Помогает бизнесу стать лучше
Никаких проблем с заказами не было, за последний год заказывала несколько раз так точно, причем и одежду, и электронику, и бытовую технику, и всё доставлялось в заявленном виде, хоть и не всегда оперативно, но на это я считаю можно закрыть глаза, когда все остальное в норме.
Чаще всего заказываю одежду и в особенности тех международных брендов которые не купить здесь.
Продукция оригинальная, много из того что есть на официальных сайтах есть и на озоне, везут не так уж долго, так что вполне можно закупиться из одного любимого магазина и радоваться жизни)
Готовы продать всё и вся. Нельзя писать всё то, что о них думаешь. Для возврата товара прислали адрес китайца на английском языке. сделано всё, что бы не было возможности вернуть деньги.
Озоном пользуюсь достаточно активно, а из-за границы заказала впервые. Удобно, что это общая платформа и оформление заказа проходит как и обычно из своего личного кабинета. Линейкой товаров широкая, плюс возможность заказать иностранные бренды, ну и их там реально много. Заказ к слову пришел и с ним все в порядке.
Заказал столик раскладной, для похода. Дети очень хотят на природу. Заказал так, чтобы доставка привезла за неделю до похода. Для ускорения доплатил за курьерскую доставку. В итоге за день до доставки перенос. Ладно, поставили дату за два дня до нашего выезда. Успеем. В день доставки пишут, что снова перенос. Уже на 4 дня после намеченной даты поездки. И вот что делать? Как с этим безобразием бороться? Куда писать, чтобы наказывали за ненадлежащее исполнение обязательств. Не поленюсь, куда только возможно напишу, оставлю негативный отзыв.
Всем доброго времени суток!Более 3 х лет пользуюсь услугами данного интернет магазина.Очень большая экономия времени,быстрая доставка,скидки,большой выбор,возможность возврата,хорошая упаковка.А при оплате картой Халва начисляется кэшбек.
Хочу проинформировать сам OZON.RU и потенциальных покупателей этого интернет-магазина о ситуации, с которой я столкнулся при покупке товаров для крупной Компании в Москве.
Скорее всего в следующий раз Компания НЕ СТАНЕТ покупать товары в OZON.RU если сможет купить их у другого продавца, даже если они будут стоить дороже!
Такой низкой клиентоориентированности как в ОЗОН я ни где больше не встречал!
в общем и целом я могу данный сервис порекомендовать, просто потому что он везде и работает хорошо в 80% случаев.
Робот-пылесос из-за рубежа на озоне можно купить подешевле чем в магазине, причем нормально так подешевле. Ну просто для понимания хотела купить здесь такой пылесос, но средний по стоимости, т.к. качественнее был слишком дорогой, а в итоге заказала как раз тот дорогой на который здесь и не смотрела, но почти по той же цене что здесь средней стоимости, дороже немного. К качеству претензий нет, приехал целым и рабочим.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пункта выдачи заказов Светлане, на протяжении года прихожу за заказами в пункт выдачи, всегда вежливая, приятна, во всех вопросах по заказам поможет ,всегда знает свою работу. К таким людям хочется возвращаться снова.