Просто списали деньги и написали, что доставили. Тех поддержка не отвечает вовсе.
Товары не соответствуют заявленным в объявлениях!
Заказал на озоне налобные фонари, и бокалы для глинтвейна. Фонари пришли совершенно другие, от слова - совсем... Бокалы были указаны как набор из двух бокалов в красивой упаковке, вместо красивой упаковки, каждый стакан упакован в обычную картонную коробку. Кроме того, я ещё и отзыв на озоне оставить не могу, по тому что отказался от покупки.
Распродажи озон.
Распродажа началась ровно 23.00. При этом товар был в корзине. В 23.00 пытались уже завершить заказ и оплатить, но чудесным образом товара не оказалось. Не верю!
Работа пункта выдачи
Пришла за за заказом, а пункт закрыт, он оказывается работает до 20 часов, а я пришла не вовремя, пришла позже, а когда я должна придти, если я сама работаю до 2
Хуже некуда
Отменяют заказы, меняют время доставки без согласования, хотя поправку в закон приняли ещё в сентябре (!!!). История с акциями в чёрную пятницу такая же чёрная. Сплошной обман. Для информации, цена на тот же товар после чёрной пятницы с 1480₽ упала до 1170. В этот же период пришлось заказывать этот день товар в другом магазине, привезли на следующий день после вечернего заказа за 822₽.
Задержка доставки
Задерживают товары, переносят доставку раз 7, а потом пишут мы не можем привезти и отменяют заказ, чат поддержки это одна отписка бота, бред какой-то
Торгуют подделкой
Больше никогда в озоне покупать ничего не буду.
Несколько лет покупал у них всякое. - то хороший товар приходил, то не очень.
Купив радиатор на ниву (оригинальный, lada) за 4300, мне прислали коробку со вскрытой пломбой, а внутри был (HOFER), который стоит 2500.
Оставил у них отзыв и написал в поддержку, мол что продавец торгует подделкой - а они спустя 2 недели ответили, чтобы я вернул товар в течении 7ми дней с момента покупки - а прошло то уже более 2х недель.
О распродажах
На распродажах невозможно купить товар. нормальный товар моментально куда то изчезает. Такое впечетление, что забирают себе, а потом перепродают дороже.
Доставка дно
Уже не первый раз и не с первым товаром самовольн переносят доставку. В поддержку писать бесполезно, там шаблоны для ответов, наверное пора заканчивать пользоваться эти гнилым сервисом
Отстой полный
Заказала товар 30.11.22, доставка должна была быть 5.12. Сегодня 16.
12 - моего заказа так и нет
Доставка озон г##но полное.