Помогает бизнесу стать лучше

ООО "Центр оздоровления и реабилитации" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
92 отзыва

Отдыха очень просто и доступно

В январе приезжали лично в Центр оздоровления, за путевками в санаторий. Решили воспользоваться рассрочкой. Менеджер нам конечно все по телефону объяснила, но так как первый раз, а живем мы не далеко в Симферополе, совместили прогулку по Евпатории с визитом в офис. Очень приятно что работает много молодых ребят, хорошо подкованы в своей сфере, по медицинским вопросам консультирует непосредственно врач.
Покупку путевки оформили очень быстро, с этим нам помогла Ирина, большое ей спасибо, мы за 5 минут все заполнили, и еще через пять минут получили ободрение операции.
Теперь находимся непосредственно в санатории. Южный берег Крыма, все зеленое, тепло, получаем много процедур. Отличный номер с видом на лес и горы. Что еще нужно? Так что советую, очень удобная услуга рассрочки на 6 месяцев.

С заботой о нас

Мы впервые обратились в Центр оздоровления, с нами работала менеджер Екатерина. Специалист учла все наши пожелания по подбору санатория в Крыму. Путевку выбрали без лечения, просто хотели что бы был полный пансион, бассейн и анимация. Бассейн только потому, что в июне вода в море обычно ещё прохладная, но нам повезло и вода в море радовала комфортной температурой. Мы очень довольны поездкой и обслуживаем. И что еще очень важно, мы раньше приобретали путевки и напрямую и через агентства, но такого сопровождения от начала и до конца не встречали, менеджеры конечно молодцы.

Отдых необходим

В санатории "Озеро сновидений" я отдыхала всего две недели, но спина, которая мне раньше покоя не давала, совершенно перестала болеть. Очень внимательный персонал и замечательные врачи! В бассейн каждый день ходила, плавать там можно, сколько душе угодно. Все процедуры приятные, а какая косметолог замечательная. Я столько узнала нового про уход за лицом и телом, что сейчас интересного делают для красоты. И конечно отмечу работу Центра оздоровления и реабилитации. Когда выбирала санатория просила уютный, красивый современный санаторий, именно это я и получила. Цена доступная менеджер всегда на связи. Переживания по поводу того что вдруг приеду и меня не ждут не было. Меня скорее отговаривали родственники, что не нужно ехать в Крым, а я не послушала, отдохнула, восстановилась и с новыми силами продолжаю жить))

Понравилась гибкость в выборе санатория

Спасибо большое менеджерам "Центра оздоровления". Забронировали в конце зимы нам путевки в большой санаторий на Южном берегу Крыма, а уже в начале лета я захотела совсем другого отдыха, и мы решили поехать в Евпаторию, душа просила тишины и спокойствия. Менеджеры помогли, путевки оперативно переоформили, потому как номеров было уже не так много, но номер нашли очень хороший и по цене мы уложили в наши финансы. Спасибо за терпение, к нашим капризам)

Отличный отдых в Евпатории

От имени семьи Дерюгиных хочу выразить благодарность Центру оздоровления и реабилитации и в особенности ее менеджеру Ирине за хорошо подобранный санаторий в Евпатории и за быструю, оперативную и профессиональную организацию поездки. Узнал о Центре из соцсетей, просматривая сообщества санаторного отдыха. Понравилось что канал активный, предоставляет много информации и по отдыху, и по лечению, главное все доступно и понятно. Прям в Контакте оставил запрос и со мной связалась Ирина. Она мне доходчиво объяснила где, что, какие условия проживания и питания, что есть из развлечений, а вот по вопросам здоровья я общался с врачом Центра оздоровления. Далее, забронировал, оплатил, через пять дней получил кэшбэк. Во время отдыха познакомился еще с несколькими людьми которые так же приобретали путевки в Центре, в общем то все были довольны. Так что рекомендую

Беспредел в ООО "Центр оздоровления и реабилитации"

Если вы неожиданно передумали и решили отказаться от путёвки- вам придётся пройти все круги ада. Менеджеры с елейными голосами, которые только что убеждали вас, что возврат 100% резко меняют своё поведение.
Сначала выясняется, что вернуть можно аж через пол года и до года! Потом, что нужно подать заявление с указанием паспортных данных, счет в банке,
N карты, все реквизиты банка: БИК, ИНН, кор. счёт и т.п. Потом нужно выпрашивать само это заявление, которое нужно ещё распечатать и отправить по почте в Крым. Письмо приходит, но его никто не собирается получать.
Ужас. Такого нигде уже нет, сколько было случаев отказа возвращают в течение нескольких дней по первому звонку. А тут что происходит ООО ЦЕНТР ОЗДОРОВЛЕНИЯ И РЕАБИЛИТАЦИИ ???

Более ужасного отношения к клиентам Я не встречала

Я по рекламе в Контакте решила воспользоваться услугами ООО ЦОИР . Так как я в начале сентября купила билеты в Севастополь , но обратно взять не получалось . Я решила купить путевку в санаторий и уехать позже . Позвонила мне ответила менеджер Луиза . Я ей объяснила ,что я хочу . Я изначально хотела в Ялту , но в принципе можно и в Евпатории. Мне нужна была недорогая путевка без лечения .Она предложила санаторий Коралл . Т к есть чуть ли не последний номер и если я заплачу всю стоимость сразу то будет 20% скидка . Я тут же и проплатила , т.к мне нужно было купить ЖД билеты и они были в наличии.Это была моя большая ошибка .Да ещё хочу сказать , что в рекламе было написано , что в случае отказа , мне вернут деньги . И я была в этом убеждена , но не тут то было как оказалось . После оплаты .Я зашла почитать отзывы и была просто в шоке от них. Спустя несколько часов , Я пишу что передумала ,и прошу вернуть деньги . В ответ тишина . Я звоню и прошу позвать Луизу , мне говорят что она мне перезвонит . И опять тишина . Я уже пишу в Контакте , в чем причина , Я хочу вернуть деньги , которые только что перевела . Мне перезванивает некая Ольга и начинает меня убеждать что я не должна с ними разрывать контракт , что они заботятся о здоровье и будут на связи все время моего пребывания . Короче , а если я хочу вернуть деньги , то по договору аферты я могу это сделать через 180-360 дней , с предоставлением им заявления на возврат денег , банковского счета , ксерокса моего паспорта , интересно им он зачем ?Квитанции о переводе денег , квитанцию от них ,что они деньги приняли ,Я не получила . Я пишу в свой банк с просьбой вернуть свой платеж . Короче я сутки нахожусь в шоковом состоянии . Они мне шлют письма на эл.почту Что квитанции я получу когда приеду в санаторий . Я бьясняю что не собираюсь туда ехать . Я уже проплатила путевку в в другой санаторий с прекрасными отзывами и в хорошем месте и она мне обошлась на 7000 дешевле .Незнаю чем все закончится , надеюсь что деньги мне все же вернут .

С любовью из Крыма!

Большое спасибо Центр оздоровления и лично Екатерине за организацию нашего отдыха в санатории Рябинка. Мне предоставили очень короткий отпуск, в 10 дней и перед самым фактом мы с друзьями начали искать путевки, в самый сезон
При очень маленьком бюджете, в санаториях на территории Краснодарского края цены просто космос или условия не соответствуют комфортному отдыху. Уже думали, что никуда не поедем, т.к. за наш бюджет мы ничего нормального найти не могли. Знакомые посоветовали Центр оздоровления. С Екатериной за 15 минут нашли несколько отличных вариантов. Согласовали для нашей компании все пожелания и нюансы, в итоге все на отдыхе в Крыму! Проживали в трёх коттеджах, очень удобно, комфортно и красиво. Пляж рядом, питание обалденные и ещё есть места для того что бы просто посидеть компанией, пожарить шашлыки или насладиться музыкой. Так отдыхали мы в первый раз. Екатерина нам все подробно рассказала, куда ездить купаться, загорать, где лучше кушать, какие экскурсии лучше посетить и т.д. Ответила на все наши занудные вопросы, за что ей очень благодарны! В итоге отдых получился просто замечательный! Огромное спасибо Центр оздоровления и реабилитации за организованный для нас отдых, ценные советы, в поиске для нас путевки, когда это казалось уже не возможным:) В следующий раз не думая будем обращаться только к Вам!!!!

От и до свое дело знают

Очень понравилось работать с этой компанией. Клиенториентированы, всегда на связи по любым возникающим вопросам, всегда разъяснят и расскажут по каждому пункту. Отличная программа дополнительных экскурсий.
Учли все, и номер, и предпочтения по еде, не говоря о том что мы смогли заранее обсудить какие процедуры мы сможем получить.
Каждый день куча положительных эмоций с самого приезда и до отъезда.
Узнал про ребят по рекомендации друзей и сам также рекомендую!
Теперь в Крым только с Центром оздоровления и реабилитации!

Поддержка и связь на протяжении всей поездки

В санатории «Рябинка» впервые. Очень все нравится. Бассейн, процедуры!!! Переживала что грязи только электро, оказалось они даже эффективнее.
Вежливый, улыбчивый, доброжелательный персонал. А ведь не хотела ехать! Боялась из-за неспокойной ситуации, но здоровье уже молило об отдыхе и санатории, а у нас на Кубани цены такие высокие, что просто невозможно не только в санатории жить, даже просто курсовочно получить процедуры. Поэтому в Центр оздоровления и реабилитации я звонила несколько раз. Меня менеджеры успокаивали, объясняли что все спокойно, что много туристов, и все едут отдыхают, что доступные цены. Так что я решила ехать и не пожалела. Ирочка мой менеджер - умница, каждый день со мной была на связи, по всем вопросам консультировали. От нее поддержка была для меня действительно важна. Так что процветания Вам! Денежных клиентов! Мира и добра!