OZON.ru — отзывы

Два раза повторилась одна и та же ситуация: товар заказан, оплачен. Через несколько дней заказ отменён Озоном. Смотрю: товар у того же продавца в наличии, только вот цена выросла. Вот такие вот "предприниматели".

Один раз относительно быстро вернули деньги за товар, не соответствующий описанию, но когда из Китая заказал HDD, прислали подделку (экспертизы никакие не нужны, чтоб это понять), и после второго моего обращения написали, что стоимость обратной отправки мне вернут как тоьлко посылка начнёт обратное движение, но до схи пор ни хера не вернули, и прдавца не заблокировали, и, более того, удалили отрицательные отзывы и часть вопросов из изначальной карточки товара и прилепили около 40 отзывов (на 4 и 5 баллов) на левые товары (с фотками) к этой карточке, и заблокировали написание отзывов и вопросов. А продавец сделал чистую карточку товара и продолжает продавать. И ozon звиздит про то, что провереят продавцов и наказывает в случае чего.

отказываются возвращать деньги за не доставленный товар, сказали обращайтесь в суд. ВНИМАНИЕ товар не был доставлен

оплатил товар заказ 26956095-0044 , товар не пришел во время написать отказ сайт не дает , типо подождите товар в пути, через чат поже отписка, не можем отменить так как продавец не даёт согласие на отмену , на вопрос при чём тут продавец ,когда я заплатил вам озону, ответ пожалуйста наберитесь терпения мы вам обязательно поможем, спрашиваю когда будете помогать , ответ мы не знаем наберитесь терпения.
Озон это мошенники чистой воды, не связывайтесь с ними ни когда

Сняли деньги просто так с карты , не было совершено покупок , от слово совсем , написали претензию вернули деньги, можно привлечь за мошенничество ст 159 решили обогатиться?

Расскрою суть.
Чтобы купить какой либо тавар на ОЗОНЕ нужно перевести деньги на ОЗОН-счет и после этого оплатить выбранный товар.
Сегодня 2 октября 2022 года я выбрал стиральную машину Candy со скидкой 50% на сумму 11тыс. рублей + доставка 799 рублей.
Естественно сначала перевел 12 тыс. на ОЗОН-счет. Потом оплатил онлайн 11799 рублей. Через пол часа мне пришло уведомление что возникла проблема при формировании заказа и вернул деньги на ОЗОН-СЧЕТ. Я тут повторил заказ и ОЗОН его принял и принял деньги. Через 4 часа пришло уведомление что товар закончился и мне вернули деньги на ОЗОН-счет.
Проблема в том что теперь эти деньги я не могу вернуть на банковскую карту. Так они там и зависли.
Интересно сколько человек также как и я перевели деньги и какая сумма теперь осела в ОЗОН банке.

Ждала почти месяц, заказала красовки, ждала выходные чтобы забрать, предупредили позвонив что мои долгожданный заказ на месте, пришла по улице туристская 31/1 новый сотрудник нечего не знает,не нашёл, пришла второй день толпа людей человек 15 и сотрудник потерянный нечего не знает и мой заказ не нашёл 102 591 930 69 99.итоге отказ жду денежных средств . Центр поддержки работают ужасно толком не отвечают, последний мой заказ. Разочарование и потеряла время. Решите пожалуйста кто знает и когда ответят?!

Заказала подставку для маникюра. Она была сломана. Опубликовала комментарий с видео. Но его не разместили! В отзывах только комментарии 5 звёзд. Видимо озон удобно публиковать только хорошие отзовы!

Невозможно слушать Гагарину в рекламе Озон. Передергивает от голоса. Хорошо, что сняли с эфира этот ролик.

Оформлял заказ 44308301-0005, ждал неделю, в день доставки его отменили сотрудник не объяснив ни слова. За первый заказ деньги за не выполненную доставку вернули с 4ого раза, все сотрудники отвечали шаблонными ответами. Хорошо, оформил заказ повторно, 44308301-0006, доставка была на 01.10, отпросился с работы, в итоге в одностлроннем порядке перенесли доставку на 02.10, хорошо, снова отпрашиваюсь с работы и что вы думаете, 02.10 снов переносят доставку но уже на 03.10! Никогда не заказывайте крупногабаритный товар в этой организации. Никто не поможет вам и не привезёт товар вовремя.