OZON.ru — отзывы

Давно пользуюсь услугами ОЗОН, отмечу наличие удобного и понятного интерфейса в приложении и на сайте, также хочу отметить отличную работу доставки, доставка всегда во время, как указано в заказе, наличие товаров надлежащего качества, очень радует, что на некоторые категории товаров можно попросить скидку, что очень удобно, спасибо за работу!

Здравствуйте, начала пользоваться интернет магазином довольно давно, заказывала как для себя косметику, так и для ребенка,и для дома. Приходит быстро ,в хорошем состоянии, никогда не было такого что бы товар не пришёл, если есть какие то вопросы по поводу доставки можно написать в поддержку . Вежливые специалисты, отвечают сразу, решают проблемы быстро . Очень удобное приложение,и самой распространенный магазин. Я всем довольна. И всем советую.

Давно пользуюсь услугами «Озон», доставка всегда вовремя, товар надлежащего качества, также радует наличие удобного интерфейса в приложении, «Озон», спасибо за хорошую работу!

Пользоваться этим магазином стала относительно недавно. Думаю, скоро закончу пользоваться его услугами. Постоянный перенос даты доставки. Сейчас в заказе пылесос. Дата доставки перенесена на неопределенный срок.

Получила заказ не полностью, на все мои вопросы и прочее обращения отвечал бот. Вопрос не был решен, деньги тю-тю!( Неприятно, не хочется больше обращаться в эту компанию!

Не могу получить оплаченный товар в пункте выдачи без штрихкода, не открывается в личном кабинете приложения озон. В тех поддержке написали можно по паспорту, в пункте послали на...

23.11 заказал и оплатил молотый кофе, заказ 29424574-0006. Первоначальная дата доставки обозначены озоном было 25.11. День доставки в личный кабинет написали сообщение что дата доставки переносится на 26-е, 26-го перенесли на 27-е и так каждый день. В службе поддержки вешают какую-то лапшу что у них проблемы с доставкой и завтра все доставят. Сегодня 2 декабря заказа до сих пор нет.
После такого отношения желания с ввязываться с озона больше нет

На данный момент собираюсь подавать в суд и в прокуратуру на бездействие компании. Заказал свой товар,доставку переносили каждый день и так уже вторую неделю. Потом позвонил курьер и сказала,что у нее менингит и она не знает ,где мой товар. Служба поддержки только и пишет односложно-доставка переносится, у нас много заказов. В итоге нет ни денег-не возвращают,ни доставки

Отвратительно. Впечатление,что просто прокручивают деньги. Если дождусь, то будет мой последний заказ.

Давно пользуюсь Озон. Часто заказываю, в этот раз заказала чебе телефон. Доставка вовремя, сдвигов нет. Приходит нормально упаковано. Наверное все же от продавцов зависит чем от самой компании ОЗОн