Oskelly — отзывы

Я всегда мечтала о сумке шанель, но цена была заоблачной. Но благодаря Oskelly и сплиту я могла разбить платеж и приобрести эту красоту. Сэкономила приличную сумму, не потеряв в качестве. Очень довольна!

Заказала себе на день рождения сумку diesel gold о которой давно мечтала, ее не было нигде в наличии, поэтому решила заказать на oskelly, выбрала продавца который продавал с отметкой « новая с биркой» за очень высокий ценник( сейчас они появились в наличии и стоимость дешевле на других сайтах) но мне очень хотелось порадовать себя именно к моему празднику. Закончилось всё моими слезами и угрозами юристами от oskelly. В августе я получила сумку и увидела брак, но из-за приближающейся поездки за границу решила отложить разговор с сайтом по этому вопросу и вообще на сайте писали что от продавцов ( возвраты возможны только на товар купленный в бутике) возвраты не принимают. Когда я прилетела с отпуска, я написала им, что выявила брак, они сначала писали что я сама виновата и испортила сумку, затем я приложила им скрины с видео которое они мне скидывали перед отправкой сумки и там с трудом можно заметить эти полосочки… из-за особенности глянцевой ткани их не видно особо и я их не заметила…. В итоге они обвинили меня что я Заказав Новую Сумку С Биркой сама виновата что не увидела брак на фото, хотя они и сами его не видели, написав мне перед отправкой сумки, что с сумкой все ок, никаких нюансов нет кроме мини потертостей…... и после этого всего они выставили меня виноватой во всем и еще угрожают своими юристами…, продали мне бракованный товар и еще хотят отсудить у меня денег?
Скрины все прикрепила.

Я рада что сейчас все еще есть возможности взять хорошую вещь за разумную цену.
Приятно удивило состояние и скорость с которой заказ привезли. Обычно где-то 6-8 дней, в этот раз привезли за 4, что необычно.

Продавала я на Oskelly, кошелек Louis Vuitton, который прошел у них экспертизу. Но смотрю деньги не выплачивают и не выплачивают, уточняю в чем дело, а оказывается , что якобы при доставке покупатель обнаружил дырочку на дне кошелька( все знают, что у Louis Vuitton очень дубовая кожа и дырку внутри кошелька гормошкой сделать невозможно) и вот они без объяснения причин, типо при повторной экспертизы, отправляют мне его обратно, хотя возвратов якобы нету! И где побывал мой кошелек, и кто там сделал дырку вообще не понятно. И это я все узнаю и добиваюсь сама, у меня большие вопросы к экспертам кто там сидит, и кто их обучает?! И главное нет, никакой защиты продавцов и покупателей! Нет никакой нормальной обратной связи!

Решила продать кольцо, купленное за границей, которое не подошло мне по размеру, выставила на Оскелли, все было нормально, хотя меня настораживали негативные отзывы о платформе как от покупателей, так и от продавцов. Кольцо в объявлении было продано по торгу, отправлено на экспертизу, в оригинальности кольца сомнений нет, поэтому у меня и мысли не было, что что-то может пойти не так, модель редкая, но популярного бренда, которого сейчас в россии нет. В итоге через пару дней мне приходит акт от "экспертов", в которых сказано о полном несоответствии гравировок и серийного номера. С чем сравнивали "эксперты" - с другими похожими кольцами на платформе, которые куплены 14 лет назад и где гравировки отличаются от моих, потёрты и так далее? Открою секрет - бренды с годами могут МЕНЯТЬ расположение гравировок, их глубину, расположение номера и так далее. Они могут различаться в зависимости от страны, года выпуска и это НОРМАЛЬНО!


Не знаю, с чем сравнивают "аутентификаторы", но судя по отзывам с сайта, это схема оскелли по заработку денег. Теперь с меня просят штраф и 0,5% от стоимости вещи за удержание вещи. Фотосравнение не предоставляют, только акт "о несоответствии", который вообще непонятно, как проверить. Я могу в акте написать все что угодно, но без каких-то ДОКАЗАТЕЛЬСТВ это пустой звук, основанный на субъективном, ничем не подтвержденном мнении людей без доказанной квалификации. Приведите мне фото с сравнением, который совпадает с годом выпуска моего кольца.

Оскелли предложили направить мне изделие на проверку к бренду - каким образом, если бренд из России ушел, а аутентификацию по фото никто не принимает? Какие еще аутентификации принимает оскелли, мне так никто и не ответил, зато платите штраф и забирайте вещь. Я не буду платить штраф за ОРИГИНАЛЬНУЮ вещь.

Если вы хотите что-то продать/купить через платформу, то сначала почитайте тут отзывы, каким образом платформа пропускает подделки, но при этом признает оригинал фейком?Хочу увидеть подтверждение квалификации ваших "экспертов". Как им можно доверять?? Первый раз связалась с платформой и очень сильно пожалела, и слава Богу, что не успела ничего купить у них.

Естественно, я еще попробую решить вопрос с Оскелли МИРНЫМ способом, и если мне не вернут кольцо в течение пары дней, я присоединяюсь к коллективному иску. Судя по всему, тенденция такая есть, раз я не одна пострадавшая...

UPD: Меня обвиняют в клевете и пытаются удалить мои отзывы. Мой комменатрий в ответ на попытки удалить отзывы:

Кольцо признано котрафактом только вами и это не первый случай у вас, когда оригинальная вещь признается подделкой. Кольцо вы удерживаете незаконно. Негативное влияние на деловую репутацию ООО «ОСКЕЛИ ГРУПП» влияют ваши аутентификаторы, которых вы набираете на сайте HH ru без опыта, и другие ваши работники. Клеветы нет, я подаю на вас в суд вместе с другими пострадавшими, которых МНОГО. Ваши действия противоречат закону РФ.

Сведения о квалификации ваших экспертов и их допуску к аутентификации мне были не предоставлены, я получила отказ в ответ на свою пртензию. Сведений о кольце, с которым было сравнение, у меня тоже нет, отказ от вас.

Я отправила вам сайты с оригианльными кольцами, где гравировки совпадают с моими - ответа от вас нет. А вы продолжаете наршуать закон и удерживать чужую дорогую оригинальную вещь.

Вы не официальные представители бренда. Булгари ушел из РФ, у меня и других потерпевших нет возможности сейчас отправить кольцо на официальную экспертизу. Вы это знаете и пользуетесь этим. Где тут клевета?

Проверенная служба доставки товаров из бутиков. Все новенькой, подлинники. Не дороже чем у байеров, но точно надежно. Все проходит экспертизу, доставляет курьер. Мне безумно понравилось покупать здесь

Купила лоферы МК( MICHAEL KORS) продавец не указал в объявлении дефект на одном ботинке, фото этого ракурса тоже отсутствовало. Экспертный отдел при проверке не связался со мной и не уведомил. Далее я написала в поддержку и начались отписки, что это заломы от носки, а в объявлении написано, что в носке не были. Я отправила фото этого дефекта, экспертный отдел сказал, что это нормальный эффект натуральной кожи и возврату не подлежит. Но так не бывает у МК (MICHAEL KORS), у меня не первая обувь этого бренда. Просто ужасный магазин с не компетентными сотрудниками экспертного отдела. Больше не буду ничего покупать у них.

Отличный интернет-магазин где есть буквально все, а чего нет можно заказать. Я заказала кольцо hermes, ждала долго, но что поделаешь, это желанный многими и мало доступный бренд и классно что его можно заказать на консьерже. Кольцо привезли как и любой товар с oskelly с биркой и сертификатом подлинности.

Oskelly - это магазин, который делает упор на качество и оригинальность. Я не смогла устоять и приобрела прекрасную сумку. Вообще-то оскелли ресейл-магазин, часть товаров абсолютно новая и цены на них соответствующие. Спасибо за прекрасное обслуживание и широкий выбор! Вернусь еще не раз.

Расскажу о своем личном опыте покупки вещей на Oskelly. Взяла там шикарные мюли Gucci в прекрасном состоянии, не ношенные. Только клей потемнел от времени под стелькой, но этого не видно и на качестве вообще не сказывается. Зато за этот момент мне сделали очень заметную скидку. Довольна!