OZON.ru — отзывы

Я как и все оформил заказ и как большинство не получил его вовремя. Но, что еще печальнее озон не возвращает деньги за товар, который я не получил и получать не собираюсь. Озон решил, что может обманным путем завладеть моими деньгами и деньгами других клиентов, не выполнив при этом перед ними своих обязательств. Все фото я прикреплю ниже. Пока пишу этот отзыв. Добавился еще один ответ от «поддержки», что претензии рассматриваются в течении 30 дней. Такой бред и обман я вижу впервые.

Заказал электробритву.Обещали доставить в течении 20 дней,доставили без малого через 2 месяца.Прислали совершенно другую бритву,работающую от аккамулятора,хотя я заказывал работающую от сети.Зарядное устройство не подошло к нашей электросети.По этому случаю,оцениваю работу компании как безобразную.Отсылать товар обратно не стал,так как допускаю,что товар не придет вовсе,или придет слишком поздно.Не советую и другим пользоваться услугами этой компании.

Заказывал защитную пленку на смартфон. Привезли совсем не то , что была в рекламе. Какое то дерьмо , бюджетного качества. Все с ОZONOM больше никаких дел. И всем не советую делать оплату вперед, концов потом не найдете.

Пишу для Юридических лиц которые на ОСНО и которые могут по неопытности попасть на немалые деньги уплачивая НДС.

Попал ко мне в руки счет в котором написано, что сумма в том числе НДС, ну надпись предполагает, что в сумме есть НДС который я оплачиваю и который могу поставить на возмещение.
По итогу приходит УПД в которой конкретно указанно, что НДС не предусмотрен.

Зачем организация которая априори не платит НДС , пишет это в счете? По мне так это не как не вяжется с адекватностью работы данной компании. Вижу, что товар не мед и не детский значит подразумевается 20%.

По факту мне из нескольких страниц в магазине ни попалось ни одного товара который был с НДС, все были БЕЗ. Спрашивается зачем эта информация в счете?

Заказ не могут доставить почти два месяца. Заказывала 13 ноября 2022, сегодня 9 января 2023, заказа ещё нет.

Чтоб я еще раз связалась с озоном,да ни за что,заказала брюки, в результате они идут из-за границы и приходят на почту,естественно ни посмотреть,ни померить,ни вернуть.Неплохо устроились,телефона позвонить нет,связь по чату идиотская.Такие магазины закрывать нужно и чтобы немеренные штрафы выставляли .Мой совет один,не хотите головной боли,не связывайтесь с озоном,вальберис несравнимо лучше.

Заказ № 14273639-0032 от 18 декабря 2022 по которому была позиция с фильтром пылесоса в количестве 2 шт. Прислали 1 шт. Написал отзыв на эту тему в адрес Premium-продавца ДетальСервис (4,8 из 5 рейтинг товаров и подписью от Озона: Магазину можно доверять: здесь выгодные цены, доставка вовремя и покупатели высоко оценивают товары).
Так отзыв НЕ публикуют с 24 декабря 2022 года (а хвалебное, которое написал по другим заказам позже – уже висят).
Вот поэтому так много хорошего о продавцах на Озоне.
Привет, Озон!

Сделал два заказа, один от частного лица, другой от юри. лица. Ситуация одинаковая, товар не доставлен, статус в личном кабинете получено! Ознакомился и такая ситуация у многих клиентов. Не проверяют продавцов, не проверяют в целом, что размещено у них на официальном ресурсе. Пьяные что ли перед и после НГ праздников??? Все во хмелю!!!...Я являюсь постоянным клиентом компании Интернет решения и мне очень прискорбно, что Ozon скатился на такое дно!

товар отвратительный, доставка тоже, если вопрос каснется гарантии, то помощи никакой, все сами решайте с продавцом который даже не ответит в переписке.