Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Акционный товар

Не смогла оформить акционный товар из-за ошибки, что оформление не возможно и адрес доставки изменился, спустя несколько минут акция закончилась с оповещением что товара нет в наличии.
Но при этом любой другой товар без акционного оформился в течении двух минут без всяких ошибок.
Больше никогда ничего заказывать не буду!!!!

Скидки 11.11. Развод людей

Разводят людей как хотят. Начались "типо" скидки, скидка активна была 7 мтнут, за эти 7 минут не возможно было провести оплату, постоянно висло приложение, а потом резко они пытались с меня списать полную оплату. По скидке телефон 6999 , а пытались списать с моей карты почти 13000 тысяч

11.11 лохотрон для обыватель

Пока заказываешь по акции, появляется сообщение, что условия изменились. Супер! Так держать! Развод на деньги для обычных покупателей. Думаете, раз люди зашли на сайт, то обязательно что нибудь купят.

Заказ телефона

Отвратительный магазин, надоела реклама 11.11.22, каждые 10 минут эта ужасная реклама, пришло время для заказа телефона, 12.11 , жду минута в минуту, делаю заказ и пишет что всё распродано, больше в озон ни ногой

Обман полный

Не возможно купить акционные товар пишут все распроданы хотя нажимаешь купить на первой секунде и начинает грузить и все так уже не первый раз!(

11,11 Развод от Озон

Сайт повис при оплате и далее не прогружался. При обновление снова оплатить и зависает. И опа товара нет 1минута))))) Развод!!!

11.11 кидалово

При распродаже телефона нажал кнопку оплаты 8 раз, оплата ни разу не прошла. Очевидный развод на лоты из распродажи, купить ходовой дешевой товар невозможно

Обращение. Вопрос

12.11.2022г. У меня возникла такая проблема, оплатила заказ 85802474-0006, деньги сняли, сразу написали, что заказ оплачен, а утром в сообщении, что заказ ожидает оплаты,не знаю что делать как вернуть деньги.

Не профессионалы

Больше ничего и никогда не буду заказывать в озоне от слова совсем. Деньги берут как ни странно заранее а доставлять вовремя так сразу извините мы разберемся а то что у людей планы могут быть ни кого не интересует

Деньги с карты списали, а статус "неоплачено"

Мой заказ номер 67359087-0022.
Деньги были с карты списаны, но в приложении стоит статус " ожидает оплаты" и что заказ будет отменен. Но деньги-то списали! И немалые!
Я требую решить проблему. В чате бесполезно, там пишет только бот общими фразами. На горячей линии вообще просто послали в чат. Это безобразие! Вы обязаны отреагировать! И в конце концов, либо деньги вернуть, либо заказ принять.