OZON.ru — отзывы

Заказывала вкусняшки на праздник "особым " деткам в сад. Доставку разделили на два раза. Первую половину получила быстро в срок, а вот вторую.... Два раза переносили доставку. Заказ был у курьера после 22 часов заказ курьер вернул. Не позвонил, не предупредил что не приедет. Завтра у ребят утренник, закупила всё в другом месте. Теперь вторая половина заказа не нужна. Возврат сделать не возможно. На Озоне стоит статус доставлен. До звонится, до писаться не возможно. На почту писала....глухо. Так дела не делаются. Озон!!!! от вас клиенты скоро разбегутся.

Заказал электрокотел. 28.02.2022г. Обещали доставить в 17:00 07.03.2022г. 7 марта ничего не пришло. На ок пришло уведомление в 21:44, что груз задерживается до 17:00 10.03.22г. Но так ничего и нет. В пункте выдачи ничего пояснить не могут. Долбочат озона...вообще не понял зачем он нужен. Отвечает робот...о чём...непонятно. Горячая линия видимо сгорела:) В общем отношения к людям никакого. Деньги заплачены. Толку ноль. А самое главное ,что в регионе минус 15, а озону нох...

Перенесли доставку заказов в 3-ий раз и думаю не последний. Зачем тогда указывать число и время доставки? Эх, не принял к вниманию отрицательные отзывы.((( Техподдержка не работает, ответ можете ждать оооочень долго и придет отписка.

Заказывал подарок с доставкой на 8 марта. На Сообщения в чате не отвечают - игнорируют. Перенесли на 10 марта. Люди пишут, что после нескольких переносов заказ отменяют и деньги не возвращают. Посмотрим. После 10-го дополню отзыв.
Праздник испорчен, спасибо.
Дополнение. Теперь доставку перенесли на неопределенное время. Возможно, что не доставят.
Заказ так и не доставили. Просто в одностороннем порядке отменили заказ. Сейчас он стоит в 2 раза дороже. И деньги ВОЗМОЖНО придут через 10 дней.
Никогда никому не советую связываться с этими мошенниками.

заказывали 2 заказа
1ый : 25.02.2022 - 2.03.2022 должен был прийти ... но, перенесли на 10.03.2022 т.е. на сегодня и снова - нет ...
2ой : 03.03.2022 - 08.03.2022 должен был прийти ... но, перенесли на 11.03.2022, уточню заказ рассчитывался именно на 8 марта, а здесь на тебе ... в магазине goodstore24 от озона ничего не заказывайте если дороги вам ваши нервы
спасибо !

Покупал товар за 34 BYN рублей а сняли с карты 40 BYN рублей, после отмены заказа на карточку вернули только 28 BYN рублей, в итоге потерял 12 BYN рублей, полный обман и неуважение покупателей.

Динамили с выдачей товара, два раза переносили срок доставки, потом просто отменили заказ и всё !!!!

15 дней ждали заказ. Дважды переносили дату доставки, с обещанием что придет все точно. В итоге ничего так и не приходит. Мы произвели отмену заказа, т.к больше не хотим связываться с этой шарагой. Хочу заметить что на товар выросла цена значительно и не обоснованно.

Получила золотые серьги за 6430,р,28 февраля, без бирки на вес изделия, пробы, застёжка сломана, возврат, сегодня 11 день, статус: на рассмотрении Озон, пишут одни отмазки, статус не меняют, может подскажите, что делать

Заказ от 23 февраля все не могут доставить. То ждите 2 марта, потом 4, 6, пересоглосовали на 9, а теперь ждите якобы 11. В чате отписки да боты, каждый раз новый сотрудник, вопрос не решают