OZON.ru — отзывы

У мужа вышел из строя телефон,он его поменял и не смог зайти в приложение,оператор написал ему удалите аккаунт,и теперь лежит заказ в пункте выдачи,а так как штрих кода нет,по другим данным товар не дают,и деньги на карте,,озон,,тоже ушли в небытие.Спасибо👎платформе,, озон,, и грамотным операторам,деньги взяли и до свидания.Мы многолетние были ваши клиенты.Надо работать с людьми,а не просто игнорировать.

https://market.yandex.ru/shop--ozonru/338794/reviews?utm_source_service=web&clid=703&src_pof=703&icookie=CF%2F65ijlXCfNf0EKHcJC0GBjuEdoToNBvz6%2B4Z21Sw4Gx8iTG0rjmPicNpmdiRS0eHt5MlVZFgnk%2BZSmWgO7P6iWhBU%3D&baobab_event_id=la6irosgqs&no-pda-redir=1

купил термометр электронный с выносным датчиком пришлось вернуть. Оплатил 364 рубля а вернули 359 рубля оказывается 5 рублей за покет которого мне для товара в коробочке 7см на 7см на 3 см не дали а я сам не знал что оплатил и пакет

Заказываю через озон практически все. Как раз из-за ассортимента и выбрала. Достаточно удобное приложение, поиск облегает и сильно. Ассортимента всегда пополняется, каждый день нахожу для себя здесь новинки. По доставке проблем не возникало, пункт выдачи от меня в соседнем доме. По срокам доставки все четко, как и было указано в заказе. Бывало, надо признаться, что приходилось возвращать, телефон уж не скажу, что какие-то сложности с самим воввратом или получением денег назад. В целом для меня озон ассоциируется с качественными товарами. На многие позиции, допустим по той же одежде цены в магазинах города значительно выше. Для удобства рекомендую оформить карту, выходит ещё дешевле по итогу.

Ужас ужасный , связалась на свою голову.Никогда больше не закажу с ОЗОН.Ах, сто символов надо.Вы 3 раза переносили доставку,нарушая мои планы.Самое главное о переносе доставки вы сообщали в 22-00 .Ну , что сказать.. .....

Вы делаете заказ на большую сумму денег!!! А курьер просто не привозит его. Ваш заказ переносят сто раз. Пользуются ваши деньгами!!! А в итоге ваш заказ отменяют снова и снова!!!!!

Пока заказывали мелочëвку, всё было ок. Но как только заказали КГТ (телевизор), всё пошло прахом! Сайт не даёт крупногабаритный товар заказать с получением в пункте выдачи, только доставка по адресу. Мало того, что об изменении даты доставки сообщили (хоть это) уже через полчаса после начала интервала, так и на следующий день курьер позвонил только в 8 вечера и то для того, чтобы сообщить, что заказ он доставить не может, так как он очень большой. Переспавши с этим ночь, отправились на поиски товара в Архангельске. Позвонили курьеру, который накануне разговаривал с нами, наслушавшись от него матов, еле выяснили, куда он сдал наш заказ. Приехали в пункт выдачи, а нам его не отдают, потому что статус "У курьера" и только он может выдать. На наше счастье, курьер приехал в этот пункт с другими заказами, но и он не умеет пользоваться своей программой, чтобы выдать заказ. Промучавшись около получаса, методом "тыка" он поставил, что заказ выдан. При этом запрещает нам вскрыть посылку и убедиться в целостности товара! И упорно утверждает, что денег за доставку мы не получим обратно! Звонили в полицию. Ждали участкового. Не дождались. И, о счастье, с нами, по телефону сотрудницы пункта, связался представитель курьерской доставки, разрешил распаковать товар и пообещал вернуть деньги за доставку. Ждём завтрашнего дня. Так что лучше крупного ничего не заказывайте, проблемы будут, как пить дать.

Постоянно делаю здесь заказы, покупаю от мелочи до крупной техники, последний раз взяла отличный фен по цене ниже чем в других местах. Удобный сайт и приложение, фильтр работает хорошо, забиваю и быстро нахожу интересующий товар с конкретными характеристиками. В пункте самовывоз всегда обслуживают доброжелательно, помогают распаковать товар и упаковать. Цены достаточно оптимальные на множество товаров. Помимо непродовольственных товаров ещё приобретаю и еду, конфеты, кофе. Корм для кошек и собак. Учитывая все это конечно покупки делать здесь куда более приятнее, есть с чем сравнивать. Здесь товар всегда приходит аккуратно и тщательно упакованный, без брака и дефектов, бережно относятся к товарам.