OZON.ru — отзывы

Во все времена те кто пытался установить локальный оборот денег отдельно от общепринятого терпели фиаско. рано или поздно это произойдет. а ведь такой хороший был магазин до пандемии. я там много чего купил. теперь не хочу. очень не удобно. скорее вообще не удобно.

Заказывала товары, все было нормально. Один товар не подошёл по размеру, сделала возврат, через три дня деньги пришли на карту, через сутки их снимают якобы за какой-то заказ. Удалила озон больше не пользуюсь. Мошенники.

Здесь безопасно покупать любой товар, включая технику, они всегда принимают сторону покупателя. Техподдержка работает чётко. Да, несколько дороже, чем на такой же площадке, но зато и не паришься, что тебе откажут, если техника откажет, про любой другой товар и не говорю, не подошёл - возвращай, деньги вернут почти сразу, хотя предупреждают, что возврат до 10 дней.

С таким хорошим магазином очень даже приятно иметь дело. Стоит отметить то, что здесь имеется очень даже хороший ассортимент, который радует глаз. Из плюсов также хочется отметить и то, что сам сайт такой удобный. Здесь есть все необходимые фильтры для поиска. На сайте можно сориентироваться без трудностей. Ещё один существенный плюс для меня заключается в том, что в этом магазине работает такой грамотный и доброжелательный персонал. Доставка заказов здесь делается за короткий промежуток времени. Мне также ещё нравится и то, что в этом магазине всё делается так аккуратно. По поводу доставки у меня ещё ни разу не возникало ни единого замечания. Все товары полностью соответствуют своим заявленным описаниям. Я точно буду заказывать здесь

Купил товар в озоне, спустя время пришел, смс нет, пришел забрал, оказался не тот что на картинке, сдал, деньги не пришли, комментарии и отзыв не опубликовали. Поступают нечестно по отношению к клиенту и вообще клиентам.

Недавно заказывал сразу шесть товаров , в итоге ни один не пришёл в срок , задержали всё, а один вообще отменили . Причем отменили 27 апреля ( уже с опозданием ) уведомление об отмене прислали 29 апреля и жди теперь свои деньги три дня, а может и все 10 , но а если не придут обращайтесь в банк , т.е. меня прокинули на мои же деньги и теперь ещё возможен вот такой геморрой . Удаляю приложение озон , буду искать другую плотформу . Обидно.

Не возможно забрать товар, продал больше часа а их 15 минутный перерыв так и не закончился 🤬🤬🤬🤬🤬

Заказывала товар в другом интернет магазине. Ozon осуществлял доставку. Товар в дороге испортили,отправили обратно продавцу,мне не сообщили. Пришлось самой все выяснять. Обратно товар шел очень долго до продавца. Продавец не отправляет мне новый товар . Товар до сих пор лежит на складе ozon. Короче ,ни денег,ни товара .

Второй раз заказываю доставку компании Озон, второй раз, к сожалению, неудачно. Всё время плачу заранее. первый раз привезли вообще неработающий товар, а сейчас привезли светильники, все ломаные, как водятлы курьеры могут так доставлять в пункт выдачи товар, и как его в таком виде могут принять, Я не понимаю.

ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЕШЁВУЮ И БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ!!! Озон выбран в качестве службы доставки. С 24 апреля посылка в городе. Курьер перепутал ПВЗ. Взаимодействия между ПВЗ нет даже в пределах одного города. Позвонив по Телефону озона - робот посылает к ботам или в ЛК. Письменные обращения на электронную почту тоже обрабатывает бот. Ответ приходит в течение 1-2 суток. Суть ответа: "мы решили вашу проблему, завтра вы получите вашу посылку." Итог - ни посылки, ни компенсации за оплаченный товар, расходы по перемещению по всему городу, нервы и главное - убитое в пустую время!!! "ДинамЯт"!!! Чувство безысходности от общения с полными критинами!!!
ОЗОН ВЫЧЕРКНУТ ИЗ ЖИЗНИ. МЁРТВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, БОТЫ - ОРГАНИЗАТОРЫ, РУКОВОДСТВО НЕ ПРИНИМАЕТ ГИБКИХ РЕШЕНИЙ. Работают по ЧУГУННЫМ ИНСТРУКЦИЯМ. НИ ЖАЛОБЫ, А УЖ ТЕМ БОЛЕЕ - НИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДОСТАВКИ ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!!!