OZON.ru — отзывы

Пишешь в чат говорят что через 15 минут ответят проходит полдня нифига ничего не решается Просто вообще полнейшее безобразие отправили вместо мясорубки какой-то распылитель для воды Полный беспредел последний раз Заказываю в этом сайте на Озоне. Озон больше не советую никому

Заказали корм для собаки. Указали время доставки. Согласовали с курьером. И что? Доставка в оговорённые время не сделана. И это уже в третий раз.

Заказал палатку. Оплатил по предоплате. Пришла палатка в непотребтном виде!!! Очень разочарован озон. Какие могут быть скидки по рекламе при таком качестве!!! Люди обходите стороной этот лохотрон!!!

доставка сборище жулье и ворья . заказ не доставлен и связи нет. и никогда ничего не заказывайте для доставки курьером .вам вынесут мозг а товара не будет . не будет вообще .его тупо сопрут .

НЕТ возврата денег за заказ 0016. По телефону дозвониться невозможно.
На звонки один ответ ждите когда освободиться оператор. Потом вообще отключаются.
В чат тоже нет ответа и непонятно куда писать в чат. Сайт бестолковый.

10 июля был отменен заказ 0016 Деньги не перечислены
Мой тел. 8 916 198 07 51 мой адрес электронной почты [email protected]

Отменили выполнение заказа после переноса даты выдачи не объяснив причину. Вернули деньги не в полном размере. Не могу нигде добиться ответа. Связь только через " Боты " , на звонки ответов нет, просто кидалово.

Добрый день.
Купила в этом" прекрасном магазине" маме в подарок на юбилей Мультиварку. Купила не открывая(в этом и была моя ошибка) запаковала и подарила. Когда мама открыла через несколько дней, то увидела , разбитую напрочь Мультиварку. Я привезла на пункт "OZON" вернуть товар, но мне сказали, что вернуть можно только в течении трех дней. Хотя согласно закону прав потребителя товар ненадлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней . Но OZON решил, что у него есть своя позиция, и строго настаивает на своем.
когда я им написала, что буду подавать на них в суд, мне сказали, подавайте пожалуйста.
Никогда не покупайте технику на OZON, во избежании данных проблем, или открывайте сразу после покупки.

Радует бесплатная доставка, постоянные скидки, привозят быстро, пункт выдачи удобно расположен рядом с домом.

Доброго времени суток. Заказали телевизор 24 ", получили 32".
18.07.22. получили не тот товар. Оформить возврат до сих пор не удалось. Это при том что есть доставки товара оформленные ранее на 21.07.22 и на 23.07.22.
То есть в даты, когда курьер привезёт товар, оформить возврат, невозможно. Просто минимум логично привезти и сразу забрать. Но в озоне не так.
В поддержке настолько не компетентные сотрудники, невозможно решить ни одного вопроса.
Никаких извинений, никакой компенсации. Мы постоянные покупатели, это то же не важно.
Это норма для Озона. Не тот товар, товар плохого качества, бракованный товар и т. д.
Пытались выяснить, есть вообще телевизор нужного размера, чтобы купить, никакого ответа. Настолько не ориентированы на покупателей. Минимум странно.