Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Одним словом мошенники

Заказывала две бутылки большого вернеля, пришёл один,в пункте выдачи сказала девушка сделать отказ так как отсутствует часть заказа,в итоге поддержка озон отказалась вернуть деньги за недоставленный вернель или предоставить мною оплаченный товар.Решить вопрос не получается.

Акции это обман

Сейчас проводят большую акцию. Это элементарный развод покупателей. Акция начинается в 10.00 и в 10.00 уже товар раскуплен. Реклама и по телевидению и на сайте. А наличие товара нет. Больше не куплюсь на эту чушь.

Лохотрон по- озоновски

К сожалению, таковы акции по- российски. Те, у кого есть знакомые, работающие в ОЗОН, знают, что эти самые сотрудники закупились по акционным ценам еще до старта распродаж. А остальные остались ни с чем, ловя “скидки” и удивляясь, почему все было распродано в считанные секунды. Так что вся эта акция- сплошная “липа” от пробившего дно маркетплейса. Лохотрон. PS: а от Маликова с Гагариной тошнит уже: они в этой шараге не покупают, бабло рубят, рекламируя аферистов.

Акция Хочу Схвачу

Пытались два раза купить товар в рамках этой акции "Хочу Схвачу" Сплошное враньё. Объявляют час начало распродаж в 10.00 , в наличии товара пишут 500 штук, в 09.58 цена и количество то же, а в 09.59 уже товар закончился! Считаю что это просто обман со стороны Озон! Очень разочарованы этим маркетплейсом!!! Так же как подпиской премиум, тоже полная ерунда, не даёт никаких заявленных Озоном привилегий, деньги на ветер!

Замечательный сервис

И всех опробованных мною магазинов мне бы хотелось выделить только этот. Здесь я делаю заказы постоянно. Всё дело обстоит в таком хорошем ассортименте. Я придирчиво отношусь к одежде, а здесь я всегда могу найти нужный мне вариант. На сайте есть все необходимые фотографии для того, чтобы подобрать себе самый оптимальный вариант. При этом здесь есть возможность видео отзывов. Это удобно для меня. Сразу можно посмотреть все в деталях. Ещё здесь дают баллы за отзывы на товары. Могу сказать, что в дальнейшем они помогают хорошо сэкономить на покупке некоторых вещей. Данный сервис настроен на то, чтобы люди экономили свои деньги. Доставка всегда делается без опозданий. При этом всё всегда хорошо упаковано. Огромное вам спасибо

Карикатура на озон

ПриложениеОзон отвратительное
Сделала заказ, оплатила,пишет доставка 22.09.22,но адрес не мой.
Пишу курьеру куда привезти.
22.09 звоню курьеру, у него мой заказ на другой адрес, привезти не может,другой маршрут.
Озон издевается по полной программе. Десять раз подумайте, прежде чем делать заказ.

Все нравится

Уже давно по времени я заказываю себе все в формате онлайн. Для заказов мне наиболее всего подходит именно этот магазин. Здесь мне одобрили персональный лимит рассрочки. Это удобно, когда какая-то вещь нужна тебе срочно. Рассрочка делится на шесть месяцев. Условия мне нравятся. Также в этом магазине часто проводятся хорошие акции. Всегда могу купить себе все необходимые вещи по приличной скидке. Нравится, что здесь есть много скидок на бытовую химию. На одежду здесь также много скидок. Стоит отметить, что по доставке в этом магазине умеют работать оперативно. При этом мне нравится ещё и то, что на все возникшие вопросы я могу получить ответ от вежливого менеджера. Магазин я рекомендую всем остальным

Обман при распродаже Hot Sele 2022 год.

Разрекламировали эту распродажу и Полина Гагарина пляшет и поёт,что тут скидки, всё обман. На продаже стоит только то что им нужно. А та самая гречка с рекламой по 9 рублей не продаётся. Или закончилась, хотя через время она есть в наличии, или закончился час продажи, хотя я ждала и это всё то же не правда. Удаляю приложение,ничего заказывать через Озон больше не буду и всём в моём окружении об одном расскажу. Ужасно!!! Нельзя так обманывать народ!!!

Отвратительно

Что хочу схвачу ,это для Гагариной очень уместно , бесит уже. Перестала заказывать на озоне , голос и тощая рожа не возможно смотреть.

Как меня на [email protected] вежливо отхэлпили.

Однажды угораздило меня сменить номер мобильного. Предыдущий номер к сожалению был заблокирован. После сего действия, я начала менять номера на всех интернет-площадках. В основном проблем не возникло, потому что это в принципе стандартная процедура, если у тебя даже нет доступа к старому номеру телефона, а есть электронная почта. Не знала я тогда, что мне предстоит провести два окаянных дня в переписке со службой поддержки озон. Оказывается сменить номер телефона, привязанный к аккаунту на озон равносильно процессу изобретения лекарства от рака. Все действия по смене регистрационной информации привязаны к номеру телефона. Даже сменить адрес электронной почты. Это абсурд. В чате мне писали шаблонные ответы, которые я и в интернете могу найти. Советовали нажать на ту кнопку, которой в приложении нет, советовали восстановить старый номер, что в моем случае невозможно. По кругу одно и тоже. В итоге просто перестали отвечать, вот так вот оказывается, как просто, можно решить вопрос клиента - тупо не отвечать. А сотрудники [email protected] вообще копировали какие-то однотипные ответы, я была удивлена насколько быстро орипонимаю они работают на скорость, а не на результат. Горячая линия перестала функционировать, все перешло в чат. Все бы ничего, если бы в этом чате мне помогли решить проблему. Даже удалить этот аккаунт я не могу без смс.