OZON.ru — отзывы

Часто заказываю товары с фирмы, знаю как упаковывают, и что товар придёт в отличном состоянии. Муж работает в этой компании уже 2 года. Никогда небыло такого, чтобы товар приходил испорченный. Всё тщательно проверяется работниками. Все товары в доступной и вкусной цене.

OZON мне сразу же понравился тем, что заказы в нём всегда оформляются достаточно быстро. По крайней мере, все мои выполненные заказы были укомплектованы очень аккуратно, а также без каких-либо ошибок. Пользовательский интерфейс сайта  ozon.ru довольно простой и удобный, часто проводятся разные скидочные акции и сезонные распродажи.  Существует много способов оплаты и доставки заказов, из которых всегда можно выбрать самый удобный и выгодный вариант. Поставлю Интернет-магазину OZON  все пять баллов, но вот службу доставки в свои фирменные пункты выдачи заказов ему однозначно необходимо пересматривать в сторону её обязательного качественного улучшения, так как бывают серьезные задержки. Ну, а в целом, все норм!

После изменения политики Озона по доставке товаров стало не просто ужасно, а ужасно в квадрате. Раньше можно было спокойно получить товар в пункте выдачи. Теперь требуют код, который не виден в личном кабинете, если заходить со смартфона!
Надо идти домой, сфотографировать(!) с компьютера этот код, а потом только показать в пункте, чтобы выдали товар. Кто оплатит потраченное время на походы туда-сюда? Поддержка не работает. Только отписки.
Раньше покупала на OZON, теперь больше не буду. Если не жалко терять клиентов, работайте в том же духе.
Но я не советую пользоваться магазином.
Две звезды только за то, что товар там бывает неплохой. Раньше часто заказывала.

Очень долгая доставка. Заказала ребенку пособия и прописи для занятий - пришли через полторы недели. Группа давно занимается по ним, а мы все еще ждем доставку((
Срок хранения прям очень маленький, бывает ждешь одну позицию, а у другой уже срок подходит и приходится два раза бегать в ПВ.
В остальном нареканий нет.

Очередной раз озон разочаровал. После заказа на сайте, перенос доставки. Когда пришла получать, потребовали код, который необходимо получить при скачивании приложения, которое мне абсолютно не нужно, весит, 100 МБ, а главное при оплате заказа никто про это не проинформировал! Буду стараться больше не пользоваться данной площадкой и другим не советую

Огромный плюс, что можно выбрать разные схемы продаж и спокойно можно их миксовать. Удобно, что можно не вкладывать деньги в рекламу и просто подключить акции, в результате получаешь быстрый эффект и минимум затрат. Вообще вариантов продвижения много и все они рабочие. Изначально вышли с несколькими позициями, сейчас у нас их 20 и это не предел.

Мне просто не выдали товар и все.И вежливо сказали до свидания. "Выдаватель" оплаченного мною товара потребовал моей регистрации, а я НЕ ХОЧУ, я хочу мой товар. Тупой служитель Озона ничем мне не помог. Сумма небольшая, пожертвую на бедность владельцам Озона.

8 сентября получил заказ - стелажи металлические. Оказались не того размера.
Оформил возврат, деньги вернули через сутки.
В тот же день оформил снова заказ на стелажи.
12 сентября привезли снова не того размера. В пункте приема пришлось оформить отмену. Деньги еще не вернули.
Больше Озоном пользовать ся не буду и Вам не советую

- [ ] Хочу оставь отзыв об успешной компании OZON , а именно о сотрудниках отдела персонала . Оставила я отклик на вакансию Специалиста по работе с клиентами (удаленный формат работы) . Успешно прошла собеседование , вебинары с руководителем и отправила все необходимые документы . На следующий день мне прислали смс , что документы им не пришли и мне необходимо пройти всю процедуру заново по ссылке , которая уже не работала , а контактным лицом оставили номер некой Анжелики . Эта барышня не отвечала ни на звонки , ни на смс и так же на почту не реагировала на протяжении 5 дней . Я зашла на сайт и оставила отклик на другую похожую вакансию в другом отделе . От туда сразу же позвонили , я все так же успешна прошла и мне назначали день трудоустройства. Я ждала неделю этого числа и приехала в офис подавать документы . Меня там продержали 3,5 часа , а потом отказали в трудоустройстве по причине того , что эта Анжелика меня занесла уже в какую то базу и что отменить они ничего уже не могут и поэтому я не прохожу ни на одну вакансию . Сказать что я была в шоке , ничего не сказать . Вопрос к огромной и успешной компании один , как вы берёте на работу таких безответственных сотрудников которые по ошибке вносят в базу сотрудника и потом пропадаете на неделю и не берёте трубку !??? Особенно это относится к Анжелике, которая таким образом относится к сотрудникам которые хотят работать в вашей компании , отнимая личное время и нервы ! И ещё обратите на руководителей , которые проводят собеседование по видео связи и в камеру курят электронные сигареты . Просто Ужас , а не успешная компания !!!!

Много лет пользуюсь их услугами. По итогу вышли для меня в лидеры когда ягодки стали совсем жестить. Но сейчас творится что-то невообразимое. Все доставки переносят не по одному разу, потом половину из них отменяют. Четких сроков нет, если доехала часть посылки то это уже чудо. В чате одни отписки и обещания вот сейчас точно доставим, что не соответствует действительности. Разочарование.