Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7339 отзывов

Крем от шрамов Набирил

Заказала крем от шрамов Нарбирил недели 4 назад
Кожа у меня очень аллергенная, боялась что не подойдёт, но все обошлось
Рада такой посылке, шрамы начали уменьшаться, но дороже похожих кремов

Нравятся Бонусы.

Работа адекватная. Офис не древний. Просторный, современный, не подвал. График 5/2 более, чем устраивает. Хорошо, что есть мотивационная часть в виде бонуса сверх оклада. На нее и оиентируюсь ежемесячно.

ДМС радует.

Работала до перехода в ОЗОН совсем не в эйчар-сфере, но тут быстренько обучили, и все поняла. Радует офис в центре Воронежа и зарплата без задержек. ДМС тоже радует. За него отдельное спасибо ОЗОНу.

Хороший маркетплейс

В целом достаточно хорошая площадка для покупок, цены нормальные, что то дешевле на вб, что то на озоне. доставка тоже быстрая, но главный плюс, как по мне, это то, что возврат товаров бесплатный, и можно в любой момент отменить заказ, что тоже большой +. Если сравнивать с тем же вб или али, то озон намного лучше

Оформление заказа и возврат денег

Меняю свой отзыв. После длительной переписки с ботом заказ оформили и даже нашелся отсутствующий у продавца товар. Минус за потерю времени и нервов.

Оформление заказа и возврат денег

22.05 2024 был оформлен заказ на сумму 1321 рубль. Деньги были перечислены. В результате одной позиции не оказалось. Заказ не был сформирован. Выбрала другую позицию. При оформлении заказа опять потребовалась оплата полностью. Попытка решить вопрос с уже перечисленными деньгами не увенчалась успехом. Разговаривать в личном кабинете с ботом невозможно. С оператором не соединяет. В чате подсовывают подсказки, с которыми проблему не решить. Деньги на счет Озон поступили. Как их вернуть или учесть в платеже за заказ не известно и подсказать некому. Озоном пользуюсь долгое время. Нареканий не было. Теперь и не знаю, нужен ли он мне вообще с таким отношение к клиентам. Мне что, подарить деньги ОЗОНу? Почему сразу не производят возврат средств, если не оформляют заказ?

Начнем с минуса, но и про плюсы тоже.

Жаловаться не люблю, но начну с того, что не оформляют по трудовой. Да, ты можешь перевестись и оформиться через время. но это время. А так сидишь и думаешь, что стул качается. Но прошел уже этот период, слава богу. Выручили КПИ и хорошая зарплата. И да, перевели на трудовую. Теперь двухразовая оплата, больничные, отпуска, скоро ДМС дождусь.

Получение и обслуживание

Раньше никогда не пользовалась услугами озона, но посоветовали, и я стала пользоваться. Я всегда получаю товар в одном пункте на ул. Бачуринская 17. Как мне нравиться там получать заказы. Там работают 2 женщины. Всегда чисто, всегда внимательно и вежливо тебя обслужат. В разное время приходила за заказом, всегда специалист на месте. Побольше бы таких работников, которые нас обслуживают. От них всегда уходишь с хорошим настроением.

Это просто треш

На озоне 18.05.24 заказала насадку для пылесоса, оплата сразу( и чего меня не смутила ,что нужно сразу оплачивать). Я все оформила заказала, деньги с карты списали , захожу в личный кабинет, дайка посмотрю , когда доставка будет. Посмотрела как оказалась что они товор отменили.По звонила колл-центр. Мне сказали что я должна им предоставить выписку с банка что деньги были списаны. Я им прислала скрин, мне ответили это не показатель. Если до завтра вопрос не решится , пойду писать заявление в милицию , пусть с ними разбираются. Не советую с озоном связыватся если не хотите потерять деньги и свое время

Предложила подруга.

Приходила по предложению подруги в офис. Все описанное ей быстро проверила на факт. Факт оказался фактом. Хорошо оплачивают. Премии вполне реальные. Быстро поднимают по позиции, если видят, что стараешься и приносищь пользу.