Помогает бизнесу стать лучше
Сроки поставки за последние 2 месяца постоянно сдвигаются.
Если это принцип работы и у вас не отлажена логистика и вам все равно что думает клиент значит вы занимаетесь не своим делом или у вас есть над чем подумать что бы изменить ситуацию.
Обычно заказывала здесь продукты и одежду, потому что есть из чего выбрать и стоимость дешевле, чем в магазинах. А тут мне нужен был аккумулятор на фотоаппарат, так на этом сайте нашла нужную модель, да еще и по цене в два раза ниже, чем в профессиональных магазинах фототехники. Получила в срок и в герметичной упаковке, с гарантийным талоном и описанием характеристик батарее на самом товаре. Уже использую - работает долго, даже в морозы. Вообще норм сервис, и хоть и бывают здесь некоторые недочеты, например, сотрудники не всегда могут найти доставленный товар на складе, но все проблемы решаются в два счета. А выбираю товары, ориентируясь по отзывам на платформе, это очень помогает купить оптимальный вариант.
Заказала пряжу для вязания носков на фронт. В результате недельная задержка УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО заказа .
ГНАТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ. Продолжаю ждать заказ...
Озон работает очень плохо ! Если даже вы заказали и оплатили товар, доставку переносят по 2-3 раза, а потом в день доставки узнаёшь, что доставку отменили! Чат настроен на трафаретные обращения и толку от него нет, потеря времени и нервов. Не советую связываться с ОЗОН.
Заказы приходят с опозданием, тех поддерка вообще не отвечает, только хренов бот. Было раз что в приложение я получил товар а на деле нет. Хорошо еще через неделю честный доставщик нашёл и привез. Товары перед самым сроком приезда отменяют.
Заказываю на Озоне уже около года, никогда не было проблем с доставкой, всегда приходит в цельности. Несколько раз приходилось отменять заказ, но деньги возвращали в течение часа. Очень удобно, что пункт находится прям в моем доме, с маленьким ребёнком близко ходить за товаром.
Заказала товвр, не доставили. Перезаказала, опять висит. Ребенок хочет именно эту обувь и ни что другое! Деньги не малые лежат на озон карте и они пользуются ими, видать крутят вертят. Просто ужасно! Не советую никому!
Не первый год покупаю в этом магазине. Отличный выбор, привлекательные скидки и акции. Сделала несколько выгодных покупок в "Черную пятницу", товар доставили в указанный срок, все отлично упаковано, соответствует описанию. Не могу понять, почему столько негативных отзывов! Магазин столько лет на рынке, ни разу не слышала, чтобы кого-то подвели.
Продавец shangshi недобросовестый. Прислал некачественный товар. На сообщения о возврате не реагирует. Будьде осторожны при заказе у этого продавца.
самая неорганизованная торговая площадка. 2 дня пыталась купить кофеварку.Банк не отвечает.Телефонов нет.Непонятный лимит НА покупку .Не возвращают деньги -это нарушение.Пришлось ехать в офис где сотрудница помогла разобраться и я вынуждена была приобрести товар .Самовольно убрали скидку .Какая то подпольная торговая площадка.Люди рискуют своими деньгами покупая у вас Больше не буду здесь покупать