OZON.ru — отзывы

Озон позиционирует себя как интернет-магазин. При этом не несет никакой ответственности за то, что продает через свой сайт. Пункты выдачи Озон вообще никакой ответственности не несут за проданный товар. По словам работников пункта выдачи: "мы только выдаем". Все вопросы в озон поддержку, т.е в чат. А в чате вас ждет только "содержательный" разговор с ботом. Можно задавать только заранее подготовленные ответы. На любой другой вопрос вам просто не ответят.


Озон Глобал - вообще полная феерия подделок из Китая. Озон не несет никакой ответственности за то, что продает подделки из Китая. Вернуть товар невозможно. В описании товаров, пишут, чт о Озон проверил сертификат у продавца. Как это возможно? Врут нагло, рассчитывая на доверчивость покупателей. Например, сд карты памяти корпорация Самсунг не выпускает емкостью 1 Тб, значит и сертификата на этот товар не может быть в природе. Но сайт Озона кишит предложениями этих самых поддельных карт памяти емкостью 1Тб. Карты памяти Самсунг меньшей емкостью не проходят проверку утилитой производителя "invalid serial number". Т.е серийный номер отсутствует. В чате заботливо сообщают, что надо списаться с продавцом. Ха. Продавец из Китая не отвечает ни на один вопрос - зачем ему это? Продал, деньги получил за подделку, удалился с озона и все дела. Ищи свищи деньги. А озон тут ни при чем. Ага. Совсем.

Маркетплейсы люблю за то, что можно покупать много разных покупок. Главное преимущество Озона - близость к моему дому, часто выбираю именно его

Заказ 51785950-0019 статус - получено! На деле не доставили 3!!! Мультиварки!! Курьер сказал, что доставил то что дали - 11 позиций вместо 14. Остальное довезут! В электронном чеке фигурируют все 4 штуки, но 3 +1! Ежедневно пишут - что разберутся 1-2 дня, естественно ложь! Уже прошло 10!! Мама, дочка и сестра останутся без подарков!!

Озон с 06.12.22 не возвращает деньги. Сначало перевели на баланс счёта,я их вывела ,а на карту почему то не хотят,Сбербанк говорит, что деньгами "даже не пахло". Что случилось с Озоном,был такой хороший магазин,и люди были уверенны,что без обмана,а сейчас все перевернулось!

Доставка была на 30.11!!!! Ежедневно продлевают на 1 день!!! В итоге ни денег, ни товара!!! В чате бот отвечает стандартными фразами!!!

Заказал гемостатическое средство 26.11.2022 для того что бы положить в аптечку. Что бы взять на СВО Должны были доставить 30.11.2022 но в итоге сегодня уже 13.12.2022 это очень важная вещь... Те кто знает поймут!!!
А тот человек который доставляет просто 0! Поясню... Каждый день переносят на следующий.
А он просто гонится за ценой искуственно создают дефицит так как я покупал за 619р а цена на 13.12.2022 уже 842р.

Сделала 4 разные покупки
Все 4 переносили доставки каждый день и в конце просто отменяют заказ.
Это просто ужасно
Куча нерв и не каких нормальных объяснений
ВЫ ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ И ПОСТУПИЛИ КАК СВИНЬ.

До декабря было нормально. Сейчас заказы тупо задерживают отмазываясь тем, что типа высокая нагрузка. Уже полторы недели заказ не могут доставить перенося каждый день. Теперь боюсь что подарки на НГ сыну могут не дойти в срок. Не заказывайте иначе можно пролететь. Вот сейчас не знаю, либо делать возврать либо подождать.

Заказал стекло на Poco M5 доставили нормально по времени 13.12.22 но лучше бы не доставляли . Заплатил 177руб. Это озон картой а так еще дороже 200 рублей.Это говно стоит 70 рублей сколько они накручивают в три раза. И то это стекло пришло не того размера это для того чтобы я заказ еще. Потому что возврат сделать не возможно. Отзывы все купленные где я и пролетел.

Многие считают, что ужасы человеческой истории неисчерпаемы. Так и есть. Но самый главный ужас происходит прямо на наших глазах. Ужаснейшая, мерзкая компания, которая может только рекламировать. На деле это конченная поддержка (считайте её нет), сроки возврата денег до 10 дней))) они могут доставлять ваш заказ неделю, 300 раз извиняться, а в итоге отменить. Я обращаюсь к всем сотрудникам озона. Ваша мамаша ****************. Думайте сами решайте сами