02.12.2022 мной был сделан заказ на ОЗОН -заказала 2 лака для волос.Сначала доставку переносили,а после без согласования со мной изменили адрес пункта доставки.Чтобы забрать данный товар необходимо добираться на транспорте,в связи с чем стоимость заказа увеличивалась на 20%.С 01.09.2022 в Закон о защите прав потребителей внесено изменение,которое гласит,что компания поставщик не может в одностороннем порядке менять условия договора.Их ответ- у нас форс-мажор))
Лохотрон с акциями
Бардак, предлагают товар с хорошей скидкой, доводят информацию, что товар в службе доставки, а по факту товар не доставляют, кормят завтраками! В результате пытаются втюхать товар по выгодной для них цене. Вот вам и акции.....полный лохотрон!
Лохотрон озон
Купил телевизор и настенный крепеж по скидке, оплатил, оформил виртуальную карту. Утром заказ телевизора отменили(деньги скинули на карту) и я отказался от крепежа, потому что он без телевизора не нужен, а деньги мне на карту не перевели, а хотели полную передачу данных(ИНН,паспорт)пришлось сделать другой заказ на эти деньги. На следующий день, опять телевизор по хорошей цене со скидкой и опять хотят полную передачу персональных данных. Понятно что сбор персональных данных идет. Не связываюсь больше.
Некомпетентность сотрудников
Сотрудник пункта выдачи озон Калужская область город Сухиничи улица Ленина 85,ведет себя по хамски некомпетентность просто зашкаливает из за таких сотрудником редко пользуюсь азоном,попросил замотать коробку скотчем просто проигнорировала меня молодая девушка сотрудник
Отвратительный сервис
Отвратительное отношение к своим покупателям. Сделала заказ с доставкой на 12.12.22. В личном кабинете подтвердили: заказ у курьера. Никто ничего не привез, не предупредил о смене даты, не извинился. Уточнила в чате и получила ответ: "О каком заказе идет речь?"
Поле не паханное для наших правоохранительных органов.
Не решают вопрос
Привезли не полностью заказ,позвонить не возможно,пишут только,ждите,ждите,ждите,а чего ждать?чего они решают?отвратительная контора,от которой ничего не добиться
Неуд так нельзя.
Мне прислали пустую коробку .зря не проверил в озоне думал честная организация оказалась шарага.оставил клиент но ноль с их стороны
Воруют. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании.
Заказала куклу из Америки. Коллекционную барби. 5500 р. "Доставка потеряла". Обещают вернуть деньги. Что ж, посмотрим... В любом случае – это мой первый и последний опыт сотрудничества с данной компанией.
Ужасная доставка
Полный бордак и беспредел, просят оплатить товар сразу, а по факту товар не доставляют, кормят завтраками, вот вам и акции.....полный лохотрон, лучше сдесь ничего не заказывать, если не хотите ждать месяцами, а потом вас пошлют.
шакалы кидальщики
кинули с телефоном ,заплатил 4500 не получил назад ни денег не телефон вообще попутали берега.короче кидальщики и полное кидалово