Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Отвратительно

Вы скотины взламываете карты обычных пользователей. И снимаете крупные суммы денег, даже если человек не купил этот товар.

потребитель

заказ сделал 10.03.22 и оплатил.12.03.22г. пришло смс о возврате денег в течении 3 дней. Причину не указали.Позвонил на горячую линии-ответ платный разговор, 50 руб.минута.То есть хочешь узнать причину отказа-плати.Это они хорошо устроились .В чате пишут, что ответят через сутки.Надо делать как в цивилизованных странах-плохой стал магазин, перестают в нем покупать.
Отказывайтесь от покупок в ОЗОНе.

Очень долго

Тупые идиоты одни работают там! Я работаю учителем и заказал журнал!(ИМЕННО У НИХ БЫ ЛУЧШЕ БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛ!!!) ЖДУ.... СЕГОДНЯ ПИШЕТ ЧТО ПЕРЕНЕСЁН НА ЗАВТРА. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПИШЕТ ЧТО ПРИДЁТ 14 ФЕВРАЛЯ (БЫЛО 9 ФЕВРАЛЯ)! И 14 ФЕВРАЛЯ ПИШЕТ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН И ДЕНЬГИ ВЕРНУТ!!! НО СЕЙЧАС УЖЕ 10 МАРТА (ПРОШЁЛ МЕСЯЦ) ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!

Заказ кресла и его доставка

Заказала кресло 4 марта должны были привезти его мне на дом-9 марта. Но сроки доставки постоянно переносятся и это уже длится длительное время, сегодня опять перенесли. Дозвониться невозможно. По почте [email protected] не отвечают. Ужас одним словом. В чат поддержке отвечают раз в сутки- пустую ерунду! Предлагают отменить заказ, хотя цена у этого кресла уже выросла и за эти деньги уже не купишь его! Никаких слов не хватает, на эту ситуацию. Отвратительный сервис!

Прощай ozon

Был оплачен товар через Google pay 2.03.2022 по цене 1.350 рублей с доставкой в пастомат 7.03.2022, три раза срок доставки переносился а сегодня 12.03.2022 заказ вообще отменили ( на данный момент заказ стоит 1.900). Я так понял что при резком подорожании фиг чего привезут ссылаясь на какие-то там технические неполадки. И интересно как мне вернут деньги если Google pay в России не работает.

Устраивает

Понятно что мнения могут быть разные, но о данном магазине на мой взгляд все же больше хорошего можно сказать чем наоборот. Я лично проживаю в таком месте, куда не всякая компания нос свой засунет, ну не выгодно, вот и в этом случае было так же, ведь заказывал кожаный диван для офиса. По началу думал что в магазинах города найду, но не густо тут было, да и цены порой были настолько высокие, что там и базарить не было смысла, на на ОЗОН я на выгодных условиях заказал диван и оставили во время. Доставку заказал курьером, там копейки добавил, в общем могу только в положительном ключе высказаться о данном ресурс и сказать что я точно еще не раз тут буду делать приобретения, а выбрать на сайте есть всегда из чего.

чаморная контора

заказы в срок не привозят
переносят дату доставки без - ОБОСНОВАНИЯ (нарушение закона)
связи с этой конторкой нет ... кроме автомата
пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР !
чем больше сдадим, тем лучше

Товар не доставлен

Товар оплатала 2 марта, обещали привезти 4 марта. Но до сих пор ни товара, ни денег. Только все время дату доставки переносят и переносят

Что происходит?

Заказала растительное молоко 1шт и сок фитнеса 6шт. Заказ оформила как всегда в пункт выдачи. В результате мне курьер привез домой 1шт молока с ценой доставки 75р. Итого 1пакет ,который я заказала по цене 171р обошёлся в 246р. Зачем мне такой геморрой,когда в эти деньги я спокойно куплю в магазине ?Добро бы и коробку сока привезли. Так нет ,сок привезут отдельно,скорее всего тоже за деньги. Начался обман!

Безобразно

Услугами Озон пользуюсь редко, а теперь не буду пользоваться совсем и не советую пользоваться никому и вот почему:
1. Лет пять назад заказывал туалетную воду. Привезли с просроченным сроком годности. На просьбу поменять, привезли опять с просроченным сроком годности. После этого в течении нескольких лет ничего не заказывал.
2. 1 марта сделал заказ №04235333-0019 с предоплатой на две куртки. Срок доставки 7 марта. 7 марта сообщили о переносе даты доставки на 9 марта, а 9 марта перенесли на 11 марта. 12 марта пришло предложение отказаться от этого заказа и сделать заказ по новой. Новый заказ это уже не только новые сроки, но и новые цены. На мои многочисленные запросы они перестали отвечать и 12 марта выдали запрос на отмену заказа.
Вывод: В этой компании отсутствует не только честь, но и совесть.