OZON.ru — отзывы

Распродажа, реклама жить не дает, телевизор хоть не включай-сплошной озон и маликов. Все средства на рекламу ушли вместо организации процесса. Заказала мусс для волос. Обещали доставить через 2 дня. Внезапно заказ отменили без предупреждения. Заказала повторно, доставку обещали через 4 дня, через день продлили доставку еще на 14 дней. 18 дней на доставку мусса для волос!!! До ближайшей Пятерочки или Магнита 5минут ходьбы. Заказ отменила, но деньги возвращать мошенники не собираются. Уже неделя прошла- деньги не возвращают. Вот такой стал озон.

Сегодня попробовал заказать кофе. В каталоге срок поставки 7 декабря, при оформлении заказа - срок поставки - 31 ДЕКАБРЯ!!!! КАРЛ!!!
Судя по всему ребята начинают давиться устроенной "распродажей". Как бы совсем не подавились.

Туристская 10, СПб. Третий день не могу получить заказы. Пункт закрыт на " технический перерыв". Режим работы с 9 до 21. Без перерывов. Я не могу приходить и ждать, примите меры! И это при том, что доставки постоянно задерживаются!!!

Все было хорошо до этого момента.неделю назад заказывал 3 одинаковых товара,вместо трех пришел один нетого цвета но ладно.по остальным позициям боты кормят завтраками,разберемся через день два.по телефону говорит тоже бот.жалобы отсылайте в чат.прошла неделя толку ноль

Всегда пользовался озоном. Теперь в нем разочаровался. Он стал. Списывать деньги с моей карты за подписку премиум, которую я не заказывал. Будьте внимательнее, потому что он использует. Карта клиентов для. Списание средств в свою пользу.

Люди, перестаньте подавать на них в суд за 10 рублей. Им это "как слону дробина". Перестаньте покупать у них товары. Или исправятся, или сдохнут. Хотя В.Евтушенков (АФК Система) им, конечно, поможет.
Владимир Евтушенков имеет три виллы на Лазурном побережье и два дома в центре Лондона.

К сожалению по другому не могу оставить отзыв.. Хамское отношение у службы,, поддержки и курьерской службы" . Если вы заказали доставку, то ждите неприятностей!!! В начале курьер позвонит что он уже приехал, а не за ранее и вдруг вас дома не оказалось, он просто кидает трубку и ваш заказ переносят доставку через 3 дня.... И вы естественно отказываетесь от товара, то вам возвращают деньги только за товар, а за несостоявшуюся доставку НЕТ ведь так у них положено на вас, такие порядки!!!!

Заказала рыбочистка на подарок. Мало того, что перенесли доставку, так ещё и пришла в разорванной открытой, изрисованной какими то цифрами упаковке. Товар весь залапаный, кнопка старта заклеена грязным ЛЕЙКОПЛАСТЫРЕМ, т.е. б/у. Написала отзыв об товаре и поставщике - уже 15 дней в ожидании публикации. Обращалась с вопросом о возврате товара-тишина. В общем, я свой выбор сделала. Никогда больше не буду здесь заказывать и других буду отговаривать.

28 ноября заказал в Озон видеокарту. Доставка была назначена на второе декабря. Заказ был сделан к дню рождения, 3 декабря.
Статус заказа до 2 декабря не менялся, застряв на оформлен.
2 декабря Озон поменял дату доставки на 4 декабря, что меня расстроило, так как заказ нужен был к 3-ему числу. Написал в техподдержку, объяснил ситуацию. Сотрудник техподдержки откликнулся через пару минут, пообещав разобраться в ситуации, за что ему огромное спасибо.
Буквально через пару минут статус заказа изменился на передано в доставку.
И каково же было мое удивление и радость, когда заказ приехал в пункт выдачи 3 декабря, как раз к в день рождения.
Спасибо Озон.

В последнее время все мои заказы доставляются не вовремя и ладно если бы задержка была дня два, задерживают более чем на семь дней. Неделю назад сделала четыре заказа из расчёт получить свой товар в заявленный срок, а это 2-3 дня по данным приложения Озон, в итоге все мои заказы перенесли на месяц. Как это понимать?! Что за свинство по другому сложно назвать такое отношение к своему клиенту. Я разочарована маркетплейсом Озон. Буду переходить на их конкурентов и рекомендовать так же не буду Озон.