Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Плохой магазин

Заказала с*****н18+. Товар пришёл на 2-е недели позже положенного. В пункте выяснилось что коробка как будто душ принимала. а потом ещё выяснилось что на самом деле эти 2-е недели товар стоял здесь, в пункте. Это видимо у них вода протикает. Потому как натоптано было за стойкой водяными следами больше чем перед ней. ОЗОН-кошмар.

Отношение плохое

Заказала торчалку на ремнях. У них сейчас скидки большие на это. Пришла в пункт выдачи. там эта сидит мымра моя знакомая. Нет ну я то понимаю что мы с тобой друг другу как собаки. Но сйчас при выдачи товара ты как сотрудница должна ко мне хорошо относиться и улыбаться даже если можно. А она мне.. ну я не знаю отношения хуже. ещё и коробку в меня кинула. Это... ну я не знаю. Неуд...

ужасное отношение

Заказала страпон. Пришёл раньше времени а я забрать не смогла. Так мне уведомления по нарастающей приходить стали. А потом ещё какая-то женщина позвонила. дело разрешилось только в самом пункте выдачи. Озон-плохо.

плохое обслуживание

Страпон пришёл вовремя. По виду упаковки-как будто в футбол играли. Я где-то слышала что это самый худший хоть и большой маркетплейс в стране, что туда всяких алкоголиков и так далее набирают, но вы бы видели ту коробку!Как только партнёры с ним дело имеют?

плохая доставка

Девочки никогда не покупайте в OZONe половые игрушки. Точно помню что заказывала его доставкой. так и только так. Пришла СмС забирите в пункте выдачи и написали адрес. хорошо что я подписалась на рассылку а то бы вообще не узнала. подружка подсказала чтобы я всё-таки сходила. а то у них там правило что если упаковка повреждена при доставке, то в пункте должны "перепеленать" её. а у нас в село озон как плавило привозит почему-то с повреждённой упаковкой. Сходила товар взяла. решила больше вообще с этим всем дело не иметь. Озон-плохо!

плохая доставка

Заказала на озоне особую игрушку. ну знаете в которой женщина становиться на мужчину похожа. Заказывала курьером. Пришла смс "забирите товар в пункте выдачи". как вы там работаете!? мне пришлось переться 20 километров. Когда наконец добралась получила ещё один сюрприз. На сайте было написано про товар что он и сам по себе в жёсткой упаковке, и озон на него ещё упаковку наденит. ну и да товар по виду в правильной упаковке. Вот что-то выдавальщица как то странно на меня смотрела с прищуром и тонко улыбаясь.

Это ужасно

Не покупайте страпоны на Озоне девочки!! У них там балаган а не маркетплейс! Заказывала на дом, а пришёл в ближайший пункт выдачи. Я решила не отказыватся много денег потратила. Прихожу, кортонная крышка странно оттопырена. До сих пор не знаю то ли заглядывали, то ли нет. Озон- -ужасно!

неправильная доставка

Заказала доставкой страпон. Самый дорогой. Товар пришёл не курьером как положено а в пункт выдачи что в двух шагах от дома. Мне пришлось идти туда. Думала откажусь по быстрому и всё на этом. Ответственная за выдачу женщина сказала что отказ принять не может, мол это товар особой категории. и отказ может принять только если убедиться что товар не тот. Какая же я дура! А отказаться я не могла ведь была предоплата. Одуреть, ну и маркетплейс!! Всё теперь покупаю на другом лилового цвета.

не туда доставка

Заказала страпон. Доставкой. сейчас на них скидки бешенные. Заказывала с сайта. товар должен был прийти через три дня. Он пришёл но в пункт выдачи. Отказ.Больше на озон не ногой!!

плохая доставка

Заказала дилдо двухсторонний. ну а что делать если у нас в глубинке мало парней а оставшиеся неадекватные. выбрала способ доставки курьером. Заказ приняли. Потом приходит сообщение забирите товар по такому-то адресу. не ну нормально!? Ну я не ожидая ничего особого прихожу забирать в пункт с подружкой. Приёмщица выносит почему то 2 коробки. Я говорю. -это не мой заказ. Она - сейчас разберёмся. Довайте посмотрим. И не дожидаясь моей реакции быстренько разорвала обе коробки. Оказалось дилдо сборный. мы с подружкой улепётывали оттуда. Было смешно но и стыдно.