Помогает бизнесу стать лучше
Обман озон с распродажей Hot sale, хотел купить шуруповерт деко за 799р вместо 2399р ровно в назначенное время товар сразу закончился и не доступен для продаж, предлагают аналог но уже за 2600.вооьщем бред, и позор озону! Лучше в другом макет плейсе заказывать!!!
ОТВРАТНОЕ КАЧЕСТВО ОБЛУЖИВАНИЯ :
НАРУШЕНИЕ СРОКА ДОСТАВКИ
БРАКОВАННЫЙ ТОВАР НЕ ЗАБИРАЮТ
ВЕРНУТЬ ТОВАР ОЧЕНЬ СЛОЖНО
ВСЕ ЧТО МЫ ПОКУПАЛИ БЕЗ НДС...НЕТ СМЫСЛА
Обманывают с акциями.
Пытались купить по акции.
Акция начинается и в ту же секунду заканчивается товар.
Пробавали сразу с двух смартфонов и компьютера.
Зачем так обманывать людей.
Больше не будем пользоваться озоном никогда
Согласна, что разводилово полное, дрель шуруповёрт, сейчас по акции 799 руб. Секунда в секунду - уже товаров нет, не доставляется в регион (Москва). И через 15 секунд уже цена прежняя.
Не первый год, все устраивает, помогает. Но хочу спросить накопилось множество сообщений как мне показывает моя страница ,а вот ЧАТ перестал работать-как бы понять с чем ...?
Коллективом скинулись на ноутбук коллеги, так как его сломался, приобрели на Озоне Infinix xl23 за 32677руб. Пришел, я его вскрыл в пункте чтобы убедиться в сохранности товара и действительно ли установлен Виндоус. Все ок только включил увидел что программа есть и все в коробку. Коллега к сожалению не принял наш подарок ( не объяснив толком почему, Толи гордость Толи ещё что-то) в итоге была процедура возврата, и тут началось. Продавец отказался его принимать хотя все по человечески объяснили в комментариях что как и почему. Открыл спор Озон встал на сторону продавца заявив что из за того что я его открыл и достал, он потерял свой товарный вид.То есть там была пломба на коробке(а где ее сейчас нет???) Эта пломба была не прорезана, а аккуратно открыта с возможностью прилипать ее обратно и то только половина. Да товар в нормальном состоянии но мы через мой аккаунт заказывали коллеги если у меня ноут был плохой или под замену я бы себе оставил или кто-то другой из коллектива. Но Озон больше не отвечает на мои сообщения и игнорит запросы на информацию. Фото товара и этой пломбы есть как и отказа.
Реклама просто жесть..Эта ....Гагарина,уже не чего петь??? Ещё хуже.. Маликов..прыгает как пацан... Господи.... Сколько смотрю..ни разу реклама озона не была адекватной....нет слов..
Худший в мире маркетплейс, сплошные отписки. Полностью закрыты от клиентов. Одни чаты, даже в инсте одни отписки.
Не вернули деньги за неполученный заказ.
Делал большой заказ и случайно через корзину заказал лишние 2 пачки кофе.
В пункте выдачи заказ не получал, а сразу от него отказался. Через 20 мин пришло сообщение, что заказ получен. При попытке возврата товара, которого у меня нет, через сайт, получил сообщение, что продукты возврату не подлежат и мне отказали. При этом за одну пачку деньги вернули, а за вторую нет.
Очень разочарован, не советую к ним обращаться.
Магазин очень плохой. Товар который получаешь невозможно вернуть обратно. Магазин преподносит информацию о том, что можно вернуть деньги, но на самом деле это не так. В спорах отказ, хотя товар плохой. Служба поддержки не работает совсем. Пустая трата денег. Товар не соответствует описанию, но администрация магазина этого даже не замечает. А главное продавец, в этом могазине всегда прав. Хотя в других магазинах идут на встречу покупателю.