OZON.ru — отзывы

Жаль, что я в 2010 (!) году не понимала важности достоверных отзывов:
То есть, вот это всё началось не вчера и не месяц назад.

Решил жене подарить кухонный комбайн с нарезкой кубиками и пошел на супер распродажу,листал и наткнулся на сие чудо
ну думаю как комбайн фирмы DEXP мог стоить 32000 когда то,смекнул что в чем то подвох и зашел на сайт магазина без скидок .
Как говорится почувствуй разницу

Я не довольна качеством и озон обманным путем пытался впарить товар со знаком оригинал!
Комментарии удаляют, отзыв оставить не дают! Только свои хорошие оставляют. Вернула эту сумку, а они ее сразу в продажу выставили, не смотря на мои письма в поддержку!

Был куплен крем Dove, он оказался подделка у него не характерный запах, а так же сыпь. Позже под товаром я увидела десятки отзывов о том ,что товар плохой.
Служба поддержки отказалась оформлять возврат, ссылаясь на официальный сертификат товара. На заявления,что товар плохого качества,говорят есть сертификат,что он хороший.
Данным кремом пользуются 1000 людей в нашей стране,данная компания не следит за качеством товара и отказывается возвращать деньги за не качественный товар.
Так действуют мошенник,а все менеджеры поддержки заточены на то ,что бы покрывать обменные схемы владельцев компании.

Сделал заказ, провел оплату, транзакция прошла. в приложении средства не поступили, на обращения в поддержку идти на контакт отказались, предложили ждать до посинения когда средства вернуться, заказ отменят, я без покупок, денег и поддержки. Лучшая компания , желаний заказывать больше нет

Озон, сам по себе неплохой магазин. Но одно НО! Бывает пришлют некачественный товар или вообще неподходящий. Напишешь отрицательный отзыв, его блокируют и отклоняют. Как же тогда другие покупатели смогут узнать правду о товаре, если озон будет публиковать только то что ему в кайф??

Никогда не берите рассрочку в этом иниернет-магазине. Я случайно на пару дней просрочила выплату и начался просто ад. Я потом всё оплатила и даже больше, но задолженность осталась , писать в поддержку абсолютно бесполезно, отвечает робот и ничего не меняется. Переплату не засчитали, как будто я и не платила, связи с ними никакой нет. Все время присылают сообщения с угрозами штрафа и это при том, что я уже давно все оплачено. И так продолжается уже полтора месяца. Это издевательство и самое ужасное , что я ничего не могу сделать.

ООО Интернет Решения (Озон) всеми неправдами обдирает граждан РФ. Пора его остановить.

Пожалуйста, скопируйте текст своего отзыва здесь и напишите

📌 В ЦБ РФ, зарегистрировавший в 2022 году на территории России «Еком банк» - интернет-приёмная https://cbr.ru/reception/
📌 в ФНС, ГенПрокуратуру, Ассоциацию РАЭК
📌 В администрацию президента
https://letters.kremlin.ru
Займёт это несколько минут- но это действие необходимо - ещё одно обращение гражданина РФ - и оно поможет тысячам обманутых людей.
Данное ООО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА трепать вам нервы, присваивать ваши деньги и «разбираться» так долго.
Очень много обманутых этой компанией людей. СЛИШКОМ много.

«Довольный Озоном покупатель» https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1409805 (самое интересное там в комментариях). Раз пять - за два месяца - видела здесь отзывы довольных обслуживанием. Маловато.
Ладно, буду их коллекционировать:
Привезли кухню https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1412962
Всё устраивает)) https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1413368

Сделал заказ и не могу его получить. Номер курьера не отвечает, отменить тоже не могу, так как мне заявляют, что отказаться от заказа я могу при получении, а получить его я как раз и не могу.

Минусы:
📌 Агрессивная реклама
📌 Зашкаливающая «клиентоориентированность»
📌 Недобросовестное выполнение взятых на себя обязательств
📌 Отсутствие вменяемой поддержки покупателей в случае проблем с покупками
📌 Доставка опасного для здоровья товара + левый сертификат к нему [заказ 88424588-0032 от 24.12.2022]