Помогает бизнесу стать лучше
Всем доброго времени суток!Более 3 х лет пользуюсь услугами данного интернет магазина.Очень большая экономия времени,быстрая доставка,скидки,большой выбор,возможность возврата,хорошая упаковка.А при оплате картой Халва начисляется кэшбек.
Хочу проинформировать сам OZON.RU и потенциальных покупателей этого интернет-магазина о ситуации, с которой я столкнулся при покупке товаров для крупной Компании в Москве.
Скорее всего в следующий раз Компания НЕ СТАНЕТ покупать товары в OZON.RU если сможет купить их у другого продавца, даже если они будут стоить дороже!
Такой низкой клиентоориентированности как в ОЗОН я ни где больше не встречал!
в общем и целом я могу данный сервис порекомендовать, просто потому что он везде и работает хорошо в 80% случаев.
Робот-пылесос из-за рубежа на озоне можно купить подешевле чем в магазине, причем нормально так подешевле. Ну просто для понимания хотела купить здесь такой пылесос, но средний по стоимости, т.к. качественнее был слишком дорогой, а в итоге заказала как раз тот дорогой на который здесь и не смотрела, но почти по той же цене что здесь средней стоимости, дороже немного. К качеству претензий нет, приехал целым и рабочим.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пункта выдачи заказов Светлане, на протяжении года прихожу за заказами в пункт выдачи, всегда вежливая, приятна, во всех вопросах по заказам поможет ,всегда знает свою работу. К таким людям хочется возвращаться снова.
Списывают деньги несколько раз.
Абсолютно тупая поддержка, не понимают о чем речь, ответы стандартные, в ситуацию на вникают. По телефону дозвониться невозможно.
Дважды списали оплату, что подтвердил банк, теперь все отрицают и разбираться не хотят.
Заказывал с данного сайта много разного, все приходило вовремя и внадлежайшем качестве, но крайний товар, а это был спиннинг для меня довольно дорогой пришел поврежденный. Забирал его перед самым закрытием пункта выдачи , сел в машину и обнаружил вмятину на тубусе, но не придал значения. Приехав домой вскрыл тубус и достав спиннинг из чехла обнаружил два погнутых кольца на верхнем бланке. Возвратиться в пункт выдачи я не успевал и начал оформлять возврат, так как других опций на сайте нет. Фотал этим вечером и следующим утром и отправил им. 2 дня решали и отказали по причине недостатка информации , только какой не ответили. Я попытаюсь сам восстановить повреждения, но это будет уже не то.
Нормально платят по соотношению затраченных сил и времени к заработанным деньгам, деньги переводят раз в неделю, как штык, районы дают хорошие, нет простоев (работа есть всегда), можно зарабатывать больше, если есть необходимость, то есть размер зп зависит от меня
Здравствуйте.
Сначала все было превосходно. А затем попытались "крутить деньги" :) . То есть: возвращаю бракованный товар установленным порядком - фото упаковки,товара, гарантийного талона и проч. OZON одобрил возврат мгновенно :) . Приношу товар в пункт, где получал, оператор оформляет возврат. Смотрю затем на "статус возврата" - бац! "Проверка 10 дней, установленная процедура". Возмущаюсь, пишу об этом в сию "контору". После недолгих препирательств статус заказа "волшебно" меняется на первоначальный, десятидневной проверки нет :) . Вывод: "синдром Альхена", Ильфа и Петрова знАете?... :) Чтоб нигде не лазить: "Альхен - стыдливый воришка" :) Пойду посмотрю, не изменился ли статус вновь. Мораль: не хотите разочаровываться, очаровавшись - не связывайтесь, ибо утратите иллюзии :) Покедова! :)
Товары на Озоне заказывал и с Китая, и с Турции неоднократно, всегда всё приезжало надлежащего качества. Задержки бывают, но от этого никто и нигде не застрахован, мне важнее, что товары соответствуют качеству и что я за них плачу меньше ввиду того, что там цены ниже.