Купил кофемолку Мулинекс, через 15 месяцев отвалился молящий нож. Написал на возврат, т. к. гарантия 2 года. В ответе получил отказ. Сдал кофемолку в сервис по гарантии, получил акт о невозможности ремонта, сказали обращайся к продавцу деньги вернут без проблем. 5 часов на Озон пытался связаться хоть с кем-то...игнорировали...кнопка возврата в обще исчезла, а потом и в чате перестал даже бот отвечать. Ждал сотрудника для ответа 3 часа....ноль!!!! ОЗОН ЭТО МОШЕННИКИ ТОРГУЮЩИЕ НЕЛИКВИДОМ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!
Доставка отстой, у Озона нет доставки.
Последние заказы с доставкой ни один не был доставлен в срок. Один заказ переносился четыре раза , товар привезли хуже чем на помойке. И две банки потеряли. Правда деньги за них вернули. Сейчас все повторяется опять . На Валбеоис два заказа заказал доставили в срок . Озону чувствую пирец. И в чате не отвечают совсем , откровенно кидалова.
Распродажа 11.11
Несколько человек пытались купить в черную пятницу товар с объявленной скидкой 80% (костюм домашний за 199 рублей). Ни у кого не получилось. Просто обман покупателей!
нарочно не придумаеш
такого дерьма и лохотрона не найдёшь :товар продают а его не купишь ,зачем продавать если его не возможно купить -для лохотрона ,одно хорошо товар можно вернуть а акции -это полная лаж
Не любят русских
Похоже,озоном руководят хохлы ,такое впечатление что им наплевать на своих русских .Если нет обратной звязи и им наплевать на наспошли они в опу
Мошенничество!!!
Разочарована на 100 %. С мужем оформили заказ на кофемашину примерная стоимость 30000. В итоге сумму сняли, и сказали что товара нет на складе, и могут предложить другой товар. Стали переписываться с менеджером, сказали что мошейники сняли деньги и товар вы не получите. При общении с менеджером, он всего лишь посочувствовал и предложил обратится в полицию. Я уверена что данная платформа занимается мошейнеческими действиями и открыто ворует у покупает деньги. Моё мнение таково что раз они допустили мошейников к возможности снимать деньги, то они их и поддерживают. Я максимально буду всех информировать о воровстве в ozon и надеюсь что они в ближайшее время разорятся и исчезнут с рынка, а мошейники будут наказаны.
Пятница идиотов.
Никогда не покупайте тут подарок на конкретную дату. Останетесь без подарка. Особенно в эти долбанутые пятницы. Скидкодрочеры покупают в такие дни макароны со скидкой 50 копеек. Сотрудники низкоквалифицированые. Отсюда и задержки на 2-5 дней
Предлагают товары, которые они не в состоянии продать
Пытался сегодня (11.11.22) приобрести товар на этой площадке. Оформил заказ (добавил в корзину), перевел деньки на карту Озон. Пытаюсь оформить покупку- в ответ совершенно идиотское сообщение"На товары из вашего заказа колоссальный спрос, попробуйте через несколько минут". Пробую час - в итоге то же идиотское сообщение. Контора предлагает товары,которые не в состоянии продать. Категорически не рекомендую. Никакой реакции из поддержки.
Ужасное отношение
Сделала заказ на доставку корма для собаки. Корм пришёл, приложение виснет, заказы пропадают, штрих код на заказ не пришёл! В пункте выдачи заказ по номеру не выдают. Поддержка «24 часа» не отвечает!!!
Система получения заказа
Отвратительная система получения заказа. Пришла получать, а у них техническая неполадка. Не могу зайти в заказы, не могу увидеть штрих код, а а на след день в отпуск. Просто отвратительно
