Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Отвратительная организация

За последние пол года ужасно испортился сервис!!
- Упаковывают детское питание с порошками для стирки в одну упаковку!
- Товар не доставили, деньги не вернули! Вторую неделю выбиваем
- упаковка вся грязная!
- еще ни разу не привезли товар в указанный срок!
- оставляют под дверью без договоренности!
- цены ужасно завышены, за сутки цена на один и тот же товар меняется +~ 1тыс руб, чокнулись просто!
- Никакого больше Озона… позорище

Хороший магазин

Я раньше обходила стороной онлайн шопинг, предпочитали потрогать, примерить, пощупать. Но в разгар пандемии и с появлением ребенка, освоила и даже полюбила онлайн покупки! Столько времени и сил экономится! Пункт выдачи находится рядом с домом, пошёл и все забрал! Бывают конечно промахи... не подошел размер! Но и вернуть можно без проблем. Еще стала отслеживать скидки на определённые товары, оказалось очень выгодно, можно купить например памперсы и другое...

Недовложение товара в заказ

Проблема с заказом 66771004-0014

Не пришла большая часть оплаченного заказа. Зказ забирала моя мама, я была в отъезде. О том, что там недостает львиной доли товаров я узнала только через 4 дня. Обратилась в чат, но там стандартный ответ, что прошло более трех дней и помочь мне не могут. И так несколько раз.

Не пришли товары Weleda в количестве 5 штук на сумму 7779 р. Сейчас те же товары стоят минимум на 20% дороже.

Написала Вконтакте - тот же ответ.

Попробую еще достучаться до них. Если нет, придется писать досудебку. Если у кого-то был такой же опыт, поделитесь, пожалуйста!

Все отлично

Не в первый уже раз я у них заказываю тот или иной товар и доволен очень результатом, так что есть у меня все основания выразиться в положительном ключе и предложить вам тоже поступать так же. Думаю что о данном ресурсе все наслышаны и многие успели тут делать приобретения и убедится в том что оно того стоит. Последним мои приобретением здесь был кожаный диван. По магазинам города я прошелся до обращения к ним и могу заверить что тут были самые выгодные предложения, в общем и вам я дам совет следовать моему примеру и поступать так же. Уверен что за пару минут и вы тут найдёте из чего выбрать, так что сомнения в сторонку и смело вперед. Все как говориться давним давно проверено, так что поторопитесь.

Ужас,не рекомендую данный магазин!!!

Заказал пустяковый товар,ждал 8 дней,итог продлили ещё на 8 дней,пол месяца ждать товар,я думаю это издевательство!

Отмена заказа

Оплаченный заказ тенели 16 дней с переносом доставки в итоги отменили заказ интересно деньги вернут или нет

Не заказывайте

Не могу вернуть 4000 руб за оплаченный товар. Заказ числится у курьера, доставку каждый день переносят. Деньги не возвращают, тк товар у курьера, который и не собирается доставлять несуществующего Заказа. Лохотрон, развод на деньги

Наклейки штрихкода OZON

Прошу обратить внимание на наклейки штрихкода OZON, наклейки хаотично наклеиваются на весь товар, прямо на лицевую сторону пузырьков, банок, игрушек и продуктов - это портит эстетику приобретённых на OZON товаров. В домашних условиях их удалить невозможно!! Проведите беседу с работниками склада и старайтесь наклей клеить на заднюю сторону товара.

Доставляют заказы быстро

Кому-то Озон нравится, кому-то категорически нет, как по мне, отличный магазин, с очень заманчивыми ценами и с колоссальным, постоянно растущим ассортиментом продукции, каждый день акции и скидки, можно оформить товар в рассрочку, удобный интерфейс и поиск. На данный момент он пользуется популярностью, потому что там можно найти все что угодно, я постоянно что-нибудь успешно покупаю, от одежды до мелкой техники, товар оплачиваю онлайн и получаю в ближайшем постамате. Доставляют заказы в пункты достаточно быстро и сложностей с получением я никогда не замечала. Однажды купила кроссовки, с размером ошиблась, так без проблем сделали возврат и вернули деньги. Буду продолжать и дальше делать покупки.

Снимают деньги без обоснования!

С карты сняли деньги, в банке сказали, что это сделано озоном, при обращении в озон, они видят платеж но не дают ответа почему сняли и не возвращают средства, тех. поддержка уходит от вопроса. На днях планирую подать заявление в полицию за мошенничество. Перед покупкой подумайте, стоит ли рисковать связываясь с этими мошенниками!