ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

единственное чего боялся, что страховая обманет по сумме. поэтому когда после оценки увидел расчет по соглашению которое предложили подписать, полез на сайт рса и смотрел там, что по стоимости. цифры совпали. но все равно искал подводные камни. в итоге подумал еще и решил соглашение все-таки подписать. деньги мне после этого заплатили сразу, полную сумму по соглашению. поехал ремонтироваться. на стоа примерно в ту же сумму и оценили ремонт. поэтому у меня лично претензий нет. выплата адекватная.

Страховые есть страховые. То один документ, то второй. То одну фотографию надо дослать, то не такая и еще одну. Но объективно Сбер Страхование за мной хотя бы человека закрепило, который реально по ходу всего оформления был на связи и к которому в любой момент можно было обратиться, он помогал с оформлением и консультировал по поводу того, что как и где брать. Оценку опять же помогал переназначить, когда я понял что по времени не успеваю в изначально назначенное время подъехать. Мое мнение, прошло все в целом нормально, могло быть дольше и хуже, по опыту знакомых знаю. Да и в целом по срокам это вышло недолго. А за деньги страховой фактически сделал хороший ремонт и в хорошем сервисе. Когда забирал машину, все проверил. Претензий у меня нету.

С разными страховыми периодически приходилось связываться, разный опыт есть. Сбер страхование пока могу охарактеризовать как одну из страховых, которые реально платят честные деньги. Мне сумму не занизили ни чуть. Пришлось правда разбираться с приложением, чтобы все оформить. Как оказалось в отделении Сбера нельзя подать документы, обязательно именно через приложение загружать. Отсканировала все что нужно было, загрузила. Разобралась быстро. После того как все отправила, написала в чат поддержки. Спросила в какой срок будет рассмотрение. Мне сказали только предельные сроки, без конкретики. Но на деле рассмотрели быстрее, через полторы недели получила решение и еще через день перевели деньги.

Пришлось обращаться за медпомощью в Стамбуле. Обращалась по страховке. Специально оформляла полис заранее. Когда уже совсем плохо себя почувствовала, нашла номер, позвонила, объяснила. Девушка предложила вызвать скорую, чтобы меня довезли до клиники или сказала, что я сама могу на такси доехать, дала адрес. Мне уже как можно быстрее хотелось к врачу попасть, уже переживать начала. Поэтому второй вариант, поехала сама. В клинике приняли сразу. Сначала просто прием, потом УЗИ сразу провели, анализы взяли. По симптомам сказали нужна госпитализация. Итог- 5 дней в стационаре.. Страховка покрыла лечение. Жаль только что отпуск весь насмарку, но там об отдыхе уже речи и не шло…

Смысл такой, что когда покупаешь полис ДМС, там можно еще добавить стоматологию к базовому пакету. Это влияет сильно на стоимость. А у меня с зубами был порядок, как мне казалось. Поэтому я добавлять ничего не стала. И это конечно ошибка была. Столько раз лечила за этот год, что мне бы страховка многократно уже отбилась. И сверху еще бы денег сэкономила.
В остальном считаю, что это объективно лучший полис ДМС. Есть просто, с чем сравнить - от работы раньше была страховка. И там врача на дом чтобы вызвать, порой надо было и по полторы недели ждать.. А здесь я позвонила, когда совсем плохо было. И врач приехал примерно через час. Так что и по покрытию, и по сервису, страховка отличная.

Возмещение за украденные вещи
Вещи хранились в гараже, который примыкает к дому. Оттуда их у нас и украли.... Я обратилась сначала в полицию. Потом уже в страховую. Девушка сразу прямо не сказала мне, попадает или нет это под СС. Предложила подать заявление, сказала какие документы. Муж мне говорил что быть такого не может, чтобы страховая возместила. Но именно так и получилось! И компенсацию кстати мне уже перевели!

Плачу ипотеку за дом и страховку недоволен у меня произошел страховой случай разрыв труб и пол все затопило а они отписались что это не страховой случай и ещё не достаток то что эксперта у них не выезжает требуют независимую экспертизу которую не оплачивают .за что я плачу страховку только если бомба попадет либо весь сгорит только после этого что либо выплатят

Благодарю сотрудницу СберСтрахования Светлану за помощь с получением возмещения по несчастному случаю, за консультации, а также за помощь в процессе сбора документов. Если бы она не объяснила, как именно говорить, не сделала мне прямо подобие инструкции, я бы от нашей больницы наверное никогда бы не добился нужных документов! Одно слово, спасибо! И еще что порадовало, я ведь сначала и не думал, что мне вообще что-то положено. Застрахован-то от работы, но травма получена дома. Я еще звонил узнавал, страховой это случай или нет. Меня сориентировали, но сказали, что в любом случае окончательное решение после предоставления документов. Вот сейчас уже вынесли. Решили, что полагается возмещение и уже выплатили его!

КАСКО покупал в Сбере из-за наименьшей стоимости в сравнении с другими страховками с похожим покрытием. По сервису думал, что везде одинаково. Тем не менее, когда пришлось обращаться, сервис даже удивил. Первое что спросил - куда мне подъезжать и когда с документами. На что сказали - отправьте документы через приложение. Сразу сделал. В тот же день назначили менеджера, который вел меня по процедуре, отвечал в чате когда были вопросы, перезванивал всегда практически сразу. Быстро получил направление на ремонт, причем у официалов. И даже добиваться не пришлось, никто и не оспаривал этот вариант, что я у оф.дилера буду ремонтироваться.

Когда оформляла ДМС, можно было добавить стоматологию. Полис бы тогда стал подороже. С зубами на тот момент все в порядке было. Я и не думала, что потрачу на стоматологов столько, чтоб отбить разницу в цене между полисом без стоматологии и с ней. А сейчас только примерно посчитала, что мне уже за первые две пломбы, которые за последние 3 мес. поставили, вся эта сумма бы дважды отбилась… Надо было оформлять со стоматологией, в следующий раз так и сделаю. Просто по всему мне страховка подходит, много денег экономит на посещении врачей, еще и в хорошей клинике рядом с домом. Там же можно сразу и анализы сдать, и тоже всегда проходят по ДМС, я этот момент предварительно у поддержки уточняю. В общем нормальный полис. Жаль не добавила стоматологию…