OZON.ru — отзывы

Не возвращают деньги за отказ от товара. Подключают бот с одними и теме же вопросами. С начала октября и по 14 ноября выносят мозг через бот, а деньги не возвращают. Скидывают номера транзакций по возврату, которое сбер не подтверждает. 100% занимаются МАХИНАЦИЯМИ. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ-КОМПАНИЯ МАХИНАТОРОВ!!!

Не возвращают деньги за заказ котрррй отменить невозможно ! Курьер приезжает с опозданием когда хочет ! Разговаривает матом ! Я писала в службу поддержки озона с просьбой отменить заказ потому что я не могу ждать когла он решит приехать ! Курьер не отслеживался! Заказ не отследивался ! В службе поддержки писали ждите 2-3 дня и деньги поступят на Баланс в личный кабинет ! Прошло больше недели ! Никакие деньги не поступили и служба поддержки отвечать перестала ! Просто ужасно ! Никогда ! Ничего ! Не заказывайте на озоне ! Деньги не вернут и никто не ответит !

Заказал продукты 12.11.2022 г. На доставку от 30 минут, в итоге жду уже 3 день продукты, ни продуктов, ни денег... Вернуть товар невозможно, так как нет кнопки вернуть, и получить тоже не могу, так как ни кто не привозит... Поддержка молчит, не отвечает.... Ужасное отношение к клиентам...

Заказал в ОЗОН аккумулятор для смартфона. Получил аккумулятор полностью не годным. Он был полностью разряжен. Выпуск 2014 года! Как назвать всё это? Деньги вернули. Осадок остался.

продают супер планшет по цене -80%
далее покупаешь, оплачиваешь.
проходит пол дня, на почту прилетает письмо, обновите паспортные данные........
обновляешь, проверяешь.
В итоге отмена покупки с их стороны.
Далее лучше:
со сливом на такой крутой планшет я не согласен, начинаю закупаться с аккаунта жены, и тут начинается самое интересное.
отзывов по планшету ноль, а вопросов куча.
Из которых я начинаю многое понимать.
планшет с диагональю 12+ по факту оказывается 10.1
просто потделка под эйпл на андроиде.
по заявленной внутренней памяти в 256 по факту оказывается 11 гигов.
Далее просто перестаю копать.
Думайте люди покупать ли в ОЗОН....

Заказала корм Роял Канин для кошек 15 кг, оплатила. Продавец "Кранкор" ИП Еремеев Евгений Петрович заказ отменил по причине отсутствия товара, отправил мне телефон менеджера, и я так понимаю, что такие отмененных заказы у них все!!! Не ведитесь на цену в 5000₽ за 15 кг корма! Это какой-то обман! Товар до сих пор не снят с продажи!!

Хочется написать о распродаже 11.11.2022.Это полная фикция и обман!!!!Все эти распродажи для Москвы и Московской области!Ждал хвалебную акцию,две сковороды по 999,ждал как дурак,до минуты!Ровно в назначенное время пишут,что товар не поставляется в наш регион!!!!!Зачем реклама на Российском телевидение?Кофе 49 рублей,ждал два дня,подошло время,товар кончился,не начав продаваться!!!!Это нормально????Обман полный!!!!

Заказал машинное масло. В вопросах покупателей были вопросы о подлинности масла. Продавец заверил, что оригинальное. В итоге пришло масло, где по внешнему виду канистры стало ясно, что масло поддельное. Озон в возврате отказал тк на фото было видно, что согнута ручка канистры (спасибо доставке озон). Продавец сразу же меня заблокировал. Сделали запрос сертификата качества. Вот жду. Почти месяц! Ответы на мои обращения одинаковые. Ждите! Отношение к покупателю ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!

Заказывал термобелье. Ужас. Заявленный размер полностью не совпадает. Хотел вернуть. И началочь!!!. Л/к не работает. Возврат не оформить. Пошел в пункт выдачи. Такая же хрень. Вообщем полный капец.

Я заказывала корм для кошки, этот товар мне не собрали, деньги пока не вернули! Пишут, что товара нет, однако продавец "Конкорт" спокойно продает этот корм дальше! Это обман, не верьте, цены действительно низкие, но товара нет в наличии!!!