Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7339 отзывов

Мошенничество с заказом и отменой.

Сегодня 07.11.2024 в 19-31 был сделан заказ на сумму 1944 руб. . В 19-46 заказ отменен. Озон не вернул 1944 рубля так еще и списал 170 руб за доставку. Хотя после заказы и оплаты прошло ровно 10 минут. А доставка должна была быть в 23-00. Врут что деньги отправили все . Потом пишут что не все а за доставку взяли 170 руб. Жалею что сделал заказ на ОЗОНЕ.

Обман с акциями Ананасы

Проходит акция собери Ананасы и участвуй в распродаже! Так вот, когда приходит время продажи товара по акции, то происходит сразу, вместо того что бы купить товар у вас высвечивается "отписаться" а еще через секунду все товары в раз кончились. Это простой лохотрон, чтобы вы при сборе ананасов тупа просматривали сотни товаров и естественно что-то в дальнейшем прикупили, вы тратите своё время на сборы и потом ждете определённого времени акции, а по итогу вам большой бамбук!!! В общем не ведитесь и не тратьте свое время, там сплошная лож!!!

Озон не выполняет условия акции , это нарушение законодательства.

Заказ № 64842294-0690. Заказал товар, написано 450 баллов за отзыв . Если бы не обещали баллы, может и не купил бы товар этой фирмы.Или купил по другой цене. Отзыв написал. Прошло 2 недели баллов не начислили. Пишу в поддержку, посылаю все скрины и мне ответ, что баллы начислены не будут, так как досрочно завершена акция. Но на момент заказа АКЦИЯ ДЕЙСТВОВАЛА. По закону обязаны начислить баллы! Это же надо так обманывать людей!!!! Хотел ещё написать в поддержку, дак они закрыли мне сообщения, чтоб я больше не писал. Не выполняют условия акции. Отзыв я исправил, дак они его не опубликовали. Завтра обращусь в роспотребнадзор. Условия акции они ОБЯЗАНЫ выполнять...Это такой мощное надувательство покупателей . Заказы свои выкупать больше не буду. Как же так можно поступать с покупателями?

Я уже на третьей вахте и не планирую останавливаться.

1) не тратишь на жилье и дорогу из дома и после работы до общаги, Озон все берет на себя 2) жилье чистое 3) кормят на складе неплохо. Иногда бывает тяжело с графиком, 6 дней подряд всё-таки на ногах, но зато в конце недели точно знаешь, что зарплата придет сегодня. Для меня оплата вовремя самое главное.

Пила из рекламы 'Хищник"

Отец попросил заказать ему пилу из рекламы за 2999р. С учётом доставки и сервисного сбора обошлась в районе 4 тыс.рублей. Так же навязывали карту магазина за 999 и гарантию на пилу 990р, хорошо не согласилась. В итоге получила пилу за 4тыс которая на всех маркетплейсах стоит 1 тыс. 🤦

Непорядочная компания

Заказ вовремя не доставляют и деньги возвращать не спешат, когда вернут неизвестно. Так ведут себя только кидалы, компания отстой.

Просто перекупы

Несколько мелких покупок убедили меня в том что это обыкновенные перекупы в Китае взял за 400 продал за 800 но ответственности никакой товар не отслеживается ответственность брать на себя не хотят дальше читайте отзывы здесь и все понятно

Заказ из за рубежа через Озон, УЖАС

18/10 после 2х недельного ожидания вместо радости пришла вскрытая ранее коробка, т.е. телефона внутри не было. Посылка осматривалась в ПВЗ и за ее пределы не выносилась, все на столе выдачи под камеру OZON. Однако даже в такой ситуации возврат денег мне не сделали, сотрудник выдачи ничего сделать не может, поддержка ozon ссылается на китайского продавца, а продавец подкармливает вопросами разными, предоставь то, предоставь это, а затем вовсе перестает отвечать. Про возврат ДС тишина, от озона шаблонные сообщения ждать, в интернете люди читают их неделями. Так что не сомневайтесь, друзья - продавец огонь. Мне очень жаль людей, которые такие посылки вскрывают дома и не под видео. Похоже мои рублики превратились в юани, такая вот конвертация, товарищи. Спасибо Китай! 🇨🇳

Ужасный сервис, не решают возникшие проблемы

Заказала на сайте кухонную технику: духовой шкаф, в прочную панель и вытяжку с доставкой на дом курьером. Через день после планируемой доставки был запланирован монтаж кухни. В день доставки за 20 мин позвонил курьер и спросил, может ли ему кто-то помочь с подъемом коробок. Я была дома одна, помочь некому, о чем и сообщила курьеру. Курьер ответил, что сам поднимать ничего не будет, тк спину рвать не собирается, что у меня доставка без лифта на 4-й этаж, и ему придется идти 2 раза, это уже как 8-й этаж, что ему за это никто не платит, начал жаловаться на свои проблемы и настаивать, что часть заказа принесет, а духовой шкаф отвезет назад на склад… Я с этим конечно не согласилась. Приехал на адрес, поднял в прочную панель и вытяжку и снова сказал, что духовой шкаф не понесет. Что они без грузчиков ездят. Так! Меня как клиента это как должно волновать? Я заплатила деньги, ожидаю доставку, привязана к дому из-за этого, впереди монтаж кухни, а он видите ли не хочет выполнять свою работу. При обращении в службу поддержки сначала перенесли доставку заказа на другой день, а позже и вовсе отменили и вернули деньги… Монтаж кухни конечно сорвался, мне мое потраченное время и разбитые планы никто никак не компенсировал. Получается, сотрудники компании делают, что хотят. В службе поддержки сказали, что поведут с курьером серьезную беседу😂😂😂 Обращаю внимание руководство компании, что мы не в детском саду, чтобы проводить беседы. Ваша задача решить проблему. Финансово наказать курьера и выделить компенсацию клиенту или организовать срочную внеплановую доставку. Итог: заказала духовой шкаф в другом месте. С озоном связываться никому не рекомендую. При малейших косяках никто ничего решать не будет.
Номер заказа 31463257-0094

Недавно устроилась, довольна

Пришла на СЦ месяц назад. Оформили официально, значит будут оплачены и отпуска и больничные. Первую зарплату выплатили в полном объеме, еще и с отличной премией, все как и обещали при трудоустройстве. Также есть обещанный бесплатный автобус до работы и обратно, премиум аккаунт на Озоне, благодаря которому я могу теперь участвовать в закрытых распродажах. Но, как и предупреждали в отделе кадров работать тяжело, нагрузка очень большая.