Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Осторожно! ОБМАН!

куча фирм продавцов-однодневок на сайте озона: сегодня она есть, а завтра уже нет этого продавца. ОСТОРОЖНО! Требуют только предоплату! Завлекают более низкими ценами. Не ведитесь-останетесь и без денег, и без товара!

на курсе играют, жульё

Хотел приобрести санфаянс, до 24.02.2022 не успел, цены поднялись, не вариант вобщем. Увидел что продавец Global снизил цену до прежней, после работы решил оформить заказ - товар вдруг не доставляется в мой регион ( утром было стандартная доставка), перехожу дальше по ссылке,- страница не существует. Пишу в тех поддержку скрины прикрепляю, ответ закажи у другого а там на 10к дороже, и пишут скиньте ссылку, я открываю а страницы такой нет, пишу вы что оху..., так он наверно сам удалил, потом смотрю и продавца Global не стало в списке

Ужасный сервис, всё хуже и хуже

Я смотрю озон начал наглеть, а если сказать прямо мошенничесвом попахивает, сделала заказ и от части заказа отказалась в течении 6 часов, прошла неделя деньги не вернули, хотя написано если в течении 6 часов отказ, возврат денег в течении 2-3 дней происходит, решить вопрос не с кем, поэтому, что операторов они убрали, а отвечает теперь чат-бот, скоро тогда и люди от туда как тараканы побегут, на валберес проблемы пока такой нет

Очень плохая организация логистики

При заказе товара через интернет время доставки значилось 24.05.2022, после оформления и оплаты срок доставки сдвинулся на 25.05.2022. Но и в этот день заказ не пришел, а в место этого пришло сообщение о переносе срока доставки на 27.05.2022 (без согласования!), при этом обратной связи с ОЗОН нет. Что делать покупателю если в этот день и час у него нет возможности получить товар?

Ozon заблокировал аккаунт

20.05.2022 хотел совершить покупку через OZON с помощью сертификата ozon на 30 000р + доплата примерно такой же суммы с карты. Пробовал несколько раз оплатить с прикрепленной карты моего банка . Оплата не проходила, написал в тех службу озон.пишут что 3DS код не приходит поэтому и оплата не проходит.Сьездил в свой банк выпустил нов карту и в итоге оплата прошла, но в итоге OZON заблокировал мой аккаунт и с той даты чуть ли не каждый день переписки с ними веду, кормят обещаниями мои 30000 которые на моем балансе перекинуть мне на мой новый созданный аккаунт.

Ужасный магазин

Это настоящая говноконтора, постоянно переносятся сроки доставки. А эти бестолковые администраторы отвечают дежурными фразами

Не доставка товара

Фирма отправилазаказ через доставку ОЗОН, но заказ не пришёл по адресу, сославшись что не отвечал клиент на звонки (хотя ни кто не звонил). И взяли и отправили назад в эту фирму мой заказ. Не советую пользоваться их ними услугами доставки.

Чтобы забрать возврат из другого региона надо заплатить 1100р

Мне чтобы спасти товар с закупочной стоимостью в 1700р, нужно заплатить 1100р:
Потраченное время того не стоит
Курьер 500р
Загрузка доверенности на курьера через эдо 300р
Сдэк 265р
Сейчас прийдет представитель озон, который скажет, что у них все замечательно ..

В посылке не тот товар

Стёкла для смартфона пришли без опозновательных знаков непонятно на какую модель, без упаковок инструкций и маркировок, просто в бандерольной коробке. На сайте были другие. Посмотрела на сайте: в посылке дешёвые тонкие стёкла, видимо, засунули, что под рукой было. Заказывала 3b, пришло 9d, видимо, посчитали, что это одно и то же. На камеру стекло вообще в целофановом кулёчке и не уверена, что моё. Продавец - Озон.

Работаю в г. Самара в Ozon. ru Водитель курьер

Сама компания не плохая раньше когда работали в Самаре под другим руководством всё было хорошо но вот пришли два ушлепка и обложили данью теперь надо постоянно платить чтобы ездить на хорошей машине и у тебя была работа я работаю в Самаре водителем курьером постоянно плачу механику Вячеславу и Ивану Седову всё надоело буду уходить . Я сюда из начальной приходил зарабатывать деньги а теперь думаю что нет д
ругой работы где не вымогают деньги всё мы устали .