Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Отвратный сервис! Не связывайтесь!

Заказ сделала 7 марта. Доставка была на 12 марта на 17 часов. Долго, ну, что же, решила, что подожду. 12 марта появилось уведомление, что доставку перенесли на 15 марта на 17 часов. "Извините, заказов много." 15 марта на 17 часов (впрочем, как и на более позднее время) статус остался "забрать заказ можно 15 марта в 17 часов". Заказ не пришёл, в пункт выдачи на всякий случай я сходила. Только недавно статус изменился " Забрать можно 18 марта в 17 часов". 11 дней - не многовато ли для доставки??? А может и ещё перенесут! И оповестят о переносе 18 марта опять к ночи ближе!!! Всё бы ни чего, только это был подарок на день рождения моей дочери, который 18 марта будет! Такая подстава для меня! Такое будет разочарование у ребёнка!!! И всё из-за этих... Ни кому не рекомендую связываться! Подаждать-то можно, но можно оказаться в такой ситуации, как я с подарком! И в другом месте не успеть уже заказать😭

Адская доставка!!!

Заказы!! переносили неоднократно, никаких комментариев от OZON нет) деньги за заказ хотят сразу а доставка как бог пошлёт! Не рекомендую!!!!

Обман и некомпетентность

Самара 6-я просека персонал 🔥, заказ цифры 0025 выдают 0025-1, виноват склад) со слов! Одолжение: ну оформим отказ Угрозы:вызову ГБР Март 2022

Этот робот не работает

25 го февраля купил товар на озоне 24 упаковки . Продавец отправил вовремя . Доставка озон не работает , обратной связи нет . Товар частями стал отправляться продавцу обратно .. как такое может быть???

Контора "Рога и копыта"

Мошенники. Могут отменить заказ для своей выгоды. Могут прислать не тот товар который вы заказали. Могут крутить ваши деньги неопределённый срок.

Им плевать на законы о прав потребителя

Давно хотел приобрести большой телевизор. Долго копил. Работаю простым охранником. И вот решил сделать немного косметический ремонт и поставить свою мечту. Связи дрожанием волюты цены та электронику стали рости. Мой телевизор с 23 февраля вырос в цене. Стоил 170000.на 1 марта уже 270000.и я решил что ждать больше нечего и надо брать. Оплатил его онлайн по карте. Дату назначали на 12 марта... Потом пришло сообщение что переносят на 13.. Патом пишут на 16 марта.. И так думаю будет продолжаться. Ведь цена выросла ещё на 100000.и тут чистой воды офера.. Со стороны азона. Таким способом они застовляют клиентов отказывался от заказов. Я сердечник. У меня уже пред инфарктое состояние. Как можно верить им если ради наживы они идут на всё. Господи.. Управа есть на них.. Или мы живём в таком обществе где простым людям и помочь некому. Я ещё надеюсь. Может есть что то святое и у них.

Конч*нный ОЗОН

Хотел купить чехол для телефона и отложил в корзину.
Написал продавццу от скидке так как такой же лежал с Ситилике дешевле, но ехать до него 2.5 часа и времени нет на это.
Потом на что из корзины удалили товар и его нет больше в продаже.
Написал в тех.поддержку полный игнор о случившемся.
Продавец тоже самое все игнорирует.

Отношение к покупателю.

Решил приобрести корм для кошки.Оплатил.Товар не доставили.Сначало писали что разберутся с моей жалобой,потом стали просто молчать!!!В итоге ни корма ,ни денег!!!

Отвратительный"сервис"

Хамы,техподдержки нет,товары не доставляются вообще или с третьего раза,вчера прождала товар до 23 вечера,курьер написал-ему некогда.Товар озон вообще отменил.

Никогда не покупайте на озоне!

Постоянный перенос доставки,нет техподдержки вообще,курьеры хамы,товар не доставляют,магазин безпричинно отменяет заказы.