OZON.ru — отзывы

Как такая масштабная площадка может себе позволить допускать к продаже не проверенных продавцов, которые списывают с озон банка деньги...... При обращении в поддержку озон решения проблемы нет.....

Да уберите Вы уже эту Гагарину! Как же она уже надоела! Ничего не имею против рекламы, но видеть каждый день, по сто раз эту красавицу , просто уже не возможно!

Уважаемые покупатели ! Будьте бдительны при покупках на Озоне. Участились случаи действия мошенников при покупках с помощью Озон.Карт. Путем обмана при оформлении заказа мошенники от имени сотрудников Озона списывают все суммы с Озон.Карты. Такое происходит из-за того, что Озон допускает на свою площадку непроверенных продавцов, которые этим пользуются. Озон - проходной двор для них. Своих покупателей Озон не защищает, хотя на своем сайте в сообщении он обещает это делать. Моя семья вчера столкнулась с такой ситуацией и потеряла 28000 руб.

Заказать легко, деньги полностью оплатил. Привезли. Но вот только это конечно разные вещи на картинке одно а в жизни другое. Ну да ладно. Другим вообще не привозят заказ а мне хоть привезли.

Это предупреждение для покупателей. И где же гарантия безопасности покупки ?! Озон запускает на свою площадку непроверенных продавцов, которые обманным путем списывают деньги с Озон.Карт. Получается, что Озон стал как проходной двор как для честных так и для подлых продавцов. Если руководство Озона не примет меры к наведению порядка и защиты своих покупателей, то вряд ли он надолго задержится в интернете. Ещё хочется отметить очень плохой сервис - доставка отвратительная, потому что часто переносят сроки доставки, а уж об упаковке товаров говорить не хочется, в результате чего не раз приходилось получать заказы мятыми и разорванными.

Сделала заказ на OZON, оплатила. Заказ поступил в город 03.01.2023, сегодня 15.01.2023, заказ в пункт выдачи так и не поступил. Служба доставки: Unitrade Express. С Китая товар быстрее доставили, чем в городе до пункта выдачи.. Беспредел какой-то... На сайте бесполезно получить какую-то информацию, авто-бот отвечает одно и тоже... Одно разочарование...

Оплаченный заказ обещали привезти 13 января 2023 г. В итоге написали, что не успевают. Оператор подтвердил доставку на следующий день. Но не привезли, а просто отменили без предупреждения, сказав что не была выбрана дата (была! И оператор её подтвердил) Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Отвратительная работа сервиса. Ваши конкуренты не доставляют таких проблем своим покупателям! Никому вас не рекомендую!

Заказал на озоне,снегоуборщик оплатил,через несколько минут позвонили,как с магазина у которого заказывал снегоуборщик, сказали что основном складе кончились есть на удаленном и что заказ отменён и если хотите ,получить снегоуборщик,то пезакажите,в общем развели на деньги.У меня вопрос как на сайте оказываются мошейники и отвечают от имени бота озона,написал в службу поддержки,там ответили,что отказались от этого магазина и сказали обратиться в органы,разве это ответ?

Вообщем заказал себе саб еще в декабре , его естественно переносили , ну праздники на носу все понимаю, ну вот заветное число 28 декабря , я звоню доставщику и договорились что я подъеду сам заберу ,т.к. 2 дня он не мог доехать до меня, он выносит мне все кроме него, вообщем пишу в поддержку ( зачем она вообще такая нужна , не понимаю) там говорят мы все решим в течении 1-3 дня , я жду проходит 3 дня, опять пишу , опять тоже самое пишут, опять жду ну и вообщем сегодня 14 число , мой вопрос так и не смогли решить, только обещают, поддержка не чего не может решить, говорят другие люди моим вопросом занимаются с этими людьми невозможно связаться, вообщем бардак да и только , больше в жизни не закажу здесь не чего!!!

Если вы хотите портить себе нервы и продавать на этой площадке - вперед.
1) Нет службы поддержки
2) Нельзя общаться с покупателями
3) Большие комиссии за все
4) Хотите позвонить службе поддержки - 2500 рублей в месяц
5) Вывод денег 2 раза в месяц - сумма та которую укажет сам озон, а не та которая накопилась. Хотите всю сумму комиссия
Вывод: вы за()бетесь с этой площадкой!