Помогает бизнесу стать лучше
Заказываю в основном одежду, какую-нибудь Zara или H&M, в общем то, что раньше покупала здесь, но что на данный момент купить нельзя. По цене получается не дороже, а в каких-то случаях и дешевле, так что с ценообразованием точно всё норм, ну и с ассортиментом тоже.
Сервис вполне неплохой, иностранных товаров предлагают много и по разным ценовым уровням, поэтому для каждого по идее найдется то, что ему по карману. По качеству лично у меня косяков не было, так что думаю заказывать можно.
У меня всё прошло вполне удачно, получил обещанный товар надлежащего вида и почти в указанные сроки. Ввиду того, что цены относительно розничных магазинов невысокие, какие-то мелочи по типу задержки можно проглотить, потому что в остальном как мне показалось все нормально.
Как только оплатите заказ, можете про него забыть не привезут и поддержка не отвечает. кидалово. А если сделали заказ сразу пишите в Прокуратуру как минимум или вам никто ничего не вернут.
Полное разочарование в озоне. Если какие вопросы.нет нармальных ответов .ответы шаблонные.не решающие вопроса. Не понятно как они решают по постоплата. Сначало была потом пропала .ответ шаблонный. А если оплачиваешь сразу и товар не подошёл.вывести деньги не возможно.на карту. Приложения постоянно обновляется от чего становиться все хуже. Нет не какой связи для решения проблемы!
Не первый год покупаю товары на Озон и всегда подкупало адекватное отношение магазина к доставке некачественных товаров. Возврат оформляли очень быстро, деньги возвращались на карту в течении 1-2 дней. Сейчас все изменилось. Деньги за возврат товаров зачисляются на Баланс средств и покупателю предлагается использовать их для оплаты других покупок, таким образом Озон не спешит расставаться с деньгами клиентов. После того, как Озон стал доставлять товары без надлежащей упаковки, вероятно, число возвратов сильно возросло. И ещё одна фишка. До последнего времени товар, доставленный курьером, в случае оформления возврата, также забирал курьер. 27.05.2023 года мне доставили 6 упаковок сливового сока, который был тухлым. Оказалось, для того, чтобы этот сок забрал курьер, я должна оформить подписку, иными словами, должна заплатить Озону за доставку мне некачественного товара. Вот такое наглое, бессовестное отношение к покупателю и что самое неприятное, покупатель совершенно бессилен перед издевательствам магазина. Я не могу донести 6 кг до пункта выдачи, потому сок вылила, Озон на грел меня почти на 700 руб. Все свои недочеты в работе магазин покрывает деньгами своих покупателей. В накладе никогда не останутся эти горе торгаши.
Не первый год покупаю товары на Озон и всегда подкупало адекватное отношение магазина к доставке некачественных товаров. Возврат оформлялся очень быстро, деньги возвращались на карту в течении 1-2 дней. Сейчас все изменилось. Деньги за возврат товаров зачисляются на Баланс средств и покупателю предлагается использовать их при оплате других покупок, таким образом Озон не спешит расставаться с деньгами клиентов. После того, как Озон стал доставлять товары без надлежащей упаковки, вероятно, число возвратов сильно возросло. Озон доставляет в прозрачном пакете даже нижнее белье, не все покупатели в восторге от такой открытости. И ещё одна фишка, до последнего времени товары, доставленные курьеров, в случае оформления возврата также забирал курьер. Вчера мне доставили 6 упаковок тухлого сливового сока. Оказалось, для того, чтобы товар забрал курьер, я должна оформить подписку, иными словами должна заплатить Озону за доставку мне некачественного товара. Молодцы ребята, в накладе не остануться. И что самое неприятное, покупатель совершенно бессилен перед интернет-магазином. Я не могу донести 6 кг до пункта выдачи, поэтому сок вылила, Озон наказал меня почти на 700 руб.
Поехала на склад Озона вахтой через Вентру. Пока одну поездку сделала, но после получки хочу съездть еще и еще. Деньги заплатили прилично, я в жизни столько за такой период работы не получала. Общага, питание, условия работы - все удовлетворительное. Если говорить о недостатках, то тут есть система штрафов, с этим нужно быть осторожнее, и нагрузки физические очень большие.
Третий раз переносят доставку, плановая 24.05,перенесли на 25,05.затем на 26.05, затем на 27.05.При этом причину не указывают. Статус товара - в доставке. Озон стал хуже. Не рекомендую эту компанию. И сам стараюсь меньше пользоваться её услугами.
Не так часто пользуюсь доставкой из-за рубежа, но если что-то нужно иду в озон, потому как и хорошо знаком с этим сервисом, и в целом претензий к нему ни разу не предъявлял, и цены там вполне оптимальные на товары разного качества, поэтому на сегодняшний день доволен, а там посмотрим.