OZON.ru — отзывы

Пока выбирал товар и оформлял был один срок. Но не подтянулась карта, переоформил срок на неделю переехал. Больше нихочу ничего на озоне заказывать!!!

Доставка отдыхает.даже в отзывах требования определённое количество символов просто 2 йки не хватает

Заказываем здесь почти можно сказать регулярно. Поиск удобный, да и вообще товаров много, в каждом отделе есть удобные фильтры, можно отобрать именно то, что интересно. Доставляют во время в сроки, как и написано при заказе. Карту подвязать труда особого не составляет, есть инструкция на сайте, а вообще оплатить можно и при получении товара. Недавно кстати открылся новый пункт выдачи рядом с домом, сотрудники вежливые, хорошо разбираются в своей работе, время работы как раз, можно заскочить по дороге домой. Что хотел бы ещё выделить, это то, что есть кешбэк, очень удобная штука. Пару раз обращался в поддержку, отвечают быстро, помогают разобраться в вопросе. Спасибо за удобный и полезные сервис, будем пользоваться дальше. Рекомендую

Несколько раз при доставке товара необоснованно переносится доставка .при чём никакой высокой загруженности на момент заказа нет

В который раз приходит товар не тот что заказывал. Но почему то оформлять возврат и бегать с товаром должен я а не они. Не будешь бегать не получишь свои деньги обратно. Почему за чью то оплошность расплачиваются покупатели ?

Заказы доставляются более 10 дней, срок доставки постоянно переносится! В итоге заказ просто попал на автовозврат, хотя в личном кабинете написано, что он находится в пункте выдачи! Не заказывайте там ничего! Деньги с вас возьмут а товаров своих не увидите!!!

Заказал у них зарядник для ноутбука, сдох через 3 дня использования. Прежде чем брать что то стоящее, хорошо подумайте, вернуть товар назад и получить потраченные денежные средства врят ли удастся

4 раз переносят заказ, причем по подлому втихаря, вечером в день доставки. То есть ваши планы никому не интересны, сидите ждите курьера до вечера, а вечером они напишут когда вам надо еще раз отпроситься. В этом декабре весь Екатеринбург сидит дома бесплатно, видимо только курьеры озон получат деньги. Считаю что изначально, при покупке вам врут когда будет доставка, никто и не пытается запланировать реальные сроки -можно же переносить и переносить, а люди ну отпросятся, ну подождут, посидят дома. Думаю после таких выкрутасов, количество клиентов у них поубавится в разы, хуже доставки я просто не видела НИКОГДА

Почти 2 недели задержка доставки, отвратительная работа пункта выдачи. Сотрудники заняты телефоном и кофе, а остальное их не волнует. Очередной день выдачи прошёл впустую.

Хочу поделиться очередным негнегативным отзывом о данной компании! Столкнулся впервые с таким сельским отношении к клиентам! Заказа сделал 30.11.2022 года, была назначена дата доставки на 07.12.2022 которая дважды переносилась на 08.12.2022; 09.12.2022 и на 10.12.2022. А 10.12.2022 её перенесли на 20.12.2022 без всяких на то причин! Я отпрашивался с работы на три дня! Одни отписки типа извините переносим, причем не заранее а в день доставки. Ставят перед фактом! Люди обходите эту компанию стороной! Отношение к клиентам скотское!