рублей. Деньги продавец принял сообщив ждите доставки. 04.03.22 после общего по России повышения цен Озон меня уведомил, что заказ отменен, при этом этот же котел уже стал продаваться по цене 67700. Получается продавец увидев рост цен решил мне не отправлять уже оплаченный товар, а продать его по более высокой цене. При этом на момент написания отзыва возврат денег так и не был произведен. Не рекомендую ни кому, что либо покупать на Озон, сам больше не буду пользоваться данной торговой площадкой.

Акция герои распродажи обман! Ни мне ни моим знакомым не удалось ничего заказать! Не тратьте время!!!