Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Пробитое дно Озона

Отвратительный сервис. Дегенеративные упаковщики могут стеклянную бутылку просто завернуть в пакет при пересылке почтой. Проблемы с возвратами. Убогая Техподдержка. Не могут вернуть деньги за отмененный заказ уже три месяца, точнее и отменить не доставленный заказ не могут по мифическим причинам. В чатах только отписки "нам очень жаль". Достигли дна, не успев подняться.

Доставка ужасно

Всем добрый день, доставка на озоне это что то с чем то, в начале переносили 3 раза и при этом все три раза в приложение откровенно врут что заказ будет доставлен именно в этот день и заказ взят на особый контроль.
40425097-0009-1

Можно доверять

В данной компании работал некоторое время курьером. попал к ним на работу после прохождения собеседования, которое длилось около получаса. После чего обещали перезвонить и сдержали слово. Звонок был через дня три, в котором мне сообщили, что принимают сначала на испытательный срок (месяц). В итоге я проработал около года и уволился из-за семейных обстоятельств. Сама работа была интересна и неплохо оплачивалась, особенно когда выполнял сверх ее нормы. Коллектив был дружественным. Вместе отмечали некоторые праздники и корпоративы. Одним словом остался доволен работой в Озоне. В данной компании есть реальные перспективы для карьерного роста и хороших заработков. Советую.

Доставка из интернет магазина

2 марта сделала заказ в интернет магазине, доставку согласовали на 5 марта. 3 марта пришло сообщение от Озон что доставят, 5 марта. Вечером 5 марта изменили дату доставки на 8 марта с 19.01 до 00.00.И...8 марта вечером меняют опять дату доставки на 10 марта. Я в шоке.Теперь буду уточнять в магазинах, если достака Озон, брать не буду. Заказ pl-030394-7972447. Позорище а не доставка.

Ужасное обслуживание

Заказал товар, оплатил. Обещали доставить 9 марта ,20022 г. Целый день прождал, результат: в 21:00 сообщили что перенесли до 20 марта. Ни кому не советую связываться с Озоном.

безобразная работа ОЗОН

Не первый раз покупаю на Озон, удачная доставка бывает только с малоценными покупками. Как только цена покупки превышает 10 тыс. руб., сроки доставки отодвигают, товары магазин самостоятельно удаляет, и нужно иметь стабильную психику для общения с ЭТИМ МАГАЗИНОМ (Поддержка Ozon
Спасибо за ожидание, Татьяна Александровна. Вижу, что вы сегодня обратились к продавцу с вопросом о том, когда будет доставка. Пожалуйста, ожидайте ответа в течение 3 дней. Если ответа не поступит, напишите нам повторно. Если появятся вопросы, пишите нам в чат, сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.) вот такие ответы жду уже неделю свой 03143568-0061 заказ.
Только врут и обещают. можно покупать только на маленькую сумму, иначе попадаешь на деньги.

Заказ оплачен, но не проведён!

4 марта сделан и оплачен заказ был (это г. Москва). Доставку поставила на 6 марта, ближе к 21ч приходит смс, что заказ перенесён на 9 марта, сегодня, 9 марта, опять пришла смс, что заказ перенесён АЖ на 13 марта!!! На каком основании в одностороннем порядке переносится доставка оплаченного заказа! Это БЕЗОБРАЗИЕ!

Цены оборзели

Куда вы цены поднимаете? Вообще обарзели вмести с яндекс маркетом. Раньше покупал на озоне теперь в чёрный список

Доставка работает ужвсно!

Добрый день! Заказала в интернет магазине товар, у них доставка через озон. На выбор сервис предложил 2 даты, выбрала на 8е марта. Пришла смс что все ок, доставим с 9:00 до 21:00. Разбежка конечно не нормальная, это человек целый день должен сидеть дома. В итоге целый день прождала курьера, а лишь вечером после 21:00 зашлав очередной раз в сервис отслеживания и там уже статус доставки на 10е число. Если у вас сбои, задержки то пришлите смс клиенту, предупредите! Это нормальное отношение?? Фирмам, которым важно соответствовать стандартам и иметь доверие клиентов ни за что бы не порекомендовала сотрудничать с доставкой через ОЗОН!

Возврат неисправного товара.

Заказывал на озон недорогие кухонные весы. Товар пришел в указанный срок. Но к сожалению неисправен. Тупо показывал однозачные цифры и затем 0гр, что бы я не ставил на них.
В тот же день на сайте оформил возврат как "неисправный товар". На другой день отнес в пункт выдачи. Приняли без проблем. Обещали возврат денег на карту в течении 3 дней.
Очень был удивлен, когда деньги на карту пришли через 3 часа.