Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7351 отзыв

Обман......

Заказали кровать от "In Room". Они трижды переносили срок доставки, и конце-концов решили вовсе нам её не доставлять. Мы 1,5 месяца ждали. В итоге обманутые надежды и ожидания.
Фиаско "In Room", позор OZON. Закрываю для себя этот маркетплейс.

Втюхивают фуфло

Обходила всю жизнь Озон стороной (всё дороже, чем везде). И, вдруг нашла интересующий меня товар к своему Дню рождения на Озоне дешевле, чем у других. Короче - полное разочарование, испорченное настроение, ну и потеря денег, конечно (т.к. такого рода товар (парфюм) возврату не подлежит).
Оказалось, что и мой сын тоже вляпался в этом Озоне.
Я больше НИКОГДА ничего в Озоне не куплю, и никому не советую. Сплошной обман.

Хорошая площадка для торговли

Торгую уже третий год на озон. Врать, что все супер пупер не буду, но надо отметить, что с каждым годом они модернизируются и устраняют имеющиеся косяки. Иногда сложно достучаться до них, но в сравнении с тем как было раньше, сейчас техподдержка просто мега скоростная))) вообще не плохая площадка для торговли с нормальной комиссией и условиями.

Фирменные автомобили OZON регулярно перекрывают выезд с парковки

Офис OZON по адресу Ш .Энтузиастов д1/2, фирменные автомобили OZON, регулярно для разгрузки ставят напротив выезда из подземной парковки нашего дома, нарушая требования ПДД 12.4(рассстояние от выезда меньше 5 метров, хотя по правилам должно быть не менее 15м.). На многочисленные замечания жильцов и обращение к сотрудникам OZON по данному адресу, никакой реакции не последовало. Водители заявляют что в других местах им неудобно парковаться. От имени жильцов нашего дома, прошу руководство OZON довести до сведения ваших водителей о необходимости соблюдать ПДД, не закрывать выезд автомобилям жильцов.

ужасно ужасно

так подставили меня с заказом а вы еще извиняетесь знаете что засуньте свои извинения лучше назначили дату будте любезны в срок доставлять вовремя товар

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОЗОНА, ЗАКАЗАЛ КРАСНУЮ ИКРУ НА ПРИШЛА ОТКРОВЕННАЯ ПОДДЕЛКА,ОБРАТНО ВЕРНУТЬ НЕ ВОЗМОЖНО,ПЛОХОЙ ОТЗЫВ НЕ ПУБЛИКУЮТ ССЫЛАЯСЬ НА БОЛЬШУЮ ЗАГРУЗКУ(УВЕЛИЧИЛИ СРОК ПУБЛИКАЦИИ ДО 14 СУТОК)ДУМАЮ КОГДА ПИК ПРОДАЖ ПРОЙДЁТ МОЖЕТ БЫТЬ И ОПУБЛИКУЮТ,НУ А ПОКА ТОРГУЮТ ОТКРОВЕННОЙ ГАДОСТЬЮ

Обман. За копейку как хохол в ж.. у даст.

Получил некачественный товар"планшет", заявил о возврате. Пришло добро на возврат. Но за свой счёт, а отправка стоит половину стоимости товара. Запросил трек номер у азона, попросили подождать немного и просто пропали. Ждал до вечера, а ответа нет. Никто не хочет брать на себя расходы за некачественный товар. Просто хочется матом в ж... У. Тв.. и кидают пенсионеров.

Работают Хамки с большой буквы

Зашёл в пункт 27.12 в 18.10, она с порога начала орать. Увольте ее, не нормальная. Объясню если мне перезвонят из озона, тут писать долго и нет смысла. Но таких не нормальных надо гнать палкой
+79267282517

Сотрудник - хам послал на три буквы!

Добрый вечер, хочу пожаловаться на сотрудника Озон. Разговаривал грубо при мне с несколькими людьми, потом грубо разговаривал со мной. Спросила, почему он так грубо разговаривает, я же с ним вежливо говорю, все понимаю, что он устал под Новый год, но это же не значит, что нужно срываться на других людей.

В результате послал на три буквы. Прошу разобраться с ситуацией, такое поведение сотрудника портит образ Озон.

Как Озон мог допустить такого сотрудника до работы?

Ситуация произошла по адресу Москва Лефортово Солдатский переулок 10

Заказы отменяют курьеры!

Сделал заказ на озоне. В день доставки заказ передали курьеру, который за весь день мне не позвонил и заказ не привёз до 22:00. А в 22:01 просто отменил мой заказ. Неделю решаю вопрос со службой поддержки, но получаю в ответ только стандартные фразы про технический сбой. То есть сам озон не несёт никакой ответственности за своих работников.