Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Разнообразная продукция

В магазине заказываю в основном электронику, рыболовные принадлежности, мелкую бытовую технику, привозят в пункт выдачи, затем забираю товары. Несколько способов оплаты. Но я покупают с помощью карты. На некоторую продукцию цены дешевле делают, в том числе бывают скидки. Установил мобильное приложение, чтобы еще оперативнее мониторить. Весит немного, работает хорошо. Возможно выбрать определенную категорию, настроить фильтр, в результате сначала будут показываться самые дешевые, популярные и тому подобное. Даже если ничего не станете настраивать, то вам порекомендуют популярнейшие товары, потом постоянно учитывают предпочтения. Всегда в наличии товары ведущих брендов. Также они сотрудничают с партнерами, которые тоже выкладывают продукцию.

Магазин отличный

Периодически я заказываю в этом магазине всю необходимую технику и одежду. В этом плане в магазине имеется очень даже хороший выбор. Также здесь есть много хороших товаров для ухода за собой. Очень часто в этом магазине проводятся хорошие акции. На покупке различных товаров можно очень хорошо сэкономить. Особенно можно сэкономить на покупке техники. Да и сам ассортимент в этом магазине имеется внушительный. Я всегда могу подобрать здесь всё необходимое. Отдельно стоит отметить ещё и то, что здесь по доставке заказов умеют работать так быстро и аккуратно. Нравится мне так же ещё и то, что в этом магазине такая аккуратная доставка. Все товары всегда хорошо упакованы. Магазин меня впечатлил сильно

Шикарный интернет магазин, как для покупателя так и для селлера.

Шикарный интернет магазин, как для покупателя так и для селлера.
Заказы приходят в таком виде в каком указаны на фотографиях, плюс работать с интернет магазином это просто лучшее что могло бы произойти со мной! Рекомендую!

Здесь ужасно всё

Ужасно. Сделала заказ за 10 дней до нужной даты, чтобы точно все прибыло в срок. Но неееет, озон был бы не озоном, если бы все прошло гладко. Разбили заказ на 2 части, одну доставили, вторую перенесли на будний день с интервалом доставки с 10 до 21. Попросила сузить интервал, т.к. я оформляла крупногабаритный заказ на выходной день. В понедельник могу получить его только после работы. Но нет, техподдержка ответила из разряда "Не нравится–отказывайтесь". Очень глупые сотрудники, которые на все вопросы копируют одно и то же сообщение из скрипта. Никто ничего не знает. Где оплаченный товар, почему он не доставлен вовремя и подобные ответы теряются в шаблонных ответах "Мы делаем все возможное, мы молодцы, а если вас что-то не устраивает – оформляйте возврат". Раньше баллы начисляли за задержку. Сейчас мне ответили, что баллы могу начислить в качестве извинения, но не будут. Видимо, я не достойна извинения за неудобства, которые мне доставили и которые я оплатила.
За первую часть вышесказанного заказа хотела оставить чаевые курьеру – приложение выдало ошибку.
Получаю товар и с данным маркетплейсом распрощаюсь. С такой клиентоориентированностью даже врагу не пожелаешь столкнуться.

Заказ окна

Заказал окно на озоне должено было приехать 18на 19 не Курьера не товара ужасный интернет магазин не верьте этому магазину в тех поддержку тоже без полезно писать отписки одни ждите 1 то2 дня

Замечательные магазин

Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент. Хорошая служба доставки. Все отлично - беру здесь разные продукты, которые стоят в магазине на 15-20% дороже Претензий никогда не было, всегда в срок. Никаких проблем у меня с доставкой или возвратом не возникало - привозят все в указанные даты, сроки годности нормальные, нет такого, чтобы что-то прислали протухшим или испорченным. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями, акциями и бонусами.

Очень выгодно покупать здесь.

Никогда раньше не пробовала покупать вещи с помощью интернет-магазинов и считаю это своей ошибкой. Познакомилась с сервисом OZON.ru и стала здесь отовариваться благодаря моей подруге, она постоянный покупатель сайта OZON. Сделала заказ один раз, чтобы убедиться в честности маркетплэйса и меня не обманули. С помощью поиска нашла нужную мне модель миксера и сделала заказ. Все прошло отлично, заказ быстро подтвердили и отправили в обработку. Все доставлено было строго в оговоренный срок, спасибо большое за отличный уровень обслуживания. Товары действительно качественные, все работает отлично, миксером довольна. С тех самых пор делаю покупки именно на OZON.ru и планирую продолжать это делать дальше.

Теперь покупаю все только здесь.

Я уже давно перешла на покупки в интернете, перепробовала много площадок, но отдала предпочтение именно сайту OZON.ru. Я не пожалела, что выбрала именно эту площадку, потому что здесь есть все, что только может понадобиться по хозяйству. Недавно заказывала здесь бытовую технику, по стоимости все понравилось, доставка не заставила себя ждать. Доставка не подводила ни разу, не задерживали заказ, так что сервис мне очень здесь нравится. С качеством товара все отлично, нравится, что приходит все в полной комплектации, всегда все в полном прядке. Удобный поиск на сайте, найти нужный товар совершенно несложно. Поэтому могу сказать со стопроцентной уверенностью, что буду пользоваться этим маркеплэйсом и дальше.

Не дают возврат

Заказали футболку в описании хлопок и фирма АРМАНИ!Пришла китайская подделка синтетика и цвет другой!Получали на почте!Пытаюсь возврат оформить уже неделю!Они издеваются и предлагают компенсацию то одну то другу и тянуть время умышленно!!!Уже устали писать обращение в службу поддержи и очередные отписки!!!Не советую!!!ОЗОН!!!

Достойный уровень обслуживания

Сервисом Озон пользуюсь уже второй год, и именно он помог мне избавиться от страхов заказывать в интернет-магазинах. На сегодня получил 8 посылок, все в заводских упаковках, полной комплектности, в той вариации, которую и заказывал. Что важно, по срокам не подводят, дважды даже на день раньше забирал из пункта. Первым покупал тут телефон маме в подарок. Модель предлагалась со скидкой такой, что ни в одно другом магазине более дешевого предложения не нашел. И с цветом отлично угадал при этом. Получил как раз накануне Нового Года. Товар дополнительно в плотную бумагу еще был упакован. Было очень приятно забрать посылку в 21 ч с небольшим за день до праздника. Мама была в восторге. Сервис работает отлично!