Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

не качественный товар, служба поддержки закрыла сообщения, чтоб не жаловались!!!

Купили чёрный кунжут на озоне (Заказ № 64842294-0321 от 22 сентября), он оказался не качественным, очень горьким. Продавец NOYER. Написали отзыв и нам озон ответил, что сделает возврат денежных средств , тк на этот кунжут тоже негативные отзывы. Но со стороны озона, это был обман, т.к. мы оформляли возврат, а нам отказывали в нём. Мы писали в службу поддержки, она говорила: оформляйте возврат. Мы опять оформляли возврат, нам опять отказ..и так 4 раза. Не хотите возвращать деньги, зачем тогда обещать. На 5 раз, когда мы написали в службу, нам закрыли сообщения!!!!! Ужас какой то. Больше я постоянным клиентом их не буду никогда. Озон негативные отзывы не всегда печатает, а вот положительные, которые за деньги, пожалуйста. Озон поддерживает так не добросовестных продавцов! А мы, читая положительные отзывы, получаем не качественный продукт. который вернуть не можем!!

Обманывают на озоне

Ребята на озоне часто обманывают людей, пора прикрывать эту шарашкину контору, у них обманывают под носом а они говорят что мы можем с этим поделать, на алиэкспресс такого нет, переставайте там заказывать, надо показать что они должны думать о людях иначе люди перестанут думать о них

Кидалово, безобразное отношение к клиентам!

Оплатил в личном кабинете заказ с доставкой на дом. Установил в личном кабинете доставку в пятницу 23.09.22 с 12 до 22. Пришло письмо, что доставка будет в субботу с 12 до 22. В субботу в 22 часа позвонил курьеру, и он мне сказал, что у него полно заказов для доставки и мой в их число не входит ("отвали!" - по-русски). Перенесли доставку на понедельник 26.09.22. В 16:07 написал в поддержку озона вопрос: дозвониться до курьера невозможно - не доступен, заказа всё нет, когда будет? Меня вежливо послали на х.... фиг. "Жди". 26.09.22 в 22 часа опять звонил курьеру - не доступен. В поддержке озон не отвечают ни на какие вопросы вообще. Заказа нет и когда будет - не известно!

Мерзкий, противный голос.

Когда начинается реклама озона с Гагариной, переключаем канал. Невозможно слушать её. Голос мерзкий. Вроде и певица неплохая. Но в этой рекламе - просто ужас. Да и внешний вид её.... Неприятен. Почему Маликов и Гагарина в рекламе? Позор. Их присутствие даёт обратный эффект! А за Маликова , вообще стыдно! Докатился. Моё глубокое убеждение- артисты не должны сниматься в рекламе. Смешно на них смотреть. Глупо думать, что если покажут актёра, то больше будут покупать. Я принципиально не покупаю то что рекламируют.А тем более с такой рекламной картинкой. Может режиссёр бездарность , если не видит , что это полная халтура?

Задерживают доставку

Задержали доставку на две недели, до техподдержки не достучаться, где товар и когда его получу неизвестно, раньше все в срок строго приходило...

Тем кто 5 ставит

Мы тоже давние клиенты Озона. Но Озон уже не тот. Компания не любит своих клиентом и это сейчас доказывает. Если вы сотрудник компании, то ваша пятёрка не всчет.

Сервис просто ужас

Компания не любит своих клиентов. Хорошо на рынке есть иные. Достучаться до кого нибудь из сотрудников Азона невозможно. На Вальбересе мне тут же ответили, позвонили и все выслушали и тут же решили. В АЗОНЕ глухота. Сколько я не писала, все пусто. Уходите от ОЗОНА!!!!!°°

Отличный интернет-магазин

Уже давно знаком с таким как озон, но никогда не совершал там покупки до этого момента. Как всем известно запад ударил по нам санкциями и многие зарубежные фирмы ушли с России. Пришлось искать отечественные альтернативы. Этой альтернативой оказался интернет-магазин озон. Для начало решил зайти на их сайт для то чтобы более подробно ознакомиться с магазином и с его ассортиментом, я был приятно поражен огромным выбор и не то большими ценами. На почве этих впечатлений решил сделать пробный заказ. Доставили товар очень быстро, цена небольшая, качество на высшему уровне! Теперь всегда совершаю покупки!

Недоплата больничного листа

Склад озон который находиться в хоругвино отказывается выплачивать больничный лист, ссылаясь на неверные данные в больничном листе,направляя при этом то в поликлинику, то в ФСС. Но ФСС выплатили свою часть, а работодатель нет.

Есть все что нужно

По прежнему лучший маркетплейс. Замечательный сервис, быстрая доставка, очень много пунктов выдачи, широкий ассортимент и низкие цены. Просто находка, когда нету времени ездить по разных магазинам и искать нужные товары по отдельности. Просто можно заказать в любое время и в любом месте, вместо листания ленты соцсетей. Сам сайт подобный по всем пунктам. Заказывают уже давно, проблем никогда не было. Работают оперативно.