Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7352 отзыва

Мошенники на Озоне

Будьте бдительны! На Озоне орудуют мошенники, завлекая низкими ценами и затем отменами заказов на сайте Озона. А затем переводят Контакты в Вотсап и предлагая 15% скидку спокойно получают мошеннически оплату, при этом все внешне скопировано из Озона. Главный подвох в том, что они пишут сообщения на сайте Озона и первые возвраты делают там же, а потом начинается развод. Сегодня я таким образом осчастливила мошенников на 5313 рублей, заплатив за сухой корм любимому котику.

перенос срока

Заказал 3 числа . Доставка на 16. 15 приходит сообщение, перенос срока, ляди на какое число вы переносите ?
Число не пишут, предлагают отменить или подождать, о новом сроке уведомят. У меня уже ощущение что товара на складе нет и они закупают у поставщика.
Хитро выделанная контора.

Товары из Китая. Сплошной обман

Заказ через озон товаров из Китая просто обман. Они совершенно не несут никакой ответственности что там китайцы положат. А возврат требуют за свой счёт оформлять! А он недешёвый в Китай. Заказывала для принтера деталь. Пришло совсем другой товар. Продавец извинился и говорит. Присылайте типа. )??? А пересылка стоит около 2000. Извините говорю, денег нет. Но ни озон ни продавца не волнует, что покупатель просто крайний остался. Зачем озон этим занялись??!!! Товары из Китая не советую там заказывать. Надувательство.

Отвратительно

Отвратительная доставка.
Доставщики откровенные хамы.
Доставку перенесли с 12 на 16 ноября. Я уехали командировку. Встречала доставку жена. Не помогли выгрузить тяжелый товар из машины торопили быстрее осматривайте.
Никогда больше не закажу в Озон. Лучше переплачу в обычном магазине .

Кидалово. Не стыдно врать про акции по всем каналам

Так же отслеживал телефон по акции. Сначала перенесли акцию, в день акции товар закончился (обман его и не бло по такой цене) на следующий день все супер !!))) Есть товвар по цене без анции ) Кидалово

Отвратительная доставка

Заказала корм для моих жакошек, неделю ждала в день приезда корма делают отказ не предупредив меня, перезаказываю заново теперь мне переоформляют даты доставки , когда же я получу корм?
Отвратительная доставка
Мерзопакастная служба
Мерзавцы

У меня отобрали право воспользоватьсяподарочным сертификат

Мне подарили подарочный сертификат Озон. Но я не смог его активировать, его срок истек. Почему у подарка за который заплатили вообще есть срок, ведь это сертификат. Он электронный и ОПЛАЧЕННЫЙ. Отвратительно. Не вижу смысла пользоваться вашими услугами. Хорошо что есть конкуренция.

Несоответствие списанных средств и заявленной стоимости.

Нет контактных телефонов, нет возможности задать вопрос по товару и его стоимости. Заявленная стоимость товара и списанных средств с озон карты не совпадает. Заявленная стоимость крышки-аэрогриля с озон счета 3289р, списали 3332р. Узнать причину невозможно, тк нет контактных телефонов.

Не связывайтесь

Не связывайтесь берегите свои нервы, заказала сумку пришла смс склад заблокирован деньги не вернули на всех их номерах одни боты

Обманули на деньги

Я заказала ребёнку светильник 10 ноября, доставку поставили на 12 ноября, 2 раза переносили доставку, тк не успевали вовремя доставить. 14 ноября заказ забирает со склада курьер, после я сама звоню курьеру и уточняю про доставку. Он обещал привезти в 22:00 заказ и за час позванить. В итоге звонка я так и не дождалась, решила позвонить сама. 10 раз звонила трубку не кто не брал, после скидывал и не перезванивал. На следующий день, заказ должен был достать другой курьер, но это вообще не брал трубку, скидывал звонок. В итоге я захожу на озон посмотреть, что с моим заказом происходит, в итоге я вижу "заказ получен в 16:43"
Я в шоке. 1200₽ на ветер. В поддержу озона просто бесполезно писать, отвечает одно и тоже. Пишет оцените доставку, я объясняю, что заказ не получала. Он в ответ заказ был доставлен. Я живу в военной часте. Заказ был на адрес КПП. Везде камеры. Можно отследить, что в это время мне не кто не чего не доставлял. Я в шоке просто. Очень обидно, ребёнок очень ждал. Повторно заказавыть уж точно не буду