OZON.ru — отзывы

Не связывайтесь с этой компанией. Обманут. Дважды в течение февраля я заказал ботинки, обыкновенные ботинки, самые простые. за 6700т.р. Каждый день обещали доставить. Прошел месяц. Написали доставки не будет без объяснения причин, без извинений.Вернули деньги объяснив что это с их стороны величайший благотворительный жест. Это как? Это нормально?

Заказал по скидке сварочные электроды. Пришли быстро, но 2 пачки вскрыты и в каждой явно недостаёт штук по 6-10 электродов!!! Обратился в службу поддержки, предложили оформить возврат! Непонятно как происходит контроль при упаковке и отправке. Похоже что на упаковке и воруют!!!

Я предпочитаю носить брендовую одежду и обувь. Покупаю сейчас на ozon.ru. В этом интернет магазине большой выбор разнообразной одежды, обуви и аксессуаров. Предложены в каталоге товары известных брендов. Частенько бывают выгодные акции и скидки. Считаю, что возможно купить в этом магазине хорошие брендовые товары очень выгодно. В магазине хорошие мерки, поэтому не сложно выбрать одежду и обувь по своему размеру. Так же если не подойдет товар по каким-либо причинам, то возможно сделать возврат или обмен. Заказываю одежду и обувь не только себе , но и всей своей семье. Да и с доставкой не бывает никаких проблем, получаю товары курьером на дом. Рекомендую делать покупки в этом интернет магазине своим знакомым.

Сначало перестал приходить товар , а теперь и деньги не возвращают . Очень удобно подчищать свои тёмные делишки, через своё мобильное приложение.

Ужасно долгая доставка на дом. Ответы пишутся роботом, люди не вникают в суть. Если нет премиум подписки вам не ответят вовсе. Доставляют товары с повреждением банок, коробок, льющиеся товары в целлофановых пакетах, заказы из-за границы отправляют с неправильными треками, не указывают сроки возвратов некоторых товаров, товары приходят совершенно не того описания, что было на сайте, при заказе домой оформляется только на пункт выдачи

Хочу высказать свое возмущение - при регистрации на OZON я указывала свои данные - номер телефона и электронную почту. На данный момент номер восстановлению не подлежит, а при попытке войти через электронную почту код доступа все равно отправляется на номер телефона. В чем логика? Неужели нельзя разработать адекватные способы доступа? Это одно. Второе - при попытке связаться со службой поддержки различными способами добиться помощи не удалось. Хотя я предоставляла всю информацию, которую у меня запрашивали сотрудники тех.поддержки - и свои персональные данные, и номер карты, с которой оплачивались заказы, и состав этих самых заказов и что то там еще. Переписка заняла 4 часа, так как ответа ожидать приходится очень долго, а вопрос не решился. Остались только раздражение и отвратительное впечатление. Уважающая себя компания так к своим клиентам не относится.

Оплатил товар по ссылке которую скинул продавец с озон. Оказалось это мошенники. Поддержка сказала, что сожалеет. Сказали отнести заявление в полицию. Вопрос, на кого? на озон? Данные этого продавца они скрывают. Вот такой вот озон.

Озон не только не ценит и не уважает своих клиентов, но также обманывает их. Мне задержали доставку товара на 5 дней, но неустойку выплатили только за 3 дня, нарушив ст. 23.1 ЗЗПП. Самое поразительное, что они не только откровенно нарушают законодательство, но и настаивают на своей правоте, обосновывая расчет не ст. 23.1, а своим собственным мнением. Обращаюсь к вам, воры из Озон. Дарю вам украденные у меня деньги. Они вам пригодятся, т.к.с таким отношением к клиентам вас ждет банкротство.

У меня лично и не только у меня механик Слава вы могает деньги сколько можно терпеть его выходки куда смотрит руководство нашей компании он вор на всём деньги делает на автозапчастях машины раньше не ломались но деньги перечислили всё ему и не только

Из за того, что реклама OZON маликовым и Гагариной-я думаю отказаться от Вас и уже постепенно это дело