OZON.ru — отзывы

Я получил поставку и открыл внутри пустое нет ничего!!!
В этом первый раз была раньше чесно сколько заказал все было отлично но к сожалению в этом раз обманула

Всем доброго вечера
Решила написать данный отзыв, чтобы люди не обманывались
Делала заказы заранее, это были подарки. Даты доставки переносят самостоятельно без вашего ведома и согласования даты и времени. В результате при попытке решить проблему через службу поддержки я услышала только одно по техническим и погодным условиях (при том что погода плюсовая и нет никаких проблем с доставкой) ничего решить не можем, связи с отделом доставки нет, ничем помочь не могут (тоже самое вам ответят и в чате куда можно написать). Так что советую подумать перед тем как пользоваться данным сервисом. Впечатление такое чтоб снять с вас деньги и не исполнять свои обязанности.

Я постоянный покупатель на Озоне. Брала здесь очень много абсолютно разных категорий товаров, в последний раз заказывала ноутбук от фирмы irbis, стоил он недорого, поэтому переживала за качество, но к моему счастью, ноутбук реально отличный, пользуюсь им примерно около месяца и пока что полностью устраивает в работе. Доставка на Озоне работает просто на "Ура", за это прям отдельное спасибо! Всегда вовремя, похвально, в отличии от подобных онлайн-магазинов ( огласовывать такие магазины не буду, воздержусь). Упакован товар всегда надёжно и аккуратно, приятно получать и раскрывать посылочку. Что касается ценовой политики, то считаю, что здесь товары стоят недорого, все в рамках разумного. Озон мне, действительно, нравится, так как тут богатый ассортимент товаров надлежащего качества по недорогим ценам. Я искренне всем рекомендую и не понимаю откуда берутся негативные отзывы, потому что магазин реально хороший по всем характеристикам.

Не рекомендую эту "службу доставки"! Безответственное отношение к клиенту и враньё, вот девиз этой кампании. Заказал одинаковый товар 2шт с одного сайта (склада) 2марта, привезти обещали 6 марта. В итоге 6 марта пришло смс, что 1шт доставят 6 марта, а вторую часть перенесли на 9 число, мотивируя это тем, что товары на разных складах (прошу заметить ОДИНАКОВЫЕ ТОВАРЫ С ОДНОГО САЙТА). Так как праздник 8 марта меня это не устроило, и я отменил вторую часть заказа на 9 число. Прождал 6 марта обещанную первую часть заказа, но заказ так никто и не привёз, хотя в статусе заказа было написано У КУРЬЕРА!!! На следующий день пришло смс, что моя первая часть заказа тоже перенесена на 8 марта с 19:00. Так скажите мне, как можно заказывать товары в этой "фирме", где СОТРУДНИКАМ НАПЛЕВАТЬ НА СРОКИ ДОСТАВКИ И КЛИЕНТА!!! Я работал в этой сфере, и знаю как происходит эта работа! Я СЧИТАЮ, ЧТО ЕСЛИ ЛЮДИ НЕ УМЕЮТ, ИЛИ НЕ ХОТЯТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ, ТО ИМ НЕ МЕСТО НА РЫНКЕ ДОСТАВКИ, И ОНИ ПРОСТО ТАК ЕДЯТ СВОЙ ХЛЕБ!!!

Сразу же хотелось бы отметить то, что я точно буду делать покупки в данном магазине и дальше. Мне здесь понравилось многое. Я покупаю здесь уже далеко не в первый раз. По поводу качества обслуживания у меня ещё не было ни единого замечания. Доставка всегда производится своевременно. Задержек не было ещё ни разу. Плюсом к этому мне понравилось и то, что все так аккуратно. Да и с ассортиментом в данном магазине все в полном порядке. Мне понравилось, что здесь я могу найти редкие вещи. Также мне ещё хотелось бы отметить и то, что в этом магазине работает такой хороший персонал. На все вопросы я могу получить подробные ответы. В общем, магазин просто отличный. Мне здесь понравилось абсолютно все

Будут переносить 2-3 раза, затем напишут, что заказ отменён! Вернуться ли ваши деньги неизвестно. Заказывала 2 недели назад, переносили потом отменили! Оплату ещё не вернули!!!

отказ по причине закончившегося товара. однако сразу появилось предложение этого товара, но на 800 рублей дороже. что дороже? 800 РУБЛЕЙ ИЛИ РЕПУТАЦИЯ МАГАЗИНА? Продавец был Polar Bird

Безобразный интернет магазин. Доставка по Мос.обл.не работает. Уже 2 раза переносили сроки доставки. Операторы на обращения не отвечают. Узнать информацию не возможно. Никогда не связывайтесь с этим "магазином"

Заказано оборудование на немаленькую сумму.
Сначала прислали 1 позицию,абсолютно не ту, сделал возврат, сказали ждать 10 дней на проверку( сумма 9 т.р), заказал на Яндексе, привезли в тот же день
Сегодня прислали другой товар состоящий из двух единиц, по факту пришла одна единица и абсолютно не та,что я заказывал вообще. Просто кот в мешке.
У меня остались ещё 10 позиций на общую сумму в 40 т.р и мне страшно представить,что меня может ожидать. Все сроки по поставкам сбиты

Заказал 2 марта 2022 на Озон кофе в зернах за 1152 рубля, как подарок к 8 марта. При доставке в пакете оказались набитые бумаги.. Вот вам и фирма!!