плохая доставка долгая,не доставляют в срок, хамство в пункте выдпче.
Сделал заказ лень было идти в магазин. 5 дней доставка ну ладно можно подождать вроде бы. В конце срока приходит сообщение что то пошло не так завтра привезем может быть но это не точно. В пункте выдачи сидит импортно замешенный сотрудник и много много не разобранных ящиков с заказами и ему совершенно монопенесуально что ты заплатил за товар, ждешь, ему просто лень все это разбирать. Вот и вся суть работы и задержки товара озон. И конечно еще малая оплата за доставку и сборку заказов сторонним подрядчикам.
Видимо правда мошенничество, уже так начинаю думать
До этого момента все приходило в цвз во время. Но 1.12.22 заказала журнальный стол, с платной при том доставкой в 1106! уже доставка переносилась несколько раз, а за сегодня только 4 даты поменялось. То 14.12, потом 15.12, пару часов назад 16.12, и сейчас в течении 5 минут уже 22.12, а теперь 23.12!! Или отменяйте заказ! Ну видимо правда мошенничество. Очень расстроена и жалею, что не заказала на 1000 дороже на валдбериз. Связи никакой- только бот
Отвратительное отношение к клиентам
Делала заказ двух товаров, доставили один и не тот, что заказывала. Деньги не возвращают, с решением вопроса откровенно посылают уже 4 недели.
Раньше только Озоном и пользовалась, но похоже ребята испортились окончательно и бесповоротно.
Сроки поставки и информирование
26 ноября оплатила заказ. Заказ номер 76101285-0002. При оформлении дата доставки на 6 декабря, сегодня 15 декабря, каждый день кормят завтраками и переносят день доставки. Обращаюсь с службу поддержки, пишут не переживайте, сегодня точно привезём, товары переданы курьеру, но так и не доставлены товары. Сейчас опять уже на 28 декабря и уже нет доверия. Никогда ничего не куплю больше в этом магазине и никому не советую.
Не могут отменить заказ
Челый день не могут отменить заказ на азон глобал? Пишут решают вопрос, а продавец согласен отменить, но говорит нужно обращаться в поддержку, поддержка ничего не делает
Доставка просто кошмар
Принимают заказы, работают по постоплате. Но доя них ничего ге стоит сначала переносить доставку, а потом и вовсе её отменить. Ответ всегда один, что-то пошло не так. Высокая загруженность. Но сайте товар в наличии и они снова предлагают его заказать. Но вероятность доставки 50 на 50. Так что если вы хотите потратить время и на какой-то срок заморозить деньги, то вам в ОЗОН!!! А потом БОТ Компании просто извиниться перед вами и все. И никого не волнует, что вас подвели и товар нужен был к сроку. Разочарована этой компанией очень. Хотя очень долго являлась её клиентом.
Удаляются отрицательные отзывы о товаре.
Написала отрицательный отзыв о товаре, в котором указала на несоответствующий указанным характеристикам материал изделия. Передо мной, кто-то написал аналогичный отзыв (скрин прикреплен) . На следующий день ни моего, ни предыдущего отрицательного отзыва, уже не стало. Рейтинг товара, стал, 5 звезд. Милые люди)
Полный негатив
Из четырех заказов выполнен только один и при этом мне сообщают что я якобы отказалась от заказа ???
Ужасный сервис доставки
Уже неделю ждём доставку курьером. Постоянно переносят дату и время. И эту информацию узнаешь случайно, когда заходишь проверить статус. Курьеры никогда не отвечают на звонки. Не нравится, отменяй заказ. Просто прекрасное обслуживание. Почта России работает лучше.
Шарашкина контора
Ооо. Гнилая компания!!! Товар собран, и, неделю везут🫣 Похоже, пешком по снегу😅 Или бухают у подъезда
