Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Ужасное отношение к покупателям!

Если товар вам нужен в определённый срок, никогда не заказывайте его на OZON. Заказали коврик, оформление заказа и оплата товара прошли успешно, но по истечению двух недель пришло сообщение о переносе срока доставки, а ещё через пару дней пришло сообщение о том что товар не и вовсе придёт. Понятно ещё, если отмена заказа произошла, через день либо два после оформления, но когда прошло уже две недели и по факту заказ уже три дня как должен быть получен, приходит его отмена, это просто пи…
Ужасное отношение к покупателю!
После такого отношения и заказывать ничего уже не хочется в данном интернет магазине, да и советовать кому-либо точно не стала бы.

Никто не хочет решать проблемы!!!!! Только один компьютер!!!

Хотела оформить возврат, возникла проблема, никто не захотел решать вопрос!!! Хочеться поговорить с нормальным, живым человеком!!!! И решить волнующий меня вопрос!!

Совет вам девчата

Да вижу по вашим отзывам беда полнейшая. Надо чтобы было как раньше если хотите т****т*с*. Звоните в секс-шоп и они отправляют вам посылку. Это куда надёжней! Секс-шоп должен желательно распологаться в столице. А этот Озон - кошмар полнейший. Я видел как у них там работают, и лично тоже. Работа такая. У него реально руки-загребука. Полина Гагарина для него даже в рекламе специальной снялась, тоже с намёком на такие вещи. Эта специальная реклама на " Мисс Русской ночи идёт". Маркетплейс это вообще аномально странная вещь. Все товары в одном месте. Но их не проверяют ни на безопасность, ни на поддельность, на на стандарты. Хаос полнейший. Кошмар

Товар опасный для здоровья

Мы из-за этого озона даже пострадали с подружкой. Она надоумила меня купить двухсторонний дилдо "шикарный" как она сказала. Другие наши подружки вообще ничего на нём не покупают. А она не захотела искать, понравилось ну и всё. Заказали. Пришёл на день позже. ну это ещё что. стали использовать там что то хрустнуло, и нам обеим стало очень больно, еле доползли до телефона вызвали МЧС. Боль усиливалась и всё это на фоне мужского смеха и разговоров. помогли. Потом была операция. Перед ней долгая консультация, чуть ли не консилиум. Не смогли сделать так как было прежде. теперь я лишь наполовину женщина. спасибо тебе... озон...

полнейший кошмар

Я понимаю тебя подруга. Сама испытала неописуемый стресс. Я даже товар не забрал (у меня был другой)выскочила с ихнего пункта как пробка из шампанского. Этом паркетплейс разводиловка полнейшая. Все нормальные магазины такого уровня обратно на послеоплату перешли, а Озон по прежнему по предоплате. А потом почитал их отзывы. А как же вору жить?

Очень плохо

Ни в коем случае не заказывайте страпоны на Озон. Такой стыд как тогда я испытала ни кому не пережить. Да и вообще зачем в здании 20 на 20 метров 3 продавца. судя по тому что я знаю озон доставляет заказы часто. Товар не успевает накопиться. так что 3 продавца нужны в том случае если образовался форс мажор, если возникла некая пробка из товаров, в том случае должны присылать дополнитильных сотрудниц. А это только лишний стресс получила...

всё ужасно

привезли этот мой страпон вовремя. Я наверно 15 минут потратила выбирая способ доставки. Думала что лучше всё таки в пункт. Товар привезли на 6 дней позже. Я прихожу забирать коробка раскрыта но точно моя. эти сотрудницы за стеной что то ржут. Та говорить нет нужно крепче натягивать. Я хотела прям к ним туда зайти. они услышали как рявкнули. Я сама их в тот день так и не увидела. Они всё в той же манере крича сказали что сегодня пункт закрыт ни один товар больше не выдадим. Забрала в другой день.

мне от вас плохо

Я состою в обществе карельских лезбиянок. мне как нововступившей дали задание обновить наш ассортимент половых игрушек. Я не долго думая заказала на озоне. там заняло места в грузовике половину кузова. Товар пришёл вовремя в коробке. В одной коробке был товар 1. Весь остальной пришёл в голом виде. Я сама такая чтобы не разбираться вовсе. Но мне сказала наша старшая что теперь я буду от их имени вести разговор об этом эксцессе. Стало ясно только одно во всём виноват производитель (ума не приложу) царь, бог, да хоть я, только ни этот озон любимый дорогой. Ууууу

всё плохо ужас

Заказала страпон. Сейчас на этом грёбаном озоне большие скидки ну я и повелась. Мне то он самой не нужен я вообще вся в работе на другое у меня времени нет и как то не хочется. Это подруге надо. Заказала курьером. Этот заросший приносит мне его в коробке раскрытой. ну я повела себя как в бизнесе с портнёрами. Виду не подала мол это я хозяйка положения. он тоже по началу виду не подавал смотрел вниз. Когда заканчивала рассписываться всё таки сильно хихикнул. А когда закрыла дверь такой взрыв смеха был там на лестнице. Как эхо в горах. Озон ты - дерьмо.

Отношение хуже не куда

Заказал для жены страпон. Пусть уж лучше так чем изменяет. Заезжаю в пункт. как раз идёт разгрузка. вы бы это видели. 2 грузчика, ну я ни знаю что с ними ходят товар падает в грязь они ржут. разговаривают о товаре и предпочтениях заказчиков. Одна коробка в гряз упала. Он как ни в чём не бывало её поднял, положил на другую вымазав при этом у самого руки в грязи а ему всё равно. Другой говорит <<О опять какую-то хрень заказали, вот видишь значёк!>> другой: <<А давай посмотрим что там>> тот <<Да я уже столько хрени этой насмотрелся>> другой <<мож что новое>>?Вообщем OZON...ужасно... А еще выглядет их пункт так ухоженно бело, цветно. А перед ним такое болото...ужасно.